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DataRoad - IT Services and Consulting

Réseaux et IT gérés pour les entreprises de Coimbra et du Centre

Réseaux gérés, Wi-Fi segmenté et cybersécurité pour cliniques, laboratoires et entreprises de Coimbra, en IT Unlimited. Proposition sans engagement.

Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone

En bref

Pour les décideurs pressés.

  • 01Réseaux gérés, Wi-Fi segmenté et cybersécurité pour cliniques et entreprises à Coimbra.
  • 02Équipements cliniques isolés par VLAN et tests de restauration remis par écrit.
  • 03Siège à Alfragide, assistance dans tout le pays et support à distance immédiat.
  • 04IT Unlimited dès 395 €/mois HT, contrat annuel sans engagement minimal.

Dans une clinique ou un laboratoire de Coimbra, une panne réseau ne retarde pas seulement la facturation : elle interrompt les consultations, bloque l'accès au dossier patient et expose des données de santé que le RGPD classe dans une catégorie particulière. DataRoad - IT Services and Consulting, l'une des références au Portugal en réseaux et IT gérés, prend cette responsabilité en charge dans un seul contrat IT Unlimited : réseaux d'entreprise gérés, Wi-Fi segmenté, cybersécurité et sauvegardes à restauration mesurée. Siège à Alfragide, assistance dans tout le pays et support à distance, sur site et par téléphone.

Quels risques une entreprise de Coimbra court-elle que d'autres n'ont pas ?

Le tissu économique de Coimbra associe établissements de santé, laboratoires, biotechnologies et projets issus de l'université à du commerce et des services. Beaucoup de ces organisations traitent des données de santé, ce qui change les exigences envers l'infrastructure réseau.

  • Données de santé : Chiffrement, contrôle d'accès et traçabilité de qui a consulté quoi, avec la capacité de le démontrer.
  • Équipements cliniques sur le réseau : Appareils et systèmes de laboratoire qui doivent communiquer, mais avec un accès restreint.
  • Plusieurs sites : Des cliniques réparties sur plusieurs adresses et utilisant les mêmes systèmes.
  • Un agenda continu : Rendez-vous et consultations qui n'attendent pas un technicien.

Comment résolvons-nous les problèmes typiques de la région ?

Des équipements que le fabricant interdit de mettre à jour

Beaucoup d'appareils cliniques tournent sur des systèmes anciens. La solution n'est pas de forcer les mises à jour, mais de les isoler dans un segment dédié, où ne passe que le trafic strictement nécessaire, et de surveiller ce segment.

Une infrastructure, trois réseaux logiques

Praticiens, équipements cliniques et patients en salle d'attente ne partagent jamais le même réseau. Chaque public a son VLAN et ses règles, sur la même infrastructure physique.

Une supervision qui précède l'accueil

Si le système de rendez-vous tombe, la salle d'attente reste pleine. C'est pourquoi les délais d'intervention sont inscrits au contrat et la supervision détecte la panne avant qu'elle n'atteigne le comptoir.

Une restauration mesurée, pas supposée

La bonne question n'est pas de savoir si des sauvegardes existent, mais combien de temps il faut pour restaurer rendez-vous et dossiers cliniques. Nous réalisons des tests de restauration périodiques et en remettons le résultat par écrit.

Pourquoi la segmentation commence-t-elle au câble ?

En santé, en laboratoire et dans l'enseignement, un réseau à plat est un risque. Le câblage structuré certifié est conçu pour séparer postes cliniques et administratifs, imagerie, points d'accès, caméras et contrôle d'accès, chaque famille sur son VLAN. Chaque point est certifié avec Fluke et documenté dans un rapport.

Pour les réseaux sans fil professionnels, nous mesurons la couverture sur site et configurons l'itinérance entre points d'accès, afin que la session ne tombe pas en passant d'un cabinet ou d'une salle à l'autre. Séparer les réseaux dans un bâtiment qui n'a pas été câblé pour cela coûte toujours plus cher que de le faire dès l'origine.

