¿DataRoad da servicio a empresas sin oficina?
Sí, DataRoad gestiona empresas 100% remotas y equipos repartidos por varios países. Cada empleado recibe un puesto configurado y protegido, acceso seguro con MFA y soporte remoto inmediato. Los datos están en Microsoft 365 y en copias gestionadas, y no depender de una dirección física no reduce el control ni la seguridad.
¿Trabajar fuera de la oficina es seguro para los datos de la empresa?
Es seguro cuando está gestionado. Los dispositivos van cifrados, el acceso a los sistemas exige MFA, los permisos se controlan de forma centralizada y las copias se prueban. La monitorización detecta comportamientos anómalos antes de que se conviertan en incidentes. En 11 años, DataRoad nunca ha sufrido un incidente de seguridad y aplica el mismo estándar a sus clientes.
¿Un corte de internet o de energía detiene el servicio?
No. El centro de datos donde los clientes internacionales trabajan en remoto tiene internet redundante con failover y sistemas avanzados de energía renovable que garantizan autonomía. Si una conexión cae, el tráfico pasa automáticamente a otra. Del lado del empleado, el portátil gestionado mantiene acceso seguro desde cualquier conexión disponible.
¿DataRoad se desplaza cuando hace falta?
Sí, en los planes Premium y Premium 365 la asistencia in situ está incluida, por ejemplo para instalar red o cambiar equipos. El plan Essential es solo remoto y telefónico, sin desplazamientos. En la práctica, la gran mayoría de las incidencias de equipos remotos se resuelven a distancia, de inmediato y registradas en el portal de clientes.
¿Cuánto cuesta gestionar el teletrabajo con DataRoad?
El servicio forma parte de IT Unlimited, con planes desde 395 € al mes + IVA en Essential, desde 750 € en Premium y desde 1.200 € en Premium 365. El precio final depende del número de puestos y del nivel de servicio. La propuesta es por escrito, con alcance y SLA cerrados, y se prepara sin compromiso.
¿Cómo funciona el contrato?
El contrato IT Unlimited es anual, con renovación automática sin permanencia. Trabajamos solo con empresas de más de 10 puestos, siempre directamente con el cliente final. No hacemos asistencias puntuales ni vendemos equipos sueltos, porque solo así podemos asumir la responsabilidad total del entorno.