PTR Pharma Consulting : IT Unlimited:
Dans cet article
- DataRoad choisie par PTR Pharma Consulting pour le support informatique...
- Support Informatique Complet avec IT Unlimited — Disponibilité Totale,…
- Hébergement de sites Web et d'e-mails sur les serveurs DataRoad — Maximale…
- DataRoad — Expertise, certifications et expérience au service des...
- IT Unlimited — Services informatiques proactifs avec contrôle et…
- Remerciement de DataRoad
Fiche du projet
- Cliente
- PTR Pharma Consulting
- Secteur
- Entreprises et bureaux
- Intervention
- Réseau sans fil d'entreprise · Pare-feu et sécurité · Serveurs et infrastructure · Support IT Unlimited
- Oui
- 2019
DataRoad choisie par PTR Pharma Consulting pour le support informatique mensuel IT Unlimited et l'hébergement de site web et d'e-mail d'entreprise
Notre DataRoad a été choisie par la PTR Pharma Consulting pour garantir tous les services de support informatique mensuel, par le biais du contrat annuel IT Unlimited, garantissant ainsi le fonctionnement continu, sécurisé et optimisé de tous les systèmes d'information de l'entreprise. Ce choix renforce la confiance croissante que les organisations du secteur de la santé et du conseil pharmaceutique accordent à DataRoad en tant que partenaire technologique spécialisé et fiable.
Outre l'assistance informatique, PTR Pharma a choisi de héberger votre site Web d'entreprise et votre système de messagerie électronique sur les serveurs DataRoad, bénéficiant d'une disponibilité maximale, d'une sécurité renforcée et d'une surveillance continue — des éléments essentiels pour les entreprises qui dépendent d'une communication rapide, sécurisée et sans interruptions.
Support informatique complet avec IT Unlimited — Disponibilité totale, zéro interruption
Le contrat IT Unlimited garantit à PTR Pharma Consulting un fonctionnement informatique stable, efficace et surveillé en permanence. Parmi les services inclus, on trouve :
Support des postes de travail
- Dépannage matériel et logiciel
- Optimisation des performances
- Assistance directe aux utilisateurs
Gestion du réseau sans fil et de la connectivité
- Surveillance continue du Wi-Fi
- Résolution des problèmes de réseau
- Optimisation de la couverture et de la sécurité sans fil
Prise en charge du système d'impression
- Configurations, corrections et maintenance
- Connexion au réseau et gestion à distance
Administration et maintenance de serveurs
- Suivi 24/7 (Premium 365)
- Mises à jour et corrections
- Gestion des sauvegardes et intégrité des données
Connexion à Internet et sécurité
- Pare-feu et VPN
- Protection contre les attaques et les intrusions
- Analyse du trafic et prévention des incidents
Tout cela, associé à :
Services de surveillance avancée
Alarme intelligente pour la détection précoce des pannes
Rapports sur la disponibilité et les performances
Assistance à distance et en personne illimitée
Hébergement de site web et de courrier électronique sur les serveurs DataRoad — Disponibilité et sécurité maximales
PTR Pharma a choisi de migrer son :
- Site web d'entreprise
- Système de messagerie professionnel
pour les serveurs DataRoad, en garantissant :
- Haute disponibilité
- Redondance et sauvegardes automatiques
- Sécurité renforcée
- Protection contre le spam, le phishing et les attaques externes
- Performances et stabilité accrues
Le fait que l'infrastructure numérique soit hébergée directement chez DataRoad permet à l'entreprise de travailler en toute confiance et avec l'assurance d'une continuité de service.
DataRoad — Des savoir-faire, des certifications et de l’expérience au service des entreprises
DataRoad se distingue sur le marché par ses capacités techniques et par l'excellence de ses services, en offrant :
Savoir-faire spécialisé
Années d'expérience dans l'installation de réseaux informatiques, la sécurité, le conseil et le support pour des environnements d'entreprise exigeants.
Certifications de fabricants reconnus
Compétence avérée dans les principales technologies de réseau, de serveurs, de pare-feu et de cloud.
Équipe technique spécialisée
Des professionnels expérimentés et certifiés dans les domaines essentiels au bon fonctionnement des systèmes informatiques des entreprises.
Un vaste portefeuille de projets terminés
Interventions dans des bureaux, des cliniques, des hôtels, l'industrie, des sociétés de conseil et des organismes publics.
IT Unlimited — Services TI proactifs avec surveillance et interventions
O IT Unlimited c'est plus qu'un service : c'est la garantie que l'exploitation informatique des clients reste toujours :
Stable
Secure
Contrôlée
Prête à répondre à tout incident
Le set comprend :
- Surveillance 24h/24, 365 jours/an
- Système d'alarme automatique
- Assistance à distance et en personne illimitée
- Rapports périodiques
- Interventions préventives et proactives
- Gestion complète des systèmes, des serveurs et des réseaux
Tout avec un point de contact unique et une réponse rapide.
Remerciement de DataRoad
DataRoad remercie PTR Pharma Consulting la confiance dans nos services de :
Conseil en informatique
Assistance informatique
Assistance informatique illimitée
Gestion et maintenance des réseaux
Hébergement de sites et de courriels
Nous continuerons à garantir la sécurité, la stabilité et l'innovation technologique à toutes les étapes de votre opération.
