Entreprises internationales

Consulting IT international pour les entreprises : un partenaire, plusieurs pays

Si votre entreprise opère dans plus d’un pays, vous n’avez pas besoin d’un fournisseur de technologies de l’information dans chacun d’entre eux. DataRoad, l’une des meilleures entreprises de Lisbonne en matière de réseaux informatiques, de Wi-Fi professionnel et de gestion de parkings informatiques, fournit des conseils et un support IT à des groupes internationaux tels que Reltio, ReStream, Beqom, Uriach et France Affiches, grâce à un seul contrat et un seul interlocuteur.

✓ 11 ans sur le marché✓ 232 clientes✓ Top 5% des PME (scoring.pt)✓ Support informatique international

Un partenaire, plusieurs pays

Support informatique pour les équipes et les bureaux dans différents pays, avec un seul contrat et un seul interlocuteur.

Standard premium

Réponse rapide, processus clairs et communication directe avec un seul interlocuteur.

Infrastructure résiliente

Un datacenter doté d’une connectivité Internet assurée par des liaisons secondaires, de Starlink et d’énergie renouvelable, où travaillent des clients internationaux.
Operação internacional

Sede em Lisboa. Engenharia onde o cliente precisa.

Trabalhamos com grupos e empresas de vários países a partir de Lisboa: suporte remoto, gestão de redes e infraestrutura, e equipas que se deslocam quando é preciso estar no local, como numa auditoria completa em Paris.

11 ansde experiência
232empresas clientes
Top 5%PME (scoring.pt)
LisbonneSede e engenhariaParisAuditoria no localAssistance à distanceEntreprises internationalesEquipas sem escritórioPostos geridos à distânciaEsquema ilustrativo

Ce dont une entreprise internationale a besoin et que rarement trouve

Gérer les services informatiques dans plusieurs pays avec plusieurs fournisseurs signifie plusieurs contrats, plusieurs standards, plusieurs niveaux de service et personne n'est responsable de tout. DataRoad résout cela avec un seul partenaire informatique, avec les mêmes processus dans tous les pays.

Fournisseurs différents dans chaque pays

Contrats, prix et qualité inégaux, et personne ne répond pour tout le groupe.

Réponses lentes entre fuseaux horaires

Des demandes qui attendent l’ouverture du bureau local, avec des équipes en attente.

Sécurité inégale

Politiques, MFA et sauvegardes différentes selon le pays : chaque filiale représente un risque pour le groupe.

Des coûts imprévisibles

Facturation pour des interventions et des budgets que personne ne parvient à consolider.

Sans modèle de siège

Des postes, des réseaux et des connexions Wi-Fi configurés de manière différente dans chaque bureau.

Sans vision globale

Le manque de rapports et de contrôles uniques pour décider des investissements.

Qu'est-ce que nous faisons pour les entreprises et les groupes internationaux

Consultance, mise en œuvre et support informatique, tout géré par la même équipe et inclus dans un seul contrat IT Unlimited.

Support informatique dans plusieurs pays

Assistance à distance aux équipes et aux bureaux dans différents pays, sans sous-traitance, directement auprès du client final.

Consultance et audit IT

Audits, architecture et plan d’évolution technologique, comme l’audit de France Affiches. Consulter le conseil

Gestion de parcs informatiques

Des postes de travail configurés, protégés et mis à jour à distance, avec le même standard dans tous les pays.

Réseaux et Wi-Fi professionnels

Conception et maintenance de réseaux structurés et de réseaux Wi-Fi à haut débit. Consulter le Wi-Fi professionnel

Cyber sécurité et NIS2

Cybersecurity gérée, MFA, pare-feux et soutien à la conformité NIS2. Consulter la sécurité informatique

Microsoft 365 et le cloud

Migration et gestion de Microsoft 365 pour les équipes distribuées. Afficher Microsoft 365

Sauvegardes et continuité

Copies testées et plan de reprise. Consulter la reprise après sinistre

Suivi et NOC

Détection proactive des failles dans les systèmes et réseaux. Voir la surveillance

Département informatique externe

Une équipe dédiée, avec un responsable et des rapports. Voir le département informatique

Une infrastructure propre, préparée pour ne pas échouer

Nous ne dépendons pas d'agences dans chaque pays. Nous travaillons avec un centre de données où des clients internationaux opèrent à distance, Avec une connectivité redundante, Starlink et des systèmes énergétiques renouvelables avancés.

Internet redondant et Starlink

Diverses liaisons et satellites pour maintenir le fonctionnement en cas de défaillances du réseau.

Énergie avancée et renouvelable

Systèmes énergétiques conçus pour la continuité et la durabilité.

