MSP en Lisboa: redes e IT gestionados, Wi-Fi 7, firewalls y copias para empresas de la Gran Lisboa, desde 395 €/mes + IVA. Pida propuesta sin compromiso.
Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico
Para directivos con poco tiempo.
DataRoad - IT Services and Consulting es un MSP premium con sede en Alfragide que gestiona redes e IT (cableado, Wi-Fi 6 y 7, firewalls, servidores, copias y puestos) de empresas en Lisboa y la Gran Lisboa, por una cuota mensual fija y con un único responsable. Hoy es una de las mejores empresas de Portugal en soporte IT a empresas y en instalación de cableado y redes inalámbricas, con 232 clientes y asistencia en todo el país, y da servicio también a empresas internacionales en Portugal, Europa y EE. UU.
En una oficina de Lisboa con cuarenta personas, una mañana sin red o sin correo se paga en reuniones perdidas y clientes esperando. Montamos oficinas desde cero y nos quedamos con la gestión, como departamento de IT externo o junto a su equipo.
Porque se construyó a trozos. Un switch en una mudanza. El router que dejó el operador. Puntos de acceso añadidos cuando el equipo creció. Un servidor que nadie quiso mover. Cada pieza funciona sola. Juntas, nadie sabe explicar por qué fallan.
La factura llega disfrazada: Wi-Fi que se cae, impresoras que desaparecen, todo lento en hora punta. Casi nadie relaciona los síntomas con la causa.
No proponemos nada sin verlo. Registramos lo que existe, cómo está conectado, qué ha salido de garantía, dónde están las copias y cuándo se restauraron por última vez. En muchos casos, ese documento ya decide. Varias empresas descubren que la inversión urgente es bastante menor de lo que esperaban.
Pregunte en su empresa cuándo se recuperó con éxito la última copia de seguridad. Si nadie responde sin preguntar a otro, la copia no existe.
Diagnóstico por escrito, después ejecución por fases. Invertir ese orden es el origen de la mayoría de las compras equivocadas.
| Área | Entrega |
|---|---|
| IT gestionado | IT Unlimited Premium: usuarios, puestos e incidencias por cuota fija, con asistencia presencial ilimitada |
| Red cableada | Cableado estructurado certificado, switching Layer 3, PoE |
| Inalámbrica | Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7, cobertura medida, gestión centralizada en la nube |
| Seguridad | Firewalls gestionados, segmentación, antivirus gestionado |
| Datos | NAS, servidores y copias con restauración probada |
| Voz y vídeo | Telefonía IP y CCTV con grabación continua |
Respuesta inmediata por teléfono y acceso remoto, técnico presencial en Lisboa cuando el plan lo incluye y SLA por escrito en el contrato.
En los edificios antiguos de la ciudad, los conductos ya llevan teléfono, alarma, sonido y varias redes anteriores. Lo que dice el plano rara vez coincide con la pared. Decidimos el trazado in situ y usamos canaleta cuando el falso techo no deja pasar. Instalamos CAT6 y CAT6A y certificamos cada punto con Fluke, con informe. La obra avanza por planta, por zona o de noche, sin parar al equipo.
Open space, salas de reuniones cerradas y despachos de muros gruesos en la misma planta. Medimos la señal sobre el terreno en lugar de adivinarla en un plano. Wi-Fi 6 o Wi-Fi 7, roaming entre puntos de acceso para que la llamada le siga hasta la sala, invitados en una red aparte.
El presupuesto llega después de la visita e indica número de puntos, categoría de cable y plazo. Quien instala es quien después gestiona.
Elegida por empresas reconocidas e internacionales
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★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en GoogleMás casos en proyectos y noticias. En cifras: 11 años, Top 5% PME según scoring.pt, 5,0 en 52 reseñas de Google y más de 138 sedes Ubiquiti gestionadas.
Cuota fija, sin contar horas. Precios de partida, al mes + IVA; el importe final depende del alcance y queda por escrito en la propuesta. Cómo calculamos el precio.
| Plan | Desde | Cobertura |
|---|---|---|
| Essential | 395 €/mes + IVA | A partir de 10 puestos; solo remoto y telefónico |
| Premium | 750 €/mes + IVA | Asistencia presencial ilimitada en horario laboral |
| Premium 365 | 1.200 €/mes + IVA | Presencial ilimitada, también noches, fines de semana y festivos |
Contrato anual, renovación automática, sin permanencia.
No. Los proyectos de red forman parte de un contrato IT Unlimited o abren camino hacia él, porque quien instala es quien después gestiona. El levantamiento y el diagnóstico escrito pueden solicitarse sin obligación de ejecución, y ese documento ayuda a separar lo urgente de lo que puede esperar.
De tres a seis semanas en la parte técnica, en paralelo con la obra. Lo que más retrasa es la instalación de internet por parte del operador, así que se pide desde el principio. Cableado, Wi-Fi y firewall avanzan por zonas y quedan probados y certificados antes de que el equipo entre en el nuevo espacio.
DataRoad trabaja con empresas a partir de 10 puestos de trabajo, con contrato de asistencia y directamente con el cliente final, sin subcontratación ni asistencias puntuales. El plan Essential, desde 395 €/mes + IVA, es el punto de entrada para equipos que solo necesitan soporte remoto y telefónico, sin desplazamientos.
Sí, en los planes Premium y Premium 365. El Premium incluye asistencia presencial ilimitada en horario laboral, y el Premium 365 añade noches, fines de semana y festivos, con soporte 24/7. La sede está en Alfragide, junto a Lisboa. El Essential es solo remoto y telefónico y no incluye desplazamientos.
Sí, es una petición frecuente. Leemos la propuesta y mostramos por escrito lo que sobra, lo que falta y lo que es ambiguo, desde la categoría del cable hasta la falta de certificación o de restauraciones de copias probadas. Sirve para comparar propuestas en igualdad de condiciones.
Trabajamos solo con contrato IT Unlimited, directamente con el cliente final. Sin intervenciones puntuales, sin venta de equipos sueltos. Contrato anual, renovación automática y sin permanencia.
Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.
Llame al +351 211 459 950 * o escriba a sales@dataroad.pt. We do IT right.
*Llamada a la red fija portuguesa.
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Partners y certificaciones
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DataRoad trabaja solo para empresas con contrato IT Unlimited. No realizamos trabajos subcontratados ni asistencias puntuales.
