UP Portugal choisit DataRoad pour une assistance informatique complète dans le cadre du contrat “ IT Unlimited ”

UP Portugal choisit DataRoad pour une assistance informatique complète dans le cadre du contrat “ IT Unlimited ”

3 min de lecture · DataRoad

Fiche du projet

Cliente
UP Portugal
Secteur
Entreprises et bureaux
Intervention
Réseau sans fil d'entreprise · Pare-feu et sécurité · Serveurs et infrastructure · Support IT Unlimited
Oui
2022

DataRoad choisie pour fournir un support informatique mensuel “ IT Unlimited ” à UP Portugal – performance maximale, zéro panne, TI toujours opérationnelle

Notre DataRoad a de nouveau été distinguée comme partenaire technologique d'excellence, étant élue par UP Portugal pour garantir tous les services de support informatique, assistance informatique mensuelle et gestion des systèmes d'information par le biais du contrat Informatique “ Illimité ”.

Avec ce contrat annuel, DataRoad assurera un support informatique continu, proactif et illimité, garantissant la stabilité totale des systèmes, la productivité des utilisateurs et la sécurité de toute l'infrastructure technologique d'UP Portugal.

Ce choix renforce la position de DataRoad en tant que l'un des MSP (fournisseurs de services gérés) les plus complets et compétitifs du marché, capable de garantir 24h sur 24 l'exploitation informatique des entreprises qui ne peuvent pas s'arrêter.


Support informatique total : sécurité, fiabilité et réponse immédiate

DataRoad assurera, de manière permanente, l'ensemble de l'écosystème numérique d'UP Portugal, y compris :

Soutien à l'emploi

  • Support informatique, logiciels et applications critiques
  • Résolution rapide des problèmes techniques
  • Optimisation des performances et de la sécurité

Gestion de réseau sans fil et de la connectivité

  • Surveillance continue du réseau
  • Garantie de couverture, de stabilité et de rapidité
  • Intervention immédiate en cas de panne de réseau

Gestion et support d'impression

  • Dépannage des imprimantes
  • Paramètres réseau et optimisations
  • Réduction des arrêts opérationnels

Serveurs et infrastructure critique

  • Surveillance continue des serveurs
  • Correction des pannes, mises à jour et maintenance préventive
  • Garantie de disponibilité et de performance

Suivi 24/7 (Premium 365) + Alarme intelligent + Reporting

Avec le service IT Unlimited Premium, UP Portugal dispose désormais de :

  • Surveillance continue 365 jours par an
  • Système d'alarme avancé pour la détection précoce des pannes
  • Rapports périodiques de disponibilité et de performance
  • Support à distance et sur site à réponse immédiate

UP Portugal : qui est-il et pourquoi a-t-il choisi DataRoad

UP Portugal est une entreprise dynamique et en croissance, qui exige infrastructures technologiques stables, rapides et sécurisées pour garantir la productivité quotidienne.
La décision de faire confiance à DataRoad démontre la valorisation :

  • de la qualité de nos services,
  • de l'agilité de nos équipes,
  • et de notre capacité à livrer des résultats sans interruptions.

Nous remercions UP Portugal pour la confiance qu'elle accorde à notre expérience et à nos solutions de conseil en informatique, assistance informatique mensuelle e gestion des réseaux informatiques.


Pourquoi DataRoad est le bon choix ?

Simples : nous sommes des spécialistes, certifiés et infatigables dans la livraison de résultats.

DataRoad se démarque sur le marché par la combinaison de :

Expertise certifiée

Techniciens dotés de certifications de fabricants leaders mondiaux.

Expérience acquise sur des centaines de projets

Des réseaux informatiques aux serveurs, du support informatique et de la sécurité numérique.

Services informatiques gérés (MSP) à haut rendement

Avec des modèles de support 24×7, 365 jours (Premium 365), une surveillance continue et une intervention proactive.

Une équipe hautement spécialisée

Toujours prête à résoudre, optimiser et anticiper les problèmes avant qu'ils n'affectent le client.


L'objectif : des systèmes toujours actifs, des clients toujours productifs

La mission de DataRoad est claire :

fournir des services de support informatique et de conseil en TI qui dépassent toutes les attentes, de manière efficace, rentable et sans faille.

Avec le contrat IT Unlimited, nous garantissons :

  • Zéro arrêts imprévus
  • Réponse immédiate
  • Surveillance continue
  • Sécurité renforcée
  • Gestion professionnelle de toute l'infrastructure informatique

DataRoad – Une TI qui ne s'arrête jamais. Un support qui ne déçoit jamais.

Notre vaste gamme de compétences fait de nous un partenaire indispensable pour toute organisation qui cherche à :

  • Réseaux informatiques robustes
  • Support informatique spécialisé
  • Conseil en TI stratégique
  • Services gérés en toute transparence
  • Surveillance et maintenance active des systèmes

Avec DataRoad, UP Portugal gagne un allié qui sécurise le présent et prépare l'avenir.

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DataRoad — support informatique permanent pour les entreprises

Notre DataRoad c'est une entreprise de services informatiques de gestion de classe premium (MSP), Avec son siège à Alfragide et une présence dans tout le pays, elle assure depuis 11 ans l’infrastructure informatique des organisations qui ne peuvent pas s’arrêter — organismes publics, ambassades, hôtels, cliniques et entreprises exigeantes — avec une équipe technique certifiée, une surveillance permanente et un modèle de support illimité, IT Unlimited. Il y a 232 clients avec un contrat et la certification Top 5% PME, attribuée par scoring.pt.

Non support informatique, Avec DataRoad, l’entreprise bénéficie d’une informatique complète : service d’assistance avec système de tickets, assistance à distance et sur site, gestion des serveurs et Microsoft 365, sauvegarde des données, cybersécurité et surveillance proactive.

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