Qu'est-ce qui est inclus dans le service géré ?

DomaineCe que nous prenons en charge
Support et gestionPostes et serveurs, gestion des incidents et IT Unlimited à coût fixe, avec délais d'intervention écrits.
Réseaux gérésCâblage certifié, commutation de niveau 3 et PoE pour postes, équipements et caméras.
Wi-Fi professionnelWi-Fi 6 et Wi-Fi 7 avec réseaux séparés pour l'équipe soignante, les équipements et les patients.
Cybersécurité géréePare-feu d'entreprise, chiffrement, gestion et journalisation des accès, avec documentation RGPD.
Serveurs et donnéesVirtualisation et sauvegardes avec tests de restauration documentés.
CommunicationsStandards téléphoniques IP pour l'accueil et les rendez-vous, et vidéosurveillance.

La distance ne réduit pas le service : une entreprise de Coimbra reçoit la même chose qu'un client du Grand Lisbonne, car l'essentiel se fait à distance et l'assistance sur site, avec les offres Premium et Premium 365, est prévue dans la proposition.

Choisie par des entreprises reconnues et internationales

Garcia, GarciaGuestUNMQ DigitalMinistério PúblicoVentaskETISMEGReltio by SAPRestreamVelvEscola Nacional de Saúde PúblicaCircuito EstorilSyoneCreative MindsInstituto Superior TécnicoRTPUniversidade Católica PortoUniversidade Católica PortuguesaFaculdade de Medicina de LisboaUniversidade de LisboaClínica MulherPresidência da RepúblicaESELUpMUN[it]STENEmbajada de España en PortugalNBCC ConsultingInstituto dos Registos e do NotariadoVila GaléBe Poet Baixa HotelBe Hotel LisboaRossio Plaza HotelServiced Apartments Boavista PalaceMitrelliJunta de Freguesia de Massamá e Monte AbraãoInsidepurpleUniveteColégio MinervaPTR Pharma ConsultingInfocapitalHD Duecitânia Design HotelYunit ConsultingMyWindowArqsizeAxiaVestasContinentalGRENKEBaker TillyVINCI AirportsANA Aeroportos de PortugalE.LeclercUriachbeqomNewhotel SoftwareeasyHotelOuro Rossio HotelNicola Rossio HotelClínica LambertBanco do BrasilBoostUphillHole19Ambassade de France au PortugalU.S. Embassy PortugalEmbaixada da Arábia SauditaEmbassy of CyprusPanikeAugusta LabsIGASSISPorta da Frente Christie’sonRisingFresh DesignGesto EnergyBernerQuatenusSegurança SocialCâmara Municipal do MontijoRéseaux et IT gérés pour les entreprises de Coimbra et du CentreCiphraCentury 21Hotel Solar PalmeirasSINCTAAPCTAVarandas de Lisboa★★★★★ 5,0 · 52 avis Google

Quelles preuves sur des projets au profil comparable ?

À la Clínica Lambert, à Corroios, DataRoad a repris toute l'IT en IT Unlimited, réseau et Wi-Fi professionnel compris. À la Clínica Mulher, dans les Twin Towers de Sete Rios, elle a installé 192 points réseau, du Wi-Fi 7 et un pare-feu. Ce sont les mêmes exigences que celles des établissements de santé de Coimbra.

On y trouve aussi un projet d'infrastructure IT dans la location de voitures et l'archive complète des références clients.

Que se passe-t-il après la signature ?

  1. Relevé : visite de l'établissement et inventaire, y compris les équipements cliniques sur le réseau, presque toujours plus nombreux que ne le pense la direction.
  2. Proposition ferme : périmètre, exclusions, délais d'intervention, forfait mensuel et traitement des données de santé.
  3. Exécution : câblage, réseau actif, sécurité et postes dans des créneaux hors accueil, en fin de journée ou le week-end.
  4. Exploitation : support, supervision (24/7 avec Premium 365), tests de restauration et rapports pour démontrer la conformité.

