Uriach : support mensuel pour IT Unlimited:
Dans cet article
- Uriach choisit DataRoad pour le support informatique mensuel IT Unlimited...
- Support informatique complet et continu pour une productivité maximale
- Uriach – Une marque mondiale présente dans plus de 70 pays
- DataRoad remercie pour sa confiance et réaffirme son engagement envers l'excellence...
- DataRoad – Spécialisation, expérience et certifications qui font la...
- IT Unlimited – Support informatique actif et surveillance 24/7 (Premium 365)
Fiche du projet
- Cliente
- Uriach
- Secteur
- Santé
- Intervention
- Câblage structuré · Réseau sans fil d'entreprise · Pare-feu et sécurité · Serveurs et infrastructure · Support informatique illimité
- Oui
- 2020
Uriach choisit DataRoad pour le support informatique mensuel IT Unlimited et la gestion complète de ses systèmes d'information à Lisbonne
Notre Uriach, entreprise internationale de référence dans le secteur de la santé et du bien-être, présente dans plus de 70 pays, sélectionné la DataRoad pour garantir le vôtre service de support informatique mensuel IT Unlimited, garantissant le fonctionnement continu, sûr et efficace de toute votre infrastructure technologique dans le bureau de Lisbonne.
Avec ce contrat annuel de assistance informatique professionnelle, Uriach dispose désormais d'une équipe technique dédiée, spécialisée et disponible en permanence pour garantir stabilité opérationnelle, desempenho superior et protection totale de vos systèmes d'information.
Support informatique complet et continu pour une productivité maximale
DataRoad sera responsable de soutien complet à l'infrastructure technologique d'Uriach, garantissant :
- Support informatique permanent pour les postes de travail
- Gestion et optimisation de la réseau sans fil d'entreprise
- Assistance aux systèmes de impression et intégration en réseau
- Administration et maintenance des serveurs d'entreprise
- Garantie de connectivité Internet stable et sécurisée
- Suivi 24/7 (Premium 365) de tous les systèmes
- Alarmistique intelligente et détection précoce des incidents
- Assistance à distance immédiate et intervention sur site si nécessaire
- Rapport périodique de l'état de santé des systèmes informatiques
Ce modèle de service garantit à Uriach une infrastructure stable, rapide et protégée — essentielle pour une entreprise mondiale avec des opérations critiques dans le domaine de la santé.
Uriach – Une marque mondiale présente dans plus de 70 pays
Notre Uriach c'est une entreprise historique dédiée au développement de solutions de santé, de bien-être et de style de vie, avec une présence consolidée sur le marché international et des produits commercialisés dans :
- Europe
- Amérique latine
- Moyen-Orient
- Afrique du Nord
- Asie
Sa croissance continue exige des infrastructures technologiques robustes et des professionnels capables de garantir un support permanent — raison pour laquelle le choix d'un partenaire expérimenté comme DataRoad est stratégique.
DataRoad remercie la confiance et renforce son engagement envers l’excellence technique
Notre DataRoad remercie Uriach la confiance dans nos services de :
- Conseil en informatique
- Assistance informatique spécialisée
- Gestion et maintenance des réseaux informatiques
- Services informatiques gérés et monitoring 24/7 (Premium 365)
Cette alliance renforce la position de DataRoad en tant que fournisseur technologique de référence pour les entreprises nationales et internationales qui exigent qualité, sécurité, rapidité et fiabilité totale dans leurs systèmes d'information.
DataRoad – Spécialisation, expérience et certifications qui font la différence
DataRoad se démarque sur le marché par :
- Savoir-faire spécialisé en informatique d'entreprise
- Vaste expérience avec des infrastructures critiques
- Certifications de fabricants leaders dans le domaine informatique
- Projets réalisés en Portugal, Europe et Afrique
- Équipe technique certifiée, expérimentée et hautement qualifiée
Nous sommes spécialisés en :
- Support et assistance informatique d'entreprise
- Installation de réseaux informatiques structurés
- Sécurité informatique
- Réseaux sans fil d'entreprise
- Gestion de parcs informatiques
- Conseil et audit technique
- Solutions de redondance et de continuité des affaires
DataRoad garantit que tous les services fournis sont exécutés avec rigueur, efficacité et un accent total sur les besoins réels des entreprises.
IT Unlimited – Support informatique actif et surveillance 24/7 (Premium 365)
Pour compléter ce partenariat, Uriach bénéficiera d'un service d'excellence IT Unlimited, qui propose :
- Surveillance continue 24h/24 et 7j/7
- Alarmisme avancé
- Intervention rapide à distance et sur place
- Maintenance préventive et corrective
- Rapports détaillés sur la disponibilité des systèmes
- Gestion intégrale de l'infrastructure informatique
- Une assistance technique d'entreprise illimitée
O IT Unlimited a été conçu pour les entreprises qui ont besoin de haute disponibilité opérationnelle, une sécurité maximale et une tranquillité d'esprit totale dans le fonctionnement quotidien de vos systèmes.
