Política de Cookies
DataRoad — IT Services and Consulting Última atualização: maio de 2026
1. Introdução
A presente Política de Cookies (doravante “Política”) explica como a DataRoad utiliza cookies e tecnologias similares no seu sítio na Internet www.dataroad.pt e respetivos subdomínios (doravante o “Site”), descrevendo os tipos de cookies utilizados, as suas finalidades e a forma como o utilizador pode gerir as suas preferências.
Esta Política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade e os nossos Termos e Condições de Utilização, dos quais constitui parte integrante.
A utilização de cookies no Site rege-se pela Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto (relativa ao tratamento de dados pessoais e à proteção da privacidade no setor das comunicações eletrónicas), pelo Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e pelas orientações da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
2. Identificação do Responsável
Denominação social: DATAROAD IT SERVICES AND CONSULTING LDA, Nome comercial: DataRoad Sede: Avenida dos Moinhos n.º 12 B, 2610-119 Alfragide (Quinta Grande), Portugal NIPC: 513368078
Email: sales@dataroad.pt
Encarregado da Proteção de Dados (DPO): [DPO@DATAROAD.PT]
3. O que são Cookies?
3.1. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um sítio na Internet, quando visitado, coloca no equipamento do utilizador (computador, tablet, telemóvel) através do navegador. Permitem ao Site reconhecer o equipamento em visitas subsequentes, armazenar preferências e melhorar a experiência de navegação.
3.2. Os cookies não causam danos ao equipamento nem contêm vírus. Não recolhem, por si só, informação que permita identificar pessoalmente o utilizador, salvo quando este disponibilize voluntariamente essa informação (por exemplo, preenchendo um formulário).
3.3. Para além dos cookies, podem ser utilizadas tecnologias similares com finalidades equivalentes, designadamente web beacons, pixels, local storage e session storage. Para efeitos da presente Política, todas estas tecnologias são genericamente designadas por “cookies”.
4. Tipologia de Cookies
4.1. Quanto à entidade que os gere
- Cookies próprios (first-party): geridos diretamente pela DataRoad a partir do domínio do Site.
- Cookies de terceiros (third-party): geridos por entidades distintas da DataRoad, como Google, Meta ou outros prestadores de serviços tecnológicos integrados no Site.
4.2. Quanto à duração
- Cookies de sessão: temporários, apagados automaticamente após o encerramento do navegador.
- Cookies persistentes: permanecem no equipamento do utilizador por um período pré-definido (de minutos a anos), até serem apagados manualmente ou expirarem.
4.3. Quanto à finalidade
| Categoria | Função | Base legal | Consentimento |
|---|---|---|---|
| Estritamente necessários | Garantem o funcionamento básico do Site (autenticação, segurança, gestão de sessão) | Interesse legítimo / execução de contrato | Não exigido |
| Funcionais / Preferências | Memorizam escolhas do utilizador (idioma, região) para personalizar a experiência | Consentimento | Exigido |
| Estatísticos / Analíticos | Recolhem informação agregada sobre a utilização do Site (páginas visitadas, tempo de permanência) | Consentimento | Exigido |
| Publicitários / Marketing | Permitem a apresentação de conteúdos personalizados, remarketing e medição de campanhas | Consentimento | Exigido |
5. Cookies Utilizados Neste Site
5.1. Cookies estritamente necessários
Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento do Site e não podem ser desativados nos sistemas. Geralmente são definidos apenas em resposta a ações do utilizador (preenchimento de formulários, autenticação no Portal de Clientes, definição de preferências de cookies).
| Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
wordpress_logged_in_* | Identificação de utilizadores autenticados (área restrita) | Sessão | Próprio |
wordpress_sec_* | Segurança da sessão de utilizadores autenticados | Sessão | Próprio |
wp-settings-* | Memorização de preferências de interface (área de administração) | 1 ano | Próprio |
gdpr[allowed_cookies] | Registo das preferências de consentimento de cookies do utilizador | 1 ano | Próprio |
gdpr[consent_types] | Registo das categorias de cookies aceites pelo utilizador | 1 ano | Próprio |
PHPSESSID | Gestão da sessão de navegação | Sessão | Próprio |
5.2. Cookies funcionais / preferências
Permitem oferecer funcionalidades melhoradas e personalização da experiência. Caso não sejam aceites, alguns elementos do Site podem não funcionar corretamente.
| Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
pll_language | Memorização do idioma escolhido (PT/EN/ES) | 1 ano | Próprio |
wp_lang | Preferência de idioma do WordPress | Sessão | Próprio |
5.3. Cookies estatísticos / analíticos
Permitem-nos compreender como os visitantes interagem com o Site, recolhendo informação anónima e agregada. Esta informação ajuda-nos a melhorar continuamente o Site.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics 4 | Distinção de utilizadores únicos | 2 anos |
_ga_* | Google Analytics 4 | Persistência do estado da sessão | 2 anos |
_gid | Google Analytics | Distinção de utilizadores | 24 horas |
_gat | Google Analytics | Limitação da taxa de pedidos (throttling) | 1 minuto |
5.4. Cookies de redes sociais e conteúdo incorporado
Caso o Site incorpore conteúdo de redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn) ou vídeos (YouTube, Vimeo), esses serviços podem instalar os seus próprios cookies, sujeitos às respetivas políticas.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
fr | Meta (Facebook) | Identificação para anúncios e medição | 3 meses |
_fbp | Meta (Facebook) | Identificação do navegador para análise e anúncios | 3 meses |
bcookie, lidc | Identificação do navegador para funcionalidades sociais | 1 ano / 1 dia | |
VISITOR_INFO1_LIVE, YSC | YouTube (Google) | Estatísticas de vídeos incorporados | 6 meses / Sessão |
5.5. Cookies de proteção contra spam
Para proteção dos formulários de contacto contra envios automatizados (bots), o Site utiliza serviços de verificação que podem instalar cookies próprios.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Distinção entre utilizadores humanos e bots | 6 meses |
ℹ️ Nota importante: A lista acima reflete os cookies habitualmente instalados no Site. Esta lista é atualizada periodicamente. Para informação em tempo real sobre os cookies ativos no seu navegador, consulte as ferramentas de inspeção do mesmo (ver secção 8).
6. Cookies de Terceiros
6.1. Alguns cookies utilizados no Site são geridos por entidades terceiras, designadamente:
| Fornecedor | Finalidade | Política de Privacidade |
|---|---|---|
| Google LLC (Analytics, reCAPTCHA, YouTube) | Análise de tráfego, proteção anti-spam, vídeos | https://policies.google.com/privacy |
| Meta Platforms (Facebook, Instagram) | Conteúdo social, pixel de medição | https://www.facebook.com/privacy/policy |
| LinkedIn (Microsoft) | Conteúdo social, insight tag | https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy |
6.2. Transferências internacionais de dados: alguns destes fornecedores estão sediados em países terceiros (designadamente nos Estados Unidos da América). Quando aplicável, as transferências de dados são realizadas com base em Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia ou no quadro do EU-US Data Privacy Framework.
6.3. A DataRoad não controla a recolha ou utilização de informação por estas entidades terceiras. Recomendamos a consulta das respetivas políticas para informação detalhada.
7. Base Legal e Consentimento
7.1. Cookies estritamente necessários: o seu armazenamento e utilização baseia-se no interesse legítimo da DataRoad em assegurar o funcionamento técnico do Site, conforme previsto no artigo 5.º, n.º 3, segunda parte, da Diretiva 2002/58/CE (transposta pela Lei n.º 41/2004). Não exigem consentimento prévio.
7.2. Restantes cookies (funcionais, analíticos, marketing): o seu armazenamento e utilização dependem do consentimento prévio, livre, específico, informado e inequívoco do utilizador, manifestado através do banner de consentimento exibido no primeiro acesso ao Site.