Datacenter pour les clients internationaux

Un environnement sécurisé où des équipes internationales travaillent de manière à distance. Voir le travail à distance

Choise par des entreprises et des groupes internationaux

Nous travaillons directement avec le client final, dans le cadre d’un contrat, pour des entreprises comptant plus de 10 employés. Voir tous les cas →
ReltioReStreamBeqomUriachFrance AffichesHarlan & Poston Group
Cas à l'honneur

Audit informatique à Paris pour France Affiches

Un groupe français d’impression de grande format, basé à Antony (Paris), a choisi DataRoad. Notre équipe s’est déplacée à Paris pour réaliser sur place une étude complète du réseau et des systèmes, et le rapport a été remis en français. C’est ce que nous faisons pour les entreprises internationales : l’ingénierie sur le terrain avec un seul partenaire et un seul interlocuteur.

  • Audit sur place, à Paris
  • Réseaux et systèmes
  • Rapport en français
  • L'équipe DataRoad déplacée
Lire l'intégralité du cas →
Técnico a trabalhar num bastidor de rede

Où nous agissons

Situé à Alfragide, à Lisbonne, et avec un service dans plusieurs pays, dont la France (Paris). Nous soutenons également des entreprises au Portugal Lisbonne, Porto, Braga, Coimbra, Faro et le reste du territoire.

Paris

Support à distance pour les équipes et les bureaux dans la région de Paris.

Portugal

Siège à Alfragide et assistance dans tout le pays. Visiter les bureaux et les multinationales

Autres pays

Support à distance aux équipes déployées dans d'autres pays.

Un partenaire informatique international ou un fournisseur par pays ?

La comparaison que la plupart des groupes fait est trop tardive.

Avec DataRoad

Un contrat, un interlocuteur, les mêmes processus, des rapports uniques et des coûts prévisibles.

Fournisseur par pays

De nombreux contrats, des normes différentes, des réponses inégales et des coûts difficiles à consolider.

Le changement est simple

Nous effectuons la transition sans heurt. Voyez comment changer d'entreprise informatique

Sa présence internationale avec un partenaire IT de premier ordre

Demandez une évaluation gratuite et sans engagement.

Vous avez déjà un partenaire en informatique ? Il y a de bonnes raisons de parler avec nous

De nombreuses entreprises qui avaient déjà un fournisseur de services informatiques ont changé de fournisseur vers DataRoad. Si vous vous reconnaissez dans l’une de ces situations, une discussion de 30 minutes, sans engagement, est tout à fait possible.

Réponses lentes ou demandes sans réponse

Personne ne prend en charge le problème et l'équipe attend.

Contrat peu clair

Il ne sait pas exactement ce qui est inclus, ni n'a-t-il de SLA écrit.

Sans rapports ni vision

Le manque de suivi et de rapports rend difficile la prise de décisions.

Un fournisseur qui ne suit pas la croissance

L'entreprise croît et le SI ne suit pas le rythme, ou opère dans plusieurs pays.

Transition sans détours

Nous effectuons le relevé et le changement sans interrompre le travail. Voyez comment changer d'entreprise informatique

Analyse gratuite

Nous indiquons les points à améliorer, avec une proposition écrite et sans engagement.

Comment nous avons commencé

Un processus simple, de la première rencontre à l'opération.

Diagnostic

Nous analysons les pays, les équipes et les risques de votre opération, sans engagement.

Proposition

Proposition écrite, avec l'étendue et les niveaux de service.

Intégration

Nous connectons vos équipes à DataRoad grâce à des accès sécurisés et à des postes gérés.

Opération

Support continu, suivi et réunions de suivi.

Foire aux questions

Les questions les plus fréquentes des entreprises internationales.
Qu'est-ce que la consultance IT internationale ?Il s’agit d’un soutien stratégique et opérationnel en matière de technologie aux entreprises opérant dans plusieurs pays : audit, architecture, sécurité, gestion des postes de travail, réseaux et support, avec un seul fournisseur.
DataRoad a-t-il des bureaux dans plusieurs pays ?Nous n'avons pas besoin de cela. Notre siège se trouve à Alfragide, à Lisbonne, et nous fournissons le service à distance aux entreprises internationales, avec une seule équipe et les mêmes processus.
Quelles entreprises internationales travaillent avec vous ?Parmi d'autres, Reltio, ReStream, Beqom, Uriach, France Affiches et Harlan & Poston Group.
Comment se compare-t-il à un fournisseur local dans chaque pays ?Avec DataRoad, vous disposez d'un interlocuteur unique et des mêmes processus dans tous les pays, au lieu de plusieurs fournisseurs avec des standards différents.
Le support 24/7 est-il inclus ?Le support et la surveillance 24/7 sont exclusifs au plan Premium 365 d’IT Unlimited.
Quelles sortes d'entreprises sont concernées ?Entreprises ayant plus de 10 postes de travail, sous contrat et directement auprès du client final.
Combien coûte le support informatique international ?Cela dépend du nombre de postes, des pays et du plan IT Unlimited. Nous effectuons une évaluation gratuite et un devis écrit, sans engagement.

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Certaines des entreprises qui confient leur infrastructure à DataRoad, des secteurs où un arrêt coûte beaucoup plus cher que le support informatique

Client DataRoad
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Excellence prouvée en chiffresLa confiance de celui qui ne peut pas s'arrêterRésultats qui garantissent votre tranquillité d'espritLa solidité d'un partenaire informatique de référence

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