One Step Ahead of IT. We do IT right.

Casos de éxito

Forward College: Wi-Fi de campus y red segmentada en Lisboa

Decenas de usuarios conectados a la vez, alumnos, docentes y administración en redes separadas y soporte en portugués e inglés en el campus de Lisboa de Forward College.

Actualizado el 10 de octubre de 20262 min de lectura

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico

En resumen

Para directivos con poco tiempo.

  • 01Un campus internacional no puede perder clases ni exámenes online por fallos de red.
  • 02DataRoad instaló Wi-Fi de campus y separó a alumnos, docentes y administración.
  • 03Soporte remoto y presencial, en portugués e inglés, con contrato IT Unlimited Premium.
En este artículo
Forward College

DataRoad - IT Services and Consulting se encarga de la red, el Wi-Fi y el soporte del campus de Lisboa de Forward College, para que las clases y los exámenes online funcionen sin fallos todos los días lectivos. Forward College es una institución europea de educación superior, con alumnos de varias nacionalidades, y eligió a DataRoad como socio de IT en Portugal.

El reto: ningún margen de fallo durante el curso

En un campus internacional, un corte de red no es una molestia técnica: es una clase interrumpida o un examen comprometido. Decenas de alumnos y docentes se conectan a la vez, las clases y las evaluaciones son online y el calendario académico no espera a las reparaciones.

La institución necesitaba además mantener separados los accesos de alumnos, docentes y servicios administrativos, y un soporte capaz de atender a una comunidad que habla portugués e inglés.

La solución: red de campus segmentada y soporte cercano

  • Wi-Fi y red del campus: Cobertura fiable en aulas, zonas comunes y servicios.
  • Segmentación: Redes separadas para alumnos, docentes y administración.
  • Soporte cercano: Asistencia remota y presencial, en portugués e inglés.

Servicios implicados: Wi-Fi empresarial · cableado estructurado · IT Unlimited Premium.

El resultado: tecnología que funciona todos los días lectivos

El campus de Lisboa trabaja con una red en la que la tecnología funciona todos los días lectivos, para alumnos de varias nacionalidades. Cada grupo de usuarios tiene su propia red, y la institución cuenta con un único socio responsable de la infraestructura y del soporte a las personas.

Por qué eligieron a DataRoad

Porque DataRoad responde de toda la solución: red, Wi-Fi, cableado y soporte, con el mismo equipo. El contrato IT Unlimited Premium incluye asistencia presencial ilimitada, y el soporte se presta en el idioma de cada usuario.

Preguntas frecuentes

¿DataRoad ofrece soporte en inglés?

Sí. En el campus de Forward College, la asistencia remota y presencial se presta en portugués e inglés, lo que permite atender a alumnos, docentes y equipos internacionales sin intermediarios.

¿Por qué separar a alumnos, docentes y administración en redes distintas?

Porque la segmentación protege los sistemas administrativos y limita el impacto de cualquier equipo problemático. Cada grupo tiene su red, y un problema en una no afecta a las demás.

¿Qué plan IT Unlimited cubre un campus así?

Forward College está en IT Unlimited Premium, que incluye asistencia presencial ilimitada, además de soporte remoto y telefónico, por una cuota mensual fija.

Siguiente paso: evaluación técnica de su red

Analizamos su organización y proponemos una solución ajustada a su dimensión, a sus requisitos técnicos y al crecimiento previsto. Pida una evaluación técnica sin compromiso.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico. Llame al +351 211 459 950 * o escriba a sales@dataroad.pt.

*Llamada a la red fija portuguesa.

Elegida por empresas reconocidas e internacionales

Garcia, GarciaGuestUNMQ DigitalMinistério PúblicoVentaskETISMEGReltio by SAPRestreamVelvEscola Nacional de Saúde PúblicaCircuito EstorilSyoneCreative MindsInstituto Superior TécnicoRTPUniversidade Católica PortoUniversidade Católica PortuguesaFaculdade de Medicina de LisboaUniversidade de LisboaClínica MulherPresidência da RepúblicaESELUpMUN[it]STENEmbajada de España en PortugalNBCC ConsultingInstituto dos Registos e do NotariadoVila GaléBe Poet Baixa HotelBe Hotel LisboaRossio Plaza HotelServiced Apartments Boavista PalaceMitrelliJunta de Freguesia de Massamá e Monte AbraãoInsidepurpleUniveteColégio MinervaPTR Pharma ConsultingInfocapitalHD Duecitânia Design HotelYunit ConsultingMyWindowArqsizeAxiaVestasContinentalGRENKEBaker TillyVINCI AirportsANA Aeroportos de PortugalE.LeclercUriachbeqomNewhotel SoftwareeasyHotelOuro Rossio HotelNicola Rossio HotelClínica LambertBanco do BrasilBoostUphillHole19Ambassade de France au PortugalU.S. Embassy PortugalEmbaixada da Arábia SauditaEmbassy of CyprusPanikeAugusta LabsIGASSISPorta da Frente Christie’sonRisingFresh DesignGesto EnergyBernerQuatenusSegurança SocialCâmara Municipal do MontijoForward College: Wi-Fi de campus y red segmentada en LisboaCiphraCentury 21Hotel Solar PalmeirasSINCTAAPCTAVarandas de Lisboa★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google

Cifras que puede verificar

11años en el mercado
232clientes
< 10 mintiempo medio de respuesta
15+Certificaciones IT de fabricantes
10+Países con clientes atendidos
5,0 ★52 reseñas en Google
Transparencia

Lo que muchos proveedores no muestran, nosotros lo publicamos.

  • Precios a la vistaEssential desde 395 €/mes + IVA, Premium desde 750 € y Premium 365 desde 1.200 €.
  • Sin permanenciaContrato anual, sin permanencia y sin costes de alta.
  • Todo por escritoQué incluye, el alcance y el precio, antes de firmar.
  • Soporte sin horas contadasRemoto y telefónico en todos los planes; presencial desde Premium.

Partners y certificaciones

Apple Technical PartnerUbiquitiUniFi Partner ProgramMicrosoftMicrosoft Partner NetworkMicrosoft AzureFortinetCiscoCisco MerakiSophosESETVMwareDell Technologies PartnerHewlett Packard EnterpriseHPE Aruba NetworkingLenovoSynologypfSenseNetgateAcronisPalo Alto NetworksMikroTikRuckusNetgearBitdefenderMcAfeeSymantecRed HatAWSGoogle CloudGoogle PartnerSeagateAPCEatonSnomDahua

DataRoad · Redes y Wi-Fi empresarial

One StepAhead of IT.

Cada punto de acceso, cada switch y cada cable con nombre, etiqueta y monitorización. Redes empresariales pensadas para durar una década.

  • 15+Certificaciones IT de fabricantes
  • 232clientes en gestión
  • 11años en el mercado, desde 2015

We do IT right.

DataRoad IT Unlimited

¿Cuánto costaría a su empresa un día sin sistemas?

Solicite una evaluación de riesgo sin compromiso.

Solicitar propuesta sin compromiso →+351 211 459 950 **Llamada a la red fija nacional portuguesa · Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico¿No sabe qué necesita? Hable con el asistente →
Google Business Review 5.0 ★★★★★