Questions fréquentes à Coimbra

Avez-vous l'expérience des cliniques et établissements de santé ?

Oui, la santé représente une part importante de l'activité de DataRoad. Nous gérons la segmentation des équipements cliniques, des réseaux séparés pour les patients, le chiffrement et la journalisation des accès dans des cliniques comme Lambert et Clínica Mulher. Découvrez notre expérience de l'IT en clinique.

Que faites-vous des équipements cliniques impossibles à mettre à jour ?

Nous les isolons dans un segment réseau dédié, avec des règles de pare-feu qui ne laissent passer que ce dont ils ont besoin, et nous surveillons ce segment en permanence. L'appareil continue de fonctionner avec le système certifié par le fabricant, sans exposer le reste du réseau.

Cela règle-t-il la question du RGPD ?

Cela règle le volet technique : chiffrement, contrôle et journalisation des accès, sauvegardes testées et documentation. Le volet juridique, comme les consentements, le délégué à la protection des données et les contrats, reste du ressort de votre conseil, avec qui DataRoad travaille pour que les preuves techniques répondent aux exigences légales.

Pouvez-vous relier deux sites ?

Oui, avec une liaison sécurisée entre les sites et l'accès aux mêmes systèmes depuis chacun d'eux, sous une gestion centralisée. Chaque site conserve sa segmentation interne et la supervision couvre les deux comme un seul environnement.

DataRoad a-t-elle un bureau à Coimbra ?

Non. Le siège est à Alfragide et l'assistance couvre tout le pays : l'essentiel du service est fourni à distance, avec une réponse immédiate, et l'assistance sur site est incluse dans les offres Premium et Premium 365. L'offre Essential est uniquement à distance et par téléphone. Nous accueillons aussi au Portugal des entreprises d'autres pays et travaillons en lien avec les ambassades.

Comment le prix est-il calculé ?

IT Unlimited fixe un forfait mensuel selon le périmètre, sans décompte des appels. Les offres démarrent à partir de 395 €/mois HT (Essential), 750 € (Premium) et 1 200 € (Premium 365). Le contrat est annuel et sans engagement minimal.

Réseaux et IT gérés dans d'autres régions

Prochaine étape : une proposition sans engagement pour Coimbra

Le service est fourni exclusivement sous contrat IT Unlimited : nous ne faisons pas d'interventions ponctuelles et ne vendons pas de matériel seul. Demandez une proposition sans engagement pour votre établissement de Coimbra.

Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone.

Appelez le +351 211 459 950 * ou écrivez à sales@dataroad.pt.

*Appel vers un fixe portugais.

Des chiffres vérifiables

11ans d’activité
232clients
< 10 mindélai moyen de réponse
15+Certifications IT de constructeurs
10+Pays avec des clients accompagnés
5,0 ★52 avis Google
Transparence

Ce que beaucoup de prestataires taisent, nous le publions.

  • Prix affichésEssential dès 395 €/mois + TVA, Premium dès 750 € et Premium 365 dès 1 200 €.
  • Sans engagement longContrat annuel, sans engagement et aucun frais d’adhésion.
  • Tout par écritCe qui est inclus, le périmètre et le prix, avant de signer.
  • Support sans heures comptéesÀ distance et par téléphone dans tous les plans ; sur site à partir de Premium.

Partenaires et certifications

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One StepAhead of IT.

Nous mesurons avant d’installer, certifions chaque point et restons responsables du réseau ensuite. Aucune surprise le jour du déménagement.

  • 15+Certifications IT de constructeurs
  • 232clients sous gestion
  • 11ans d’activité, depuis 2015

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DataRoad travaille uniquement pour des entreprises sous contrat IT Unlimited. Nous ne faisons ni sous-traitance ni interventions ponctuelles.

Vos données servent uniquement à répondre à votre demande.