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Unlimited on-site, remote, and phone support On-site visits included No long-term contracts

24/7, 365-Day Ongoing IT Support

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Services

Computing and IT Support IT UNLIMITED

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With our IT support service—which offers unlimited hours, includes on-site visits, and has no long-term commitment—you always have a certified technical team available when you need it.

We monitor your systems and services in real time, with automatic alerts and regular availability reports, so that issues are resolved before they affect you.

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Our mission is simple: to ensure the stability and smooth operation of your entire IT infrastructure, drawing on our experience and certifications from the industry’s leading manufacturers.

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DataRoad Landing — Infraestrutura IT chave-na-mão para empresas que abrem operação em Portugal

Meta title (SEO): DataRoad Landing | Infraestrutura IT para Empresas Internacionais em Portugal Meta description (SEO): Abre operação em Portugal? A DataRoad monta toda a infraestrutura IT — redes, internet, segurança, postos de trabalho e suporte — chave-na-mão e operacional em dias. Um único parceiro, coordenado com a sua sede, em Lisboa, Porto, Faro e Funchal.


Abra o seu escritório em Portugal. A tecnologia já está a funcionar quando a sua equipa chegar.

Instalar uma nova operação num país que não conhece é difícil. Encontrar o parceiro tecnológico certo não devia ser. A DataRoad trata de toda a infraestrutura informática do seu novo escritório em Portugal — do primeiro cabo ao suporte permanente — para que a sua equipa chegue a um espaço pronto a trabalhar, no primeiro dia.

Um único responsável. Coordenado com a sua sede. Operacional em dias, não em meses.


O desafio de quem entra em Portugal

Quando uma empresa internacional abre uma subsidiária, um centro de serviços ou um novo escritório em Portugal, depara-se sempre com os mesmos obstáculos: operadores de telecomunicações desconhecidos e com prazos de instalação longos, fornecedores locais difíceis de avaliar, equipamento para adquirir e configurar, políticas de segurança da sede para replicar, conformidade com o RGPD a garantir — e a pressão de ter tudo a funcionar antes da equipa começar.

A maioria dos fornecedores locais não consegue dar resposta a este nível de exigência. Os grandes integradores tratam estes projetos como pequenos demais. A DataRoad construiu-se precisamente para este espaço: a velocidade e o cuidado de um parceiro próximo, com a capacidade de servir operações multinacionais e multipaís.


Como funciona o serviço DataRoad Landing

Fase 1 — Antes da chegada: desenho e planeamento

Trabalhamos com a sua equipa de IT, em inglês e alinhados com os padrões da sua sede, para levantar requisitos, desenhar a solução, definir orçamento e cronograma. Antecipamos os prazos de provisionamento dos circuitos de internet junto dos operadores nacionais — o principal fator de atraso numa abertura — e tratamos de toda a articulação técnica local que a sua equipa não tem como conhecer.

Fase 2 — Construção: a infraestrutura completa

Montamos tudo o que o escritório precisa para operar:

  • Cablagem estruturada certificada e bastidores organizados
  • Rede empresarial, firewall e segmentação
  • Wi-Fi empresarial de alto desempenho (WiFi 6 / WiFi 7)
  • Circuitos de internet com redundância
  • Telefonia IP (central IP PBX)
  • Videovigilância e controlo de acessos
  • Salas de reunião e soluções audiovisuais
  • Servidores ou ambiente cloud
  • Microsoft 365 ou Google Workspace — novo ou integrado no tenant global da empresa
  • Aprovisionamento e configuração de postos de trabalho Windows e Mac
  • Baseline de segurança alinhado com a política da sua organização

Fase 3 — Go-live: o primeiro dia sem sobressaltos

Configuramos os utilizadores, estamos presentes no arranque para apoiar a equipa nos primeiros dias e entregamos a operação documentada. A sua gente senta-se e trabalha — sem improvisos.

Fase 4 — Operação contínua: IT Unlimited

A partir do go-live, o seu escritório passa a estar coberto pelo nosso serviço IT Unlimited: suporte ilimitado a custo fixo, monitorização 24/7, ponto de contacto único, coordenação com a sua sede e reporting regular. Acompanhamos o seu crescimento em Portugal e no estrangeiro.


A promessa DataRoad Landing

Comprometemo-nos com uma data. Definido o âmbito e garantido o acesso ao espaço, entregamos o escritório operacional num prazo acordado e por escrito. É um compromisso que assumimos porque já o cumprimos, vezes sem conta, para empresas que não podem falhar no arranque.


Porque é que as empresas internacionais escolhem a DataRoad

  • Um único responsável. Em vez de coordenar telecomunicações, cablagem, hardware, segurança e suporte com fornecedores diferentes, tem um único interlocutor que responde por tudo.
  • Alinhamento com a sua sede. Serviço em inglês e infraestrutura desenhada para cumprir as políticas globais de IT e de segurança da sua organização.
  • Capacidade multipaís. Já asseguramos suporte a grupos internacionais com escritórios distribuídos pela Europa, América, Ásia e Médio Oriente. A operação em Portugal fica integrada na sua realidade global.
  • Presença nacional. Lisboa, Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal e Beja — apoio local onde quer que abra.
  • Referências que falam por si. Embaixadas, multinacionais, hotéis e grupos internacionais confiam na DataRoad a sua infraestrutura crítica.

Para quem é

O serviço DataRoad Landing destina-se a multinacionais que abrem subsidiária ou centro de serviços em Portugal, scale-ups em expansão para a Ibéria, grupos hoteleiros e clínicas de capital estrangeiro, promotores imobiliários internacionais e missões diplomáticas — qualquer organização que precise de estar operacional depressa, com fiabilidade de grande empresa e um único parceiro de confiança.


Frequently Asked Questions

Em quanto tempo conseguem ter o escritório operacional? Depende do âmbito e, sobretudo, dos prazos de instalação dos circuitos de internet pelos operadores. Por isso começamos esse processo cedo, na fase de planeamento. Definido o âmbito e garantido o acesso ao espaço, comprometemo-nos com uma data de entrega por escrito.

Trabalham em inglês e coordenam com a nossa equipa de IT global? Sim. Prestamos serviço em inglês e desenhamos a infraestrutura para cumprir as políticas de IT e segurança da sua sede, integrando-a com os seus sistemas globais sempre que necessário.

Tratam também da compra do equipamento? Sim. Tratamos do aprovisionamento, configuração e instalação de todo o equipamento — rede, servidores, postos de trabalho Windows e Mac, telefonia e mais.

O que acontece depois da abertura? A operação transita para o nosso contrato IT Unlimited: suporte ilimitado a custo fixo, monitorização 24/7 e gestão contínua, sem fidelização.

Apoiam operações fora de Lisboa? Sim. A DataRoad opera em Lisboa, Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal e Beja, e apoia clientes com escritórios noutros países.


Vai abrir operação em Portugal? Falemos.

Conte-nos o que está a planear e um técnico especializado entra em contacto no próprio dia, com uma resposta clara sobre âmbito, prazos e investimento.

Telefone: 211 459 950 (chamada para rede fixa nacional) Email: sa***@******ad.pt Morada: Avenida dos Moinhos nº 12 B, 2610-119 Alfragide, Quinta Grande, Portugal

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24-hour, 365-day monitoring and alarm services, combined with local, remote, and telephone support

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