One Step Ahead of IT. We do IT right.

DataRoad - IT Services and Consulting

Redes e IT gestionados para empresas en Coimbra y la Región Centro

Redes gestionadas, Wi-Fi segmentado y ciberseguridad para clínicas, laboratorios y empresas en Coimbra, con IT Unlimited. Propuesta sin compromiso.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico

En resumen

Para directivos con poco tiempo.

  • 01Redes gestionadas, Wi-Fi segmentado y ciberseguridad para clínicas y empresas en Coimbra.
  • 02Equipos clínicos aislados por VLAN y copias con pruebas de restauración por escrito.
  • 03Sede en Alfragide, asistencia en todo el país y soporte remoto inmediato.
  • 04IT Unlimited desde 395 €/mes + IVA, contrato anual sin permanencia.

En una clínica o un laboratorio de Coimbra, un fallo de red no solo retrasa la facturación: interrumpe consultas, bloquea el historial del paciente y expone datos de salud que el RGPD considera categoría especial. DataRoad - IT Services and Consulting, una de las referencias en Portugal en redes e IT gestionados, asume esa responsabilidad en un único contrato IT Unlimited: redes empresariales gestionadas, Wi-Fi segmentado, ciberseguridad y copias de seguridad con restauración medida. Sede en Alfragide, asistencia en todo el país y soporte remoto, presencial y telefónico.

¿Qué riesgos tiene una empresa en Coimbra que otras no tienen?

El tejido empresarial de Coimbra combina unidades de salud, laboratorios, biotecnología y proyectos nacidos en la universidad con comercio y servicios. Muchas de estas organizaciones tratan datos de salud, y eso cambia lo que se exige a la infraestructura de red.

  • Datos de salud: Cifrado, control de accesos y registro de quién consultó qué, con capacidad de demostrarlo.
  • Equipos clínicos en la red: Aparatos y sistemas de laboratorio que necesitan comunicarse, pero con acceso restringido.
  • Varias sedes: Clínicas con más de un centro que usan los mismos sistemas.
  • Agenda continua: Citas y consultas que no pueden esperar a un técnico.

¿Cómo resolvemos los problemas típicos de la región?

Equipos que el fabricante no deja actualizar

Muchos aparatos clínicos funcionan con sistemas antiguos. La solución no es forzar actualizaciones, sino aislarlos en un segmento propio, por donde solo pase el tráfico estrictamente necesario, y vigilar ese segmento.

Una infraestructura, tres redes lógicas

Profesionales, equipos clínicos y pacientes en la sala de espera nunca comparten la misma red. Cada grupo tiene su VLAN y sus reglas, sobre la misma infraestructura física.

Monitorización antes de que recepción note el problema

Si cae el sistema de citas, la sala de espera sigue llena. Por eso los tiempos de respuesta quedan escritos en el contrato y la monitorización detecta el fallo antes de que llegue al mostrador.

Restauración medida, no supuesta

La pregunta correcta no es si hay copias, sino cuánto se tarda en recuperar citas e historial clínico. Hacemos pruebas de restauración periódicas y entregamos el resultado por escrito.

¿Por qué la segmentación empieza en el cable?

En salud, laboratorios y educación, una red plana es un riesgo. El cableado estructurado certificado se diseña para separar puestos clínicos y administrativos, equipos de imagen, puntos de acceso, cámaras y control de accesos, cada familia con su VLAN. Cada punto se certifica con Fluke y se documenta en un informe.

En las redes inalámbricas empresariales, medimos la cobertura in situ y configuramos el roaming entre puntos de acceso, para que la sesión no se corte al cambiar de consulta o de aula. Separar redes en un edificio que no se cableó para ello siempre cuesta más que hacerlo desde el principio.

¿Qué incluye el servicio gestionado?