7.3. Em conformidade com as orientações da CNPD, o banner de consentimento do Site:
- Permite aceitar ou rejeitar os cookies não essenciais com igual destaque visual;
- Permite uma gestão granular das categorias de cookies;
- Não pré-seleciona cookies não essenciais por defeito;
- Não condiciona o acesso ao conteúdo do Site à aceitação de cookies não essenciais.
7.4. O consentimento prestado tem a validade de 6 meses, findos os quais será solicitado novamente ao utilizador.
8. Como Gerir as Suas Preferências
8.1. Através do banner de consentimento
A qualquer momento, pode rever ou alterar as suas preferências de cookies clicando no botão “Gerir Cookies” disponível no rodapé do Site, ou repondo o banner através do link “Política de Cookies”.
8.2. Através do navegador
Pode também configurar o seu navegador para bloquear, eliminar ou notificar a instalação de cookies. As instruções variam consoante o navegador utilizado:
- Google Chrome: Definições → Privacidade e Segurança → Cookies e outros dados de sítios
- Mozilla Firefox: Definições → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados de Sites
- Safari (macOS): Preferências → Privacidade → Cookies e dados de websites
- Safari (iOS): Definições → Safari → Privacidade e Segurança
- Microsoft Edge: Definições → Cookies e permissões do site
- Opera: Definições → Avançadas → Privacidade e Segurança
8.3. Ferramentas adicionais
Para opt-out específico de cookies analíticos e publicitários:
- Google Analytics: instalar a extensão de inativação do Google Analytics
- Anúncios Google: Definições de anúncios
- Plataforma Your Online Choices (UE): https://www.youronlinechoices.com/pt/
⚠️ Atenção: O bloqueio total de cookies pode afetar a funcionalidade do Site, designadamente impedir o acesso ao Portal de Clientes ou comprometer o funcionamento de formulários e elementos interativos.
9. Direitos do Titular dos Dados
Enquanto titular de dados pessoais tratados através de cookies, dispõe dos seguintes direitos, conforme previsto no RGPD:
- Direito de acesso aos dados que lhe digam respeito;
- Direito de retificação de dados inexatos;
- Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”);
- Direito à limitação do tratamento;
- Direito de oposição ao tratamento;
- Direito à portabilidade dos seus dados;
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior;
- Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente — a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — através de https://www.cnpd.pt.
Para o exercício destes direitos, pode contactar a DataRoad através do email [DPO@DATAROAD.PT].
Para informação detalhada sobre o tratamento dos seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade em [LINK PARA POLÍTICA DE PRIVACIDADE].
10. Alterações à Política de Cookies
10.1. A DataRoad reserva-se o direito de alterar a presente Política sempre que seja necessário, designadamente em consequência de alterações legislativas, técnicas ou da introdução de novos serviços no Site.
10.2. Recomendamos a consulta periódica desta página. A data da última atualização encontra-se indicada no início do documento.
10.3. Em caso de alterações materiais, a DataRoad solicitará novamente o consentimento do utilizador através do banner de cookies.
11. Contactos
Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Cookies, pode contactar-nos através de:
DataRoad — IT Services and Consulting Avenida dos Moinhos n.º 12 B 2610-119 Alfragide (Quinta Grande), Portugal Telefone: +351 211 459 950 Email geral: sales@dataroad.pt Email DPO: [DPO@DATAROAD.PT]
12. Legislação Aplicável
A presente Política rege-se, designadamente, pelos seguintes diplomas legais:
- Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — RGPD);
- Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a execução do RGPD na ordem jurídica portuguesa;
- Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, relativa ao tratamento de dados pessoais e à proteção da privacidade no setor das comunicações eletrónicas, na sua redação atual;
- Diretiva 2002/58/CE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 12 de julho de 2002 (Diretiva ePrivacy);
- Orientações da CNPD sobre cookies, em particular a Deliberação 2024/XXXX (consentimento de cookies).
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