France Affiches à Paris choisit DataRoad pour une audit IT et une consultation informatique dans 2 sites à Paris

France Affiches a choisi DataRoad pour une vérification complète des systèmes informatiques de son réseau. Le travail se déroule en France : l’équipe de DataRoad se rend à Paris, au siège du groupe, pour installer l’infrastructure sur place. La vérification est suivie ensuite par une consultation informatique qui traduit le relevé en décisions.

Fondée en 1984 par Angelina Fontana, France Affiches est l’une des maisons indépendantes d’impression de grande format en France : affiches publicitaires, matériel de vente, signalétique et décoration, produites en offset et en numérique pour des agences, des annonceurs et des centres de distribution média. Elle a son siège à Antony, dans la région parisienne, et exploite trois unités de production — Antony, Alcalá de Henares en Espagne, et Vialonga, aux alentours de Lisbonne, qui fonctionnent depuis 1995.

Une vérification complète des systèmes et du réseau informatique

Une vérification complète informatiques n'est pas une liste d'équipements. C'est répondre, avec des preuves, à trois questions : qu'est-ce qui existe, dans quel état se trouve-t-il et ce que cela représente-t-il en termes de risque pour ceux qui en dépendent tous les jours.

Du côté de réseau, Cela signifie lever la topologie réelle — et non celle qui se trouve sur le papier —, l'équipement actif et son rôle de support, la segmentation entre production et bureau, les connexions à Internet et entre les sites, les règles de pare-feu que quelqu'un a mises en place il y a des années et que personne n'a plus jamais fermées, la couverture et la saturation du Wi-Fi, et la câblage qui soutient tout cela.

Du côté des systèmes, c'est l'état des Serveurs et virtualisation, Le stockage, l’espace et les performances, les mises à jour en retard, le licenciement, les comptes avec privilèges supplémentaires et ceux laissés à des personnes qui ont déjà quitté, la protection des emplois, et les sauvegardes — on n’a pas tout perdu, mais on les restaure, c’est la seule question qui importe.

Au bout du compte, on se retrouve avec un portrait écrit, avec des priorités : ce qui est un risque immédiat, ce qui est une dette technique à planifier, et ce qui est simplement bien et qui n’a pas besoin d’argent. C’est d’ici que vient la consultation — traduire le portrait en décisions, avec coût et ordre, plutôt qu’une liste de courses.

Le travail est effectué à Paris

L’audit n’est pas réalisé à distance. L’équipe de DataRoad se déplace à Paris pour effectuer l’analyse sur place, auprès des personnes qui travaillent quotidiennement avec l’infrastructure. Il y a des choses qui ne se révèlent que de cette manière : l’équipement qui n’est pas documenté, la connexion effectuée à la hâte et qui n’a pas fonctionné, la différence entre ce que le diagramme indique et ce qui est réellement connecté au switch.

Être sur place modifie également la qualité des recommandations. Une suggestion faite à partir d’une feuille de calcul est un avis éclairé ; celle faite après avoir vu le cadre général, après avoir compris comment fonctionne le travail et après avoir parlé aux personnes, est une décision que l’on peut défendre en termes de coûts et de priorités.

Dans une opération d'impression grand format, cette conversation a un fondement très concret. Les fichiers de production sont lourds et traversent le réseau toute la journée ; les machines n'attendent pas un serveur, et un délai non respecté ne peut être rattrapé le lendemain.

Travailler avec des entreprises étrangères

DataRoad possède une partie importante de sa clientèle auprès d’organisations internationales : ambassades et organismes publics, groupes hôteliers, cliniques et entreprises étrangères opérant au Portugal. Ce travail a créé des habitudes qui sont les mêmes ici — parler avec le siège en langue de la base, avoir un interlocuteur unique responsable au lieu d’une longue liste de contacts, et rédiger les délais de réponse par écrit plutôt que de les promettre.

Ce projet lui apporte une nouvelle direction : au lieu de soutenir en Portugal l’activité d’un groupe étranger, DataRoad va travailler à Paris avec le groupe mère.

Qu'est-ce que DataRoad fait

DataRoad est une entreprise de services informatiques gérés. Le modèle principal s’appelle IT Unlimited : un tarif mensuel fixe par poste, avec des heures comprises plutôt que comptées, en trois niveaux — Essential, avec support à distance et téléphonique ; Premium, avec assistance sur site incluse ; et Premium 365, avec couverture les nuits, les week-ends et les jours fériés.

À l'intérieur de cela se trouvent les Suivi 24/7 et maintenance préventive; o support utilisateur, à distance et en personne; la gestion de serveurs et virtualisation; réseaux, câblage structuré et Wi-Fi professionnel; Firewalls, EDR et cybersécurité gérée; Microsoft 365 et le cloud; des sauvegardes gérées et testées ; ainsi que des centres téléphoniques et des caméras de vidéosurveillance. Pour ceux qui veulent livrer tout le département, il y a également Externalisation informatique. En outre, la consultation et l’audit — comme dans ce cas — s’adressent surtout à ceux qui doivent d’abord comprendre ce qu’ils ont avant de décider quoi faire.

DataRoad travaille exclusivement en contrat et directement avec le client final, jamais en sous-traitance. C’est 11 ans sur le marché, 232 clients au Portugal et la certification Top 5% PME, attribuée par scoring.pt.

Si vous avez une opération avec plus d'un site et que vous voulez savoir exactement ce qui se trouve sur chacun d'entre eux, Parlez-nous.

Autres projets de DataRoad

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• DataRoad lance son site en cinq langues pour soutenir les entreprises internationales au Portugal et à l’international dans le secteur des services informatiques premium MSP
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DataRoad — entreprise de services informatiques premium

A DataRoad c'est une entreprise de services informatiques de gestion de classe premium (MSP), Avec son siège à Alfragide et une présence dans tout le pays, elle assure depuis 11 ans l’infrastructure informatique des organisations qui ne peuvent pas s’arrêter — organismes publics, ambassades, hôtels, cliniques et entreprises exigeantes — avec une équipe technique certifiée, une surveillance permanente et un modèle de support illimité, IT Unlimited. Il y a 232 clients avec un contrat et la certification Top 5% PME, attribuée par scoring.pt.

Non support informatique, Avec DataRoad, l’entreprise bénéficie d’une informatique complète : service d’assistance avec système de tickets, assistance à distance et sur site, gestion des serveurs et Microsoft 365, sauvegarde des données, cybersécurité et surveillance proactive.

Services DataRoad

• IT Unlimited — support informatique illimité: assistance illimitée moyennant un abonnement fixe, avec un suivi permanent et une alerte automatique.
• Support informatique pour les entreprises: service d'assistance avec système de tickets et délais de réponse définis.
• Réseaux informatiques et câblage structuré: conception, installation et certification.
• Réseaux sans fil pour entreprisesÉtude de couverture, Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7, gestion centralisée.
• Cybersécurité et pare-feu: protection périmétrique et accès sécurisé à distance.
• Informatique pour le secteur public: expérience avec huit entités publiques et avec les règles de la passation des marchés publics.