ÁreaQué asumimos
Soporte y gestiónPuestos y servidores, gestión de incidencias e IT Unlimited a coste fijo, con tiempos de respuesta por escrito.
Redes gestionadasCableado certificado, switching de capa 3 y PoE para puestos, equipos y cámaras.
Wi-Fi empresarialWi-Fi 6 y Wi-Fi 7 con redes separadas para personal clínico, equipos y pacientes.
Ciberseguridad gestionadaFirewall empresarial, cifrado, gestión y registro de accesos, con documentación para el RGPD.
Servidores y datosVirtualización y copias de seguridad con pruebas de restauración documentadas.
ComunicacionesCentralitas IP para recepción y citas, y CCTV.

La distancia no reduce el servicio: una empresa en Coimbra recibe lo mismo que un cliente en la Gran Lisboa, porque la mayor parte se presta en remoto y la asistencia presencial, en los planes Premium y Premium 365, queda prevista en la propuesta.

Elegida por empresas reconocidas e internacionales

Garcia, GarciaGuestUNMQ DigitalMinistério PúblicoVentaskETISMEGReltio by SAPRestreamVelvEscola Nacional de Saúde PúblicaCircuito EstorilSyoneCreative MindsInstituto Superior TécnicoRTPUniversidade Católica PortoUniversidade Católica PortuguesaFaculdade de Medicina de LisboaUniversidade de LisboaClínica MulherPresidência da RepúblicaESELUpMUN[it]STENEmbajada de España en PortugalNBCC ConsultingInstituto dos Registos e do NotariadoVila GaléBe Poet Baixa HotelBe Hotel LisboaRossio Plaza HotelServiced Apartments Boavista PalaceMitrelliJunta de Freguesia de Massamá e Monte AbraãoInsidepurpleUniveteColégio MinervaPTR Pharma ConsultingInfocapitalHD Duecitânia Design HotelYunit ConsultingMyWindowArqsizeAxiaVestasContinentalGRENKEBaker TillyVINCI AirportsANA Aeroportos de PortugalE.LeclercUriachbeqomNewhotel SoftwareeasyHotelOuro Rossio HotelNicola Rossio HotelClínica LambertBanco do BrasilBoostUphillHole19Ambassade de France au PortugalU.S. Embassy PortugalEmbaixada da Arábia SauditaEmbassy of CyprusPanikeAugusta LabsIGASSISPorta da Frente Christie’sonRisingFresh DesignGesto EnergyBernerQuatenusSegurança SocialCâmara Municipal do MontijoRedes e IT gestionados para empresas en Coimbra y la Región CentroCiphraCentury 21Hotel Solar PalmeirasSINCTAAPCTAVarandas de Lisboa★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google

¿Qué pruebas hay en proyectos con el mismo perfil?

En la Clínica Lambert, en Corroios, DataRoad asumió toda el área de IT con IT Unlimited, con red y wireless empresarial. En la Clínica Mulher, en las Twin Towers de Sete Rios, instaló 192 puntos de red, Wi-Fi 7 y firewall. Son las mismas exigencias que tienen los centros de salud de Coimbra.

También hay un proyecto de infraestructura IT en el sector del alquiler de coches y el archivo completo de casos de éxito.

¿Qué ocurre después de firmar?

  1. Estudio previo: visita al centro e inventario, incluidos los equipos clínicos conectados a la red, casi siempre más de los que estima la dirección.
  2. Propuesta cerrada: alcance, exclusiones, tiempos de respuesta, cuota mensual y tratamiento de los datos de salud.
  3. Ejecución: cableado, red activa, seguridad y puestos en ventanas fuera del horario de atención, al final del día o en fin de semana.
  4. Operación: soporte, monitorización (24/7 en Premium 365), pruebas de restauración e informes para demostrar el cumplimiento.

Preguntas frecuentes en Coimbra

¿Tienen experiencia en clínicas y centros de salud?

Sí, la salud es una parte importante de la actividad de DataRoad. Gestionamos la segmentación de equipos clínicos, redes separadas para pacientes, cifrado y registro de accesos en clínicas como Lambert y Clínica Mulher. Vea nuestra experiencia en IT para clínicas.

¿Qué hacen con los equipos clínicos que no se pueden actualizar?