Autres projets de DataRoad
- 24 contrats publics : RTP, Institut Supérieur Technique, Faculté de Médecine de Lisbonne et SSAP choisissent DataRoad pour le support informatique et la gestion ainsi que l’installation de réseaux informatiques
- France Affiches à Paris choisit DataRoad pour une audit IT et une consultation informatique dans 2 sites à Paris
- Ambassades, organisations internationales et entreprises de prestige choisissent DataRoad au Portugal
- DataRoad lance son site en cinq langues pour soutenir les entreprises internationales au Portugal et à l’international dans le secteur des services informatiques premium MSP
Consultez tous les Cas d'affaires réussis de DataRoad et comme Actualités et projets.
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DataRoad — support informatique permanent pour les entreprises
Notre DataRoad c'est une entreprise de services informatiques de gestion de classe premium (MSP), Avec son siège à Alfragide et une présence dans tout le pays, elle assure depuis 11 ans l’infrastructure informatique des organisations qui ne peuvent pas s’arrêter — organismes publics, ambassades, hôtels, cliniques et entreprises exigeantes — avec une équipe technique certifiée, une surveillance permanente et un modèle de support illimité, IT Unlimited. Il y a 232 clients avec un contrat et la certification Top 5% PME, attribuée par scoring.pt.
Non support informatique, Avec DataRoad, l’entreprise bénéficie d’une informatique complète : service d’assistance avec système de tickets, assistance à distance et sur site, gestion des serveurs et Microsoft 365, sauvegarde des données, cybersécurité et surveillance proactive.
Services DataRoad
- IT Unlimited — support informatique illimité: assistance illimitée moyennant un abonnement fixe, avec un suivi permanent et une alerte automatique.
- Support informatique pour les entreprises: service d'assistance avec système de tickets et délais de réponse définis.
- Réseaux informatiques et câblage structuré: conception, installation et certification.
- Réseaux sans fil pour entreprisesÉtude de couverture, Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7, gestion centralisée.
- Cybersécurité et pare-feu: protection périmétrique et accès sécurisé à distance.
- Informatique pour le secteur public: expérience avec huit entités publiques et avec les règles de la passation des marchés publics.
Parlez à DataRoad
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Services associés
IT Unlimited Essential
Desde 395 €por mês (+ IVA), para 10 postos
- Inclut un service d'assistance illimité, la gestion des PC, la surveillance, la gestion des correctifs et un support à distance.
- Uniquement support à distance et téléphonique
sans déplacements inclus - Support par ticket
avec portail de commandes - Réponse aux incidents avec SLA
- Gestion des mises à jour
et correctifs de sécurité - Rapport d'activité mensuel
- Centre d'assistance pendant les heures de travail
par e-mail et par téléphone - Le prix peut augmenter en fonction du nombre de stations, de la taille du réseau, des serveurs, des sites web, des imprimantes et des NAS, des systèmes critiques et des équipements Apple.
IT Unlimited Premium
Desde 750 €por mês (+ IVA)
- Inclut un service d'assistance illimité, la gestion de Microsoft 365, la gestion des PC, un antivirus/EDR, la surveillance, la gestion des correctifs et un support à distance.
- Assistance en présentiel illimitée
- Avec des déplacements inclus
- Surveillance et alarmes
- Gestion complète du parc informatique
- Cybersécurité incluse
(pare-feu et antivirus gérés) - SLA prioritaire
réponse immédiate aux incidents critiques - Sans limite d'heures
- Centre d'assistance dédié
avec priorité dans la file d'attente - Le prix peut augmenter en fonction de la taille du parc informatique et de la connectivité, des serveurs, des sites web, des imprimantes et des NAS, des systèmes critiques et des équipements Apple.
IT Unlimited Premium 365
Desde 1.200 €por mês (+ IVA)
- Inclut un service d'assistance illimité, la gestion de Microsoft 365, la gestion des PC, un antivirus/EDR, la surveillance, la gestion des correctifs et un support à distance.
- Tout ce qui est inclus
pas de IT Unlimited Premium - Assistance 24 h/24, 7 jours sur 7, 365 jours par an
- Support en dehors des heures de bureau : les nuits,
week-ends et jours fériés - Gestionnaire de compte technique dédié
- Réunions périodiques de coordination stratégique en matière de technologies de l'information
- Plan de continuité des activités (reprise après sinistre)
- Accès prioritaire aux projets de réseau et d'infrastructure
- Rapports de synthèse personnalisés
- Le prix peut augmenter en fonction de la taille du parc et du réseau, des serveurs, des sites web, des imprimantes et des NAS, des systèmes critiques, des équipements Apple et de la couverture en dehors des heures de bureau.
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