Autres projets de DataRoad
- 24 contrats publics : RTP, Institut Supérieur Technique, Faculté de Médecine de Lisbonne et SSAP choisissent DataRoad pour le support informatique et la gestion ainsi que l’installation de réseaux informatiques
- France Affiches à Paris choisit DataRoad pour une audit IT et une consultation informatique dans 2 sites à Paris
- Ambassades, organisations internationales et entreprises de prestige choisissent DataRoad au Portugal
- DataRoad lance son site en cinq langues pour soutenir les entreprises internationales au Portugal et à l’international dans le secteur des services informatiques premium MSP
Consultez tous les Cas d'affaires réussis de DataRoad et comme Actualités et projets.
Vous voulez de l'informatique sans surprises sur la facture ? Avec l'IT Unlimited de DataRoad, vous bénéficiez d'un support informatique illimité à coût fixe mensuel. Découvrez le forfait IT Unlimited.
DataRoad — support informatique permanent pour les entreprises
Notre DataRoad c'est une entreprise de services informatiques de gestion de classe premium (MSP), Avec son siège à Alfragide et une présence dans tout le pays, elle assure depuis 11 ans l’infrastructure informatique des organisations qui ne peuvent pas s’arrêter — organismes publics, ambassades, hôtels, cliniques et entreprises exigeantes — avec une équipe technique certifiée, une surveillance permanente et un modèle de support illimité, IT Unlimited. Il y a 232 clients avec un contrat et la certification Top 5% PME, attribuée par scoring.pt.
Non support informatique, Avec DataRoad, l’entreprise bénéficie d’une informatique complète : service d’assistance avec système de tickets, assistance à distance et sur site, gestion des serveurs et Microsoft 365, sauvegarde des données, cybersécurité et surveillance proactive.
Services DataRoad
- IT Unlimited — support informatique illimité: assistance illimitée moyennant un abonnement fixe, avec un suivi permanent et une alerte automatique.
- Support informatique pour les entreprises: service d'assistance avec système de tickets et délais de réponse définis.
- Réseaux informatiques et câblage structuré: conception, installation et certification.
- Réseaux sans fil pour entreprisesÉtude de couverture, Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7, gestion centralisée.
- Cybersécurité et pare-feu: protection périmétrique et accès sécurisé à distance.
- Informatique pour le secteur public: expérience avec huit entités publiques et avec les règles de la passation des marchés publics.
Parlez à DataRoad
Vous envisagez de migrer vers Microsoft 365, ou de mieux organiser ce que vous avez déjà ? Nous analysons votre situation et vous présentons une proposition sans engagement.
Projets et réussites de DataRoad
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- Century21 Oeiras : assistance informatique IT Unlimited
- Harlan & Poston Group : IT Unlimited au Portugal et au Royaume-Uni
- Uriach : assistance mensuelle IT Unlimited et gestion des systèmes
- UP Portugal choisit DataRoad pour une assistance informatique complète dans le cadre du contrat “ IT Unlimited ”
Services associés
IT Unlimited Essential
Desde 395 €por mês (+ IVA), para 10 postos
- Inclut un service d'assistance illimité, la gestion des PC, la surveillance, la gestion des correctifs et un support à distance.
- Uniquement support à distance et téléphonique
sans déplacements inclus - Support par ticket
avec portail de commandes - Réponse aux incidents avec SLA
- Gestion des mises à jour
et correctifs de sécurité - Rapport d'activité mensuel
- Centre d'assistance pendant les heures de travail
par e-mail et par téléphone - Le prix peut augmenter en fonction du nombre de stations, de la taille du réseau, des serveurs, des sites web, des imprimantes et des NAS, des systèmes critiques et des équipements Apple.
IT Unlimited Premium
Desde 750 €por mês (+ IVA)
- Inclut un service d'assistance illimité, la gestion de Microsoft 365, la gestion des PC, un antivirus/EDR, la surveillance, la gestion des correctifs et un support à distance.
- Assistance en présentiel illimitée
- Avec des déplacements inclus
- Surveillance et alarmes
- Gestion complète du parc informatique
- Cybersécurité incluse
(pare-feu et antivirus gérés) - SLA prioritaire
réponse immédiate aux incidents critiques - Sans limite d'heures
- Centre d'assistance dédié
avec priorité dans la file d'attente - Le prix peut augmenter en fonction de la taille du parc informatique et de la connectivité, des serveurs, des sites web, des imprimantes et des NAS, des systèmes critiques et des équipements Apple.
IT Unlimited Premium 365
Desde 1.200 €por mês (+ IVA)
- Inclut un service d'assistance illimité, la gestion de Microsoft 365, la gestion des PC, un antivirus/EDR, la surveillance, la gestion des correctifs et un support à distance.
- Tout ce qui est inclus
pas de IT Unlimited Premium - Assistance 24 h/24, 7 jours sur 7, 365 jours par an
- Support en dehors des heures de bureau : les nuits,
week-ends et jours fériés - Gestionnaire de compte technique dédié
- Réunions périodiques de coordination stratégique en matière de technologies de l'information
- Plan de continuité des activités (reprise après sinistre)
- Accès prioritaire aux projets de réseau et d'infrastructure
- Rapports de synthèse personnalisés
- Le prix peut augmenter en fonction de la taille du parc et du réseau, des serveurs, des sites web, des imprimantes et des NAS, des systèmes critiques, des équipements Apple et de la couverture en dehors des heures de bureau.
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