Los aislamos en un segmento de red propio, con reglas de firewall que solo dejan pasar lo que necesitan comunicar, y monitorizamos ese segmento de forma permanente. Así el aparato sigue funcionando con el sistema que certificó el fabricante, sin exponer el resto de la red.

¿Esto resuelve el RGPD?

Resuelve la parte técnica: cifrado, control y registro de accesos, copias probadas y documentación. La parte jurídica, como consentimientos, delegado de protección de datos y contratos, corresponde a su asesor, con quien DataRoad trabaja para que la evidencia técnica responda a lo que exige la ley.

¿Pueden conectar dos centros?

Sí, con una conexión segura entre sedes y acceso a los mismos sistemas desde cualquiera de ellas, con gestión centralizada. Cada centro mantiene su segmentación interna y la monitorización cubre ambos como un único entorno.

¿Tiene DataRoad oficina en Coimbra?

No. La sede está en Alfragide y la asistencia cubre todo el país: la mayor parte del servicio se presta en remoto, con respuesta inmediata, y la asistencia presencial está incluida en los planes Premium y Premium 365. El plan Essential es solo remoto y telefónico. También acogemos en Portugal a empresas de otros países y trabajamos junto con las embajadas.

¿Cómo se calcula el importe?

IT Unlimited fija una cuota mensual por alcance, sin contar llamadas. Los planes empiezan desde 395 €/mes + IVA (Essential), 750 € (Premium) y 1.200 € (Premium 365). El contrato es anual y sin permanencia.

Redes e IT gestionados en otras regiones

Siguiente paso: propuesta sin compromiso para Coimbra

El servicio se presta exclusivamente con contrato IT Unlimited: no hacemos intervenciones puntuales ni vendemos equipos sueltos. Solicite una propuesta sin compromiso para su centro en Coimbra.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.

Llame al +351 211 459 950 * o escriba a sales@dataroad.pt.

*Llamada a la red fija portuguesa.

Cifras que puede verificar

11años en el mercado
232clientes
< 10 mintiempo medio de respuesta
15+Certificaciones IT de fabricantes
10+Países con clientes atendidos
5,0 ★52 reseñas en Google
Transparencia

Lo que muchos proveedores no muestran, nosotros lo publicamos.

  • Precios a la vistaEssential desde 395 €/mes + IVA, Premium desde 750 € y Premium 365 desde 1.200 €.
  • Sin permanenciaContrato anual, sin permanencia y sin costes de alta.
  • Todo por escritoQué incluye, el alcance y el precio, antes de firmar.
  • Soporte sin horas contadasRemoto y telefónico en todos los planes; presencial desde Premium.

Partners y certificaciones

Apple Technical PartnerUbiquitiUniFi Partner ProgramMicrosoftMicrosoft Partner NetworkMicrosoft AzureFortinetCiscoCisco MerakiSophosESETVMwareDell Technologies PartnerHewlett Packard EnterpriseHPE Aruba NetworkingLenovoSynologypfSenseNetgateAcronisPalo Alto NetworksMikroTikRuckusNetgearBitdefenderMcAfeeSymantecRed HatAWSGoogle CloudGoogle PartnerSeagateAPCEatonSnomDahua

DataRoad · Redes y Wi-Fi empresarial

One StepAhead of IT.

La mejor red es la que nadie nota, porque nunca se detiene. Cableado certificado, Wi-Fi 7 diseñado al metro y cada equipo monitorizado.

  • 15+Certificaciones IT de fabricantes
  • 2015diseñando redes UniFi
  • 10+Países con clientes atendidos

We do IT right.

Contacto

La continuidad operativa no es suerte. Es método y contrato.

IT Unlimited reduce el riesgo y muestra por escrito qué ha cambiado.

Teléfono+351 211 459 950 **Llamada a la red fija nacional portuguesa
Email comercialsales@dataroad.pt
SedeAvenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico

DataRoad trabaja solo para empresas con contrato IT Unlimited. No realizamos trabajos subcontratados ni asistencias puntuales.

Sus datos se usan solo para responder a su solicitud.