Avez-vous l'expérience des cliniques et établissements de santé ?
Oui, la santé représente une part importante de l'activité de DataRoad. Nous gérons la segmentation des équipements cliniques, des réseaux séparés pour les patients, le chiffrement et la journalisation des accès dans des cliniques comme Lambert et Clínica Mulher. Découvrez notre expérience de l'IT en clinique.
Que faites-vous des équipements cliniques impossibles à mettre à jour ?
Nous les isolons dans un segment réseau dédié, avec des règles de pare-feu qui ne laissent passer que ce dont ils ont besoin, et nous surveillons ce segment en permanence. L'appareil continue de fonctionner avec le système certifié par le fabricant, sans exposer le reste du réseau.
Cela règle-t-il la question du RGPD ?
Cela règle le volet technique : chiffrement, contrôle et journalisation des accès, sauvegardes testées et documentation. Le volet juridique, comme les consentements, le délégué à la protection des données et les contrats, reste du ressort de votre conseil, avec qui DataRoad travaille pour que les preuves techniques répondent aux exigences légales.
Pouvez-vous relier deux sites ?
Oui, avec une liaison sécurisée entre les sites et l'accès aux mêmes systèmes depuis chacun d'eux, sous une gestion centralisée. Chaque site conserve sa segmentation interne et la supervision couvre les deux comme un seul environnement.
DataRoad a-t-elle un bureau à Coimbra ?
Non. Le siège est à Alfragide et l'assistance couvre tout le pays : l'essentiel du service est fourni à distance, avec une réponse immédiate, et l'assistance sur site est incluse dans les offres Premium et Premium 365. L'offre Essential est uniquement à distance et par téléphone. Nous accueillons aussi au Portugal des entreprises d'autres pays et travaillons en lien avec les ambassades.
Comment le prix est-il calculé ?
IT Unlimited fixe un forfait mensuel selon le périmètre, sans décompte des appels. Les offres démarrent à partir de 395 €/mois HT (Essential), 750 € (Premium) et 1 200 € (Premium 365). Le contrat est annuel et sans engagement minimal.