¿Cuánto cuesta gestionar la red y el IT de una empresa en Braga?
Cuesta desde 395 € al mes + IVA en Essential, desde 750 € en Premium y desde 1.200 € en Premium 365. IT Unlimited fija la cuota mensual para un alcance definido, sin contar peticiones, y hace previsible el presupuesto anual. Con varias sedes que necesitan técnico presencial, lo indicado es Premium, con asistencia presencial ilimitada.
¿Pueden gestionar instalaciones en varios municipios?
Sí, todas las sedes quedan bajo la misma gestión y la misma monitorización, como una sola empresa. Sede, fábrica y almacén en Braga, Guimarães, Barcelos o Famalicão comparten sistemas mediante conexiones seguras y una consola única. Los desplazamientos quedan previstos en el contrato desde el primer día.
¿Tenemos que tirar la red y empezar de cero?
Casi nunca. El diagnóstico in situ separa lo que se aprovecha de lo que frena al resto. Por regla general se cambia primero el núcleo de la red y la seguridad, y la periferia se corrige por fases, en ventanas acordadas, para que producción y expedición no se detengan durante la obra.
¿Nos ayudan a responder a las auditorías de nuestros clientes?
Sí, implantamos las medidas y entregamos las pruebas que pide el auditor. Eso incluye control de accesos, segmentación de la red, política de copias con restauraciones probadas, registro de incidentes y documentación actualizada de la infraestructura. Para quien suministra electrónica o componentes de automoción, este dosier pasa a formar parte de la relación con el cliente final.
¿Una software house necesita un MSP?
Sí, porque libera al equipo técnico para el producto. DataRoad se ocupa de la infraestructura, los puestos y la seguridad, y discute cada decisión con quien la entiende. El equipo de desarrollo deja de perder horas con switches, Wi-Fi y cuentas, y gana un interlocutor técnico con respuesta inmediata.
¿Qué pasa si la red falla?
Respondemos de inmediato por acceso remoto y teléfono y, cuando hace falta, con técnico presencial. La red está monitorizada y documentada, así que el diagnóstico empieza con la información ya a mano. La monitorización 24/7 y la asistencia en noches, fines de semana y festivos existen solo en el plan Premium 365.
¿Por qué DataRoad para una empresa del Miño?
Porque gestionamos redes con la misma exigencia en cualquier punto del país y respondemos por todo el entorno. DataRoad tiene 11 años de actividad, 232 clientes, más de 138 sites y 1321 dispositivos Ubiquiti gestionados y distinción Top 5% PYME (fuente: scoring.pt). El contrato es anual y sin permanencia.