Grupo internacional: seis oficinas gestionadas en IT Unlimited

El reto de un grupo internacional no es el número de puestos, sino la dispersión. El contrato abarca las oficinas de:

• Portugal Lisboa y Faro.
• Reino Unido Mánchester.
• Oriente Medio Dubái.
• Europa del Sur Grecia.
• Asia Hong Kong.

Con un único interlocutor responsable, el grupo evita la fragmentación de varios proveedores locales y gana reglas, documentación y niveles de servicio iguales en todas las oficinas. La elección confirma a DataRoad como MSP de confianza para empresas con operación global.

Grupo privado internacional fundado en Lisboa, que reúne marcas de referencia en:

• Inversión Consultoría de inversión.
• Inmobiliario Intermediación, property management y desarrollo de proyectos.
• Hostelería Establecimientos y servicios hoteleros.
• Movilidad internacional Programas de residencia y ciudadanía.

Desde Lisboa, el grupo se ha expandido a mercados estratégicos en Europa, Oriente Medio y Asia.

Soporte y parque informático

• Asistencia ilimitada Remota y presencial, sin contar horas.
• Incidencias Resolución rápida, con respuesta inmediata.
• Mantenimiento continuo De todo el parque de puestos de trabajo.

Redes, firewalls e infraestructura

• Administración de red Presencial y remota, en todas las oficinas.
• Equipos de red Gestión de firewalls, routers y switches.
• Seguridad avanzada Protección y optimización de los sistemas críticos.
• Wi-Fi empresarial Conectividad, puntos de acceso y rendimiento.

Monitorización, alarmas e informes

• Monitorización de los sistemas Con cobertura 24/7 en el plan Premium 365.
• Alertas automáticas E intervenciones proactivas.
• Informes De rendimiento y disponibilidad.
• Gestión preventiva Para evitar fallos e indisponibilidades.

Consultoría

• Seguimiento dedicado Por especialistas certificados.
• Mejora continua Análisis de la infraestructura y recomendaciones.
• Planificación Tecnología alineada con la estrategia del grupo.

IT Unlimited reúne soporte ilimitado, consultoría continua, monitorización proactiva, alarmas e informes técnicos en una cuota mensual fija. Los planes Premium (asistencia presencial ilimitada) y Premium 365 (que añade noches, fines de semana y festivos) dan a los grupos internacionales la disponibilidad, la seguridad y la eficiencia que exige una operación en varias zonas horarias.

DataRoad se apoya en certificaciones de fabricantes de referencia, en un equipo propio cualificado y en experiencia como MSP con empresas nacionales e internacionales. El objetivo es siempre el mismo: sistemas estables, seguros, rápidos y supervisados de cerca.

DataRoad agradece al grupo la confianza en sus servicios de soporte, consultoría y gestión de redes empresariales.

DataRoad - IT Services and Consulting es un MSP premium con sede en Alfragide y asistencia en todo Portugal, que también da soporte a empresas en Europa y en EE. UU. Desde hace 11 años gestiona la infraestructura de organizaciones que no pueden parar, con 232 clientes con contrato y la distinción Top 5% PME, otorgada por scoring.pt.

• IT Unlimited Servicios gestionados por cuota mensual fija, con monitorización y alarmas.
• Helpdesk gestionado Sistema de tickets y tiempos de respuesta definidos.
• Redes empresariales y cableado estructurado Proyecto, instalación y certificación.
• Wi-Fi empresarial Estudio de cobertura, Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7, gestión centralizada.
• Firewalls gestionados y ciberseguridad Protección perimetral y accesos remotos seguros.
• IT para el sector público Ocho entidades públicas y las reglas de la contratación pública.
• Consultoría de IT Planificar y optimizar la infraestructura tecnológica.

Otros proyectos

• 24 contratos públicos con la RTP, el Instituto Superior Técnico, la Facultad de Medicina de Lisboa y los SSAP
• Auditoría de IT y consultoría para France Affiches, en París
• Embajadas, organismos internacionales y empresas de prestigio en Portugal
• La web de DataRoad en cinco idiomas para empresas internacionales

Más en casos de éxito y noticias y proyectos.

¿Tiene oficinas en varios países y quiere un único socio de IT, con las mismas reglas en todas? Vea nuestro IT gestionado para empresas internacionales y solicite una propuesta IT Unlimited sin compromiso.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico. Llame al +351 211 459 950 * o escriba a sales@dataroad.pt.

*Llamada a la red fija nacional portuguesa.