DataRoad en datos: lo que debe comprobar antes de confiar su IT

• Gestión integral de IT: El conjunto de servicios de IT gestionados, pagados mediante cuota en IT Unlimited.
• Soporte al usuario: service desk en remoto, presencial y por teléfono.
• Red cableada e inalámbrica: infraestructura de red y cableado estructurado, además de Wi-Fi empresarial con Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7.
• Protección: ciberseguridad gestionada, firewalls gestionados y copias de seguridad con restauración verificada.
• Productividad: Microsoft 365 y cloud, gestión de Mac, iPhone y iPad y telefonía IP.
• Estrategia: consultoría de IT, cumplimiento de la directiva NIS2 y proyectos de infraestructura.

Vea la comparativa de los tres planes IT Unlimited o vaya directamente al plan Premium.

DataRoad es Apple Technical Partner. Sus técnicos están certificados por Cisco, Dell, Fortinet, Microsoft, Sophos, Ubiquiti y VMware. Son las marcas que instalamos a diario, validadas por quien las fabrica.

• Presupuesto cerrado: Soporte, vigilancia de la infraestructura, copias y protección en una sola cuota, sin contar horas.
• Un nombre y un número: Un responsable de cuenta que conoce su entorno.
• Sin intermediarios: Técnicos propios; quien montó la red es quien la mantiene.
• Propiedad del cliente: Inventario, documentación y credenciales pertenecen siempre a la empresa.
• Incentivo correcto: Ganamos cuando nada falla, no cuando hay más intervenciones que facturar.

El principio es el mismo desde el primer contrato: responsabilidad total sobre la tecnología del cliente, precio fijo y salida sin obstáculos. Casi todo nuestro crecimiento ha llegado por recomendación de clientes.

Organizaciones donde un error tiene un precio inmediato. Una embajada no admite fallos de confidencialidad. Un hotel sin Wi-Fi por la noche amanece con quejas. Una clínica necesita la historia clínica abierta cuando entra el paciente. Ninguna tiene tiempo para gestionar proveedores.

Entre los clientes hay embajadas, multinacionales, hoteles, clínicas, universidades y empresas extranjeras recién llegadas a Portugal, muchas desde hace varios años. Eligieron fiabilidad, no el presupuesto más bajo. Hoy DataRoad es una de las mejores empresas de Portugal en soporte IT a empresas y en instalación de cableado y redes wireless, acoge en Portugal a empresas de otros países y trabaja junto con las embajadas.

• Hoteles: Red de huéspedes, PMS, recepción y facturación.
• Salud: Software clínico e imagen médica, con normas propias de confidencialidad y conservación.
• Diplomacia: Políticas de seguridad definidas desde otro país.
• Filiales extranjeras: Equipos en Portugal que reportan a una matriz en el extranjero.
• Universidades: Miles de usuarios y un calendario sin margen.
• PYMES en expansión: La mayor parte de la cartera, negocios que crecieron más rápido que su tecnología.

Lea los proyectos con nombre y resultado en los casos de éxito y en las noticias de DataRoad.

Misión: tecnología que funciona sin que el cliente tenga que pensar en ella. Visión: ser la referencia entre los MSP de Portugal para organizaciones exigentes.

• Responsabilidad: El problema del cliente pasa a ser nuestro el día que firmamos.
• Franqueza: Decimos las cosas con claridad, también las malas noticias.
• Rigor técnico: Formación permanente y certificaciones al día.
• Colaboración: Cada cliente es una relación, no un número de ticket.
• Disponibilidad: Tiempos de respuesta inmediatos; cobertura total en Premium 365.

Conozca al equipo y vea qué cambiaría en su IT, sin compromiso: reservar una reunión de presentación.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico. Llame al +351 211 459 950 * o escriba a sales@dataroad.pt.

*Llamada a la red fija portuguesa.

One Step Ahead of IT.