Haben Sie Erfahrung mit Kliniken und Gesundheitseinrichtungen?
Ja, das Gesundheitswesen ist ein wesentlicher Teil der Arbeit von DataRoad. Wir betreuen die Segmentierung von Medizingeräten, getrennte Patientennetze, Verschlüsselung und Zugriffsprotokollierung in Kliniken wie Lambert und Clínica Mulher. Mehr zu unserer Erfahrung mit IT für Kliniken.
Was machen Sie mit Medizingeräten, die nicht aktualisiert werden können?
Wir isolieren sie in einem eigenen Netzsegment mit Firewall-Regeln, die nur durchlassen, was sie zur Kommunikation brauchen, und überwachen dieses Segment dauerhaft. So läuft das Gerät weiter mit dem vom Hersteller zertifizierten System, ohne den Rest des Netzes zu gefährden.
Ist damit die DSGVO erledigt?
Der technische Teil ja: Verschlüsselung, Zugriffskontrolle und Protokollierung, getestete Backups und Dokumentation. Der rechtliche Teil, etwa Einwilligungen, Datenschutzbeauftragter und Verträge, bleibt bei Ihrem Berater, mit dem DataRoad zusammenarbeitet, damit die technischen Nachweise den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Können Sie zwei Standorte verbinden?
Ja, mit einer sicheren Verbindung zwischen den Standorten und Zugriff auf dieselben Systeme von beiden aus, zentral verwaltet. Jeder Standort behält seine interne Segmentierung, und das Monitoring deckt beide als eine Umgebung ab.
Hat DataRoad ein Büro in Coimbra?
Nein. Der Sitz ist in Alfragide, und die Betreuung umfasst das ganze Land: Der Großteil des Service wird remote mit sofortiger Reaktion erbracht, die Vor-Ort-Betreuung ist in den Paketen Premium und Premium 365 enthalten. Das Essential-Paket ist ausschließlich Fern- und Telefonsupport. Wir nehmen in Portugal auch Unternehmen aus anderen Ländern auf und arbeiten eng mit den Botschaften zusammen.
Wie wird der Preis berechnet?
IT Unlimited legt eine Monatspauschale nach Umfang fest, ohne Zählung von Anfragen. Die Pakete beginnen ab 395 €/Monat zzgl. MwSt. (Essential), 750 € (Premium) und 1.200 € (Premium 365). Der Vertrag läuft ein Jahr und ohne Mindestbindung.