Un hotel que abre con un Wi-Fi débil recibe malas reseñas la primera semana. LX Arch Hotel abrió con red, Wi-Fi 7, firewall y CCTV listos y gestionados por DataRoad.
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Para directivos con poco tiempo.
DataRoad - IT Services and Consulting entregó a LX Arch Hotel, en la Rua Augusta, toda la infraestructura de IT lista para la apertura: red estructurada, Wi-Fi 7 aislado para huéspedes, firewall empresarial y CCTV, y desde entonces se encarga de su gestión permanente. En un hotel, el Wi-Fi se evalúa antes del desayuno, y una señal débil en la habitación llega a las plataformas de reservas el mismo día. LX Arch Hotel, a dos pasos del Rossio, no quiso correr ese riesgo.
En la Baixa de Lisboa, un hotel nuevo compite con decenas de otros desde la primera noche. Las primeras reseñas pesan durante meses, y una queja sobre el Wi-Fi es de las más fáciles de evitar y de las más caras de corregir.
Red estable, Wi-Fi de nueva generación, seguridad sólida y videovigilancia tenían que funcionar con el primer huésped, y alguien tenía que garantizar que siguieran funcionando después.
| Componente | Qué hace en el hotel |
|---|---|
| Red estructurada | Cableado e infraestructura de red en todo el edificio |
| Wi-Fi 7 Guest | Red para huéspedes de última generación, separada y protegida |
| Firewall empresarial | Perímetro seguro y control de la red |
| CCTV | Videovigilancia que cubre el hotel |
| Gestión permanente | Consultoría, mantenimiento y seguimiento técnico continuos |
Como en todos los hoteles, empezamos con un estudio de cobertura propio, habitación por habitación y zona común por zona común, para no dejar puntos sin señal. La red de huéspedes quedó separada de la red de la operación, para mantener PMS, TPV y videovigilancia siempre disponibles.
Porque DataRoad responde de toda la solución: especificación, instalación, configuración, pruebas, formación del equipo y gestión continua. Un socio y un interlocutor, en lugar de varios proveedores.
DataRoad es una empresa premium MSP portuguesa, con sede en Alfragide y asistencia en todo el país. Desde 2015 gestiona la infraestructura de hoteles, clínicas, embajadas, universidades, multinacionales y pymes exigentes: 232 clientes con contrato, Top 5% PYME (fuente: scoring.pt), 5,0 en 52 reseñas de Google.
Porque un huésped nunca debe poder llegar a los sistemas de la operación. En LX Arch Hotel, el Wi-Fi 7 Guest es una red separada y protegida, y PMS, TPV y videovigilancia quedan fuera de su alcance.
Sí, con el plan Premium 365, el único con soporte 24/7, que cubre noches, fines de semana y festivos. Los demás planes IT Unlimited cubren el horario laboral.
Antes de la apertura, para tener tiempo de hacer el estudio de cobertura habitación por habitación. En LX Arch Hotel, toda la infraestructura estuvo lista para la apertura y pasó de inmediato a gestión permanente.
Pida un estudio de cobertura y una propuesta sin compromiso.
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*Llamada a la red fija portuguesa.
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★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google
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