Socio de IT para filiales de multinacionales en Portugal: apertura en la fecha, reglas del grupo, informes en inglés. Pida su propuesta sin compromiso.
Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico
Para directivos con poco tiempo.
DataRoad - IT Services and Consulting es el socio de IT en Portugal de filiales de multinacionales: abre la oficina en la fecha prevista, aplica y demuestra las políticas del grupo, informa en inglés y gestiona la operación por una cuota mensual fija.
Una filial que abre con dos semanas de retraso, o que suspende la auditoría de seguridad del grupo, cuesta dinero y credibilidad ante la sede. Con DataRoad, la sede habla con un único interlocutor y la filial trabaja sin preocuparse por la tecnología. Sede en Alfragide, asistencia en todo Portugal y soporte a empresas en Europa y en EE. UU.
Porque la competencia técnica ya existe en la sede; lo que falta es ejecución local. Una oficina de Lisboa con doce personas, ninguna de IT, recibe requisitos redactados en otro país, en otro idioma y en otra zona horaria. El trabajo real es hacer de puente.
Casi siempre nos llaman con la fecha de apertura ya cerrada. La línea de internet es lo que más tarda en llegar, y por eso es lo primero que pedimos.
Discos cifrados, identidades centralizadas, MFA, túneles VPN y conservación de registros los decide el grupo. En Portugal, alguien tiene que ponerlos en marcha y demostrar que funcionan.
Unos en la oficina, otros en casa, llamadas con tres continentes el mismo día. Una videoconferencia fiable y un acceso remoto protegido se vuelven tan críticos como la electricidad.
La gestión a distancia resuelve la mayoría de las peticiones. Pero cuando un switch se estropea, hace falta un técnico en la puerta con el equipo de sustitución.
| Frente | Entrega de DataRoad |
|---|---|
| Instalación completa de la oficina | Red y cableado estructurado con certificación, rack, red wireless business, firewall y ordenadores listos para usar. |
| Colaboración e identidades | Microsoft 365 y nube: migración de buzones y documentos, licencias, MFA y acceso condicional. |
| Seguridad operada | Firewalls gestionados, antivirus con consola central, VPN y reglas idénticas a las del grupo. |
| Conexiones a internet | Negociación y gestión de los operadores, con redundancia y satélite donde no hay fibra. |
| Gestión continua | IT Unlimited Premium a precio fijo, con SLA definidos por escrito e informes periódicos. |
La sede no busca un producto. Busca a alguien en Portugal que responda en inglés, cumpla los plazos acordados y deje constancia de cada intervención.
Desde 395 €/mes + IVA. Una filial aprueba el presupuesto una vez al año y tiene que justificarlo ante la sede; las facturas variables convierten cada mes con problemas en una reunión incómoda. Por eso la mayoría de las filiales que atendemos opta por una cuota fija con un alcance definido.
El importe exacto resulta del diagnóstico inicial.
Con documentación, no con promesas. El cableado se hace en CAT6 o CAT6A según la especificación interna del grupo, con etiquetas coherentes, esquema de rack e informe de certificación de cada punto. Ese informe es lo que exige el IT corporativo antes de dar la instalación por aceptada.
En el Wi-Fi, reproducimos los SSID y las reglas corporativas: autenticación individual, roaming transparente entre access points y red de visitantes aislada. Quien llega desde otra oficina del grupo se conecta automáticamente. La cobertura se mide sobre el terreno, empezando por las salas de reuniones y los espacios de videollamada.
En la auditoría, cuenta lo que está documentado. Entregamos siempre etiquetado, esquema del rack y certificación, ejecutados por equipo propio y con un interlocutor bilingüe.
Elegida por empresas reconocidas e internacionales
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★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en GoogleDataRoad acoge en Portugal a empresas de otros países y trabaja en colaboración con las embajadas.
11 años de actividad, 232 clientes, Top 5% PME según scoring.pt y 5,0 en 52 valoraciones en Google. Vea más trabajos en noticias y proyectos.
Sí. Los informes, la documentación técnica y los contactos con equipos de IT internacionales se hacen en inglés siempre que ese sea el idioma de trabajo del grupo. La filial mantiene la atención en portugués, y la sede recibe la información en el formato que pide, sin traducción intermedia ni pérdida de detalle entre Portugal y el IT corporativo.
En su gran mayoría, sí. Antes de implantarlas, devolvemos por escrito lo que se aplica tal cual, lo que exige adaptación a la realidad portuguesa y lo que no tiene aplicación local. Después, la evidencia queda documentada en portugués y en inglés, lista para la auditoría del grupo. En 11 años, DataRoad nunca ha sufrido un incidente de seguridad.
De tres a seis semanas para la parte técnica, en paralelo con la obra. Lo que más condiciona el plazo es, casi siempre, la instalación de internet por parte del operador, y por eso es lo primero que pedimos. Red, Wi-Fi y puestos quedan probados y certificados antes de que llegue el equipo, para que la filial abra el día previsto.
Preparando inventario, credenciales y documentación antes de que salga el proveedor anterior. DataRoad recoge esa información durante el traspaso, para que no haya ningún momento en que nadie sepa dónde están los accesos, las licencias o los equipos. La operación continúa sin interrupción y el soporte pasa a nuestro equipo el día acordado.
Un contrato IT Unlimited anual, con renovación automática y sin permanencia, firmado directamente con la empresa cliente. El Essential, desde 395 €/mes + IVA, es solo remoto y telefónico; el Premium, desde 750 €, incluye asistencia presencial ilimitada. Alcance, tiempos de respuesta y cuota quedan cerrados en la propuesta, antes de cualquier trabajo.
Trabajamos con contrato IT Unlimited, directamente con la empresa cliente, sin intervenciones puntuales ni venta de equipos aislados. Contrato anual con renovación automática y sin permanencia. Sede en Alfragide, asistencia en todo Portugal y soporte a empresas en Europa y en EE. UU.
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