Managed Backup and Data Recovery

DataRoad · Services et Conseil en TI Sauvegardes Gérés Votre dernière sauvegarde a-t-elle été testée ?

La plupart des entreprises ne se rendent compte que la sauvegarde a échoué que lorsqu'elles en ont le plus besoin.

Protection des données gérée par des experts.
Sauvegarde gérée. Récupération garantie.
Découvrez ce que nous pouvons faire pour vous 
WE DO IT Right L'équipe DataRoad fournit des services de conseil et d'assistance informatique aux entreprises Un homme souriant, vêtu d'un polo bleu marine, tenant un ordinateur portable argenté, debout dans une posture décontractée.

Plan de continuité

Combien de temps peut-il rester immobile, par écrit
Réplication et reprise dans le cloud
Essais de récupération avec rapport

Surveillance 24h/24 et 7j/7

Alertes avant l'échec de la copie
Vérification quotidienne de chaque sauvegarde
Rapport mensuel de ce qui a bien et mal fonctionné

Services de sauvegarde gérés

Les copies s'exécutent tous les jours et sont vérifiées par nos soins. Elles ne dépendent pas de quelqu'un qui s'en souvient.

Tests de restauration réguliers

Une sauvegarde qui n'a jamais été restaurée n'est pas une sauvegarde. Nous testons la restauration et documentons le résultat.

Reprise après sinistre

RPO et RTO convenus par écrit : combien l'on peut perdre et en combien de temps cela doit être opérationnel.

Conformité au RGPD

Rétention définie, données chiffrées et journal prêt pour l'audit.

// Sauvegardes

Sauvegardes gérées

Le temps de reprise est ce qui compteComme s'ils étaient les nôtres.

La perte de données a rarement une cause exotique : un disque qui tombe en panne, un fichier chiffré par un ransomware, une base de données corrompue, quelqu'un qui supprime le mauvais dossier. Ce qui distingue les entreprises n'est pas d'éviter l'incident — c'est le temps qu'elles mettent à reprendre le travail après celui-ci.

Ce qui est en cause, c'est le temps de reprise

Au Portugal, les attaques de ransomware ont augmenté de manière exponentielle ces dernières années, et les PME sont de plus en plus la cible privilégiée des cybercriminels — précisément parce que, dans la plupart des cas, elles n'ont pas de protection adéquate.

Mais les cyberattaques ne constituent qu'une menace parmi d'autres. Les pannes matérielles, les erreurs des utilisateurs, la corruption des bases de données, les accidents physiques survenant dans les locaux ou les catastrophes naturelles sont des causes tout aussi courantes de perte de données. Et lorsque cela se produit sans qu'il y ait de plan de sauvegarde solide, les conséquences sont dévastatrices :

  • Arrêt total ou partiel des opérations, à l'heure, à la journée ou à la semaine
  • Perte irréversible d'informations essentielles de clients, de fournisseurs et de partenaires
  • Non-respect du RGPD, ce qui pourrait entraîner des amendes importantes
  • Atteinte à la réputation difficiles à récupérer sur le marché
  • Coûts liés à la remise en état d'urgence souvent supérieurs à plusieurs mois de contrat de sauvegarde gérée

La question n'est pas si ça va arriver. La question est quand — et s'il est prêt à répondre.

Conseil en finance 3
Technicien informatique dans un centre de données ajustant des câbles entre des racks de serveurs tout en utilisant un ordinateur portable sur un chariot à proximité
G170 99809
Règle 3-2-1
Trois exemplaires, deux supports, un hors site
Restauration testée
Une sauvegarde qui n'a jamais été restaurée n'est pas une sauvegarde, c'est une hypothèse
RTO et RPO
Délai de rétablissement et perte maximale acceptable définis par contrat
Chiffre de bout en bout
Données protégées en transit et au repos, avec copie géolocalisée

Ce qui est inclus dans le service

Un contrat de sauvegarde gérée, pas une licence logicielle. Nous configurons, surveillons, testons et répondons — et ce qui est promis est écrit.

Copies automatiques

Fréquence définie sur mesure pour l'organisation, sans dépendre de personne pour s'en souvenir.

Règle 3-2-1

Trois copies des données, sur deux supports différents, avec une hors des installations.

Stockage redondant

Réplication dans plus d'un emplacement géographique, au cas où le bâtiment serait perdu.

Chiffrement de bout en bout

Données chiffrées en transit et au repos — seule votre organisation peut les lire.

Surveillance 24h/24 et 7j/7

Les tâches sont suivies en temps réel ; une copie qui échoue génère une alerte le jour même.

Tests de récupération

Une sauvegarde jamais testée est une fausse sécurité. Nous la restaurons périodiquement pour confirmer.

RTO et RPO dans le contrat

Combien de temps avant d'être opérationnel et combien de données pouvez-vous perdre — des obligations, pas des promesses.

Microsoft 365 et le cloud

Exchange Online, SharePoint, Teams et OneDrive : Microsoft héberge, la sauvegarde est la vôtre.

Schéma illustrant la règle de sauvegarde « 3-2-1 » : trois copies des données, deux types de supports et une copie hors site
La règle 3-2-1 reste le critère minimum de toute stratégie de sauvegarde sérieuse.

Solutions adaptées à votre secteur

Ce qui est critique change avec l'entreprise. Hôtellerie — réservations, PMS et facturation, où un arrêt se mesure en check-ins perdus. Santé et cliniques — données cliniques, avec des exigences légales de conservation et de confidentialité. Éducation — plates-formes de e-learning et données d'élèves. Groupes multisites — politiques cohérentes entre délégations et pays. Secteur public — respect rigoureux des exigences légales en matière d'archivage.

Salle des serveurs

La question qui fait toute la différence

À quand remonte la dernière fois où quelqu'un a restauré un fichier à partir de vos sauvegardes, du début à la fin, et a vérifié que le résultat était correct ?

Si la réponse n'est pas immédiate, il n'y a en pratique pas de sauvegarde : il existe un processus qui s'exécute toutes les nuits, mais personne ne sait s'il fonctionne. C'est le premier point que nous vérifions, et celui qui présente le plus souvent des défaillances.

Pourquoi DataRoad et pas une autre entreprise

1

Équipe propre, ici. Siège à Alfragide et présence dans le Nord. Celui qui répond au téléphone est celui qui gère votre sauvegarde — pas un centre d'appels.

2

Responsabilité totale. Nous n'installons pas le logiciel et disparaissons : nous gérons, surveillons, testons et répondons. Si quelque chose tourne mal, le problème est le nôtre.

3

Pas de surprises. Ce qui est inclus, les SLA, les temps de réponse, les tests et les rapports sont tous dans le contrat.

Questions que vous devez poser aujourd'hui

Savez-vous quand la dernière sauvegarde de vos données a été effectuée ? Quelqu'un a-t-il vérifié si cette sauvegarde est récupérable ? Vos données Microsoft 365 sont-elles protégées ? Savez-vous combien de temps il faudrait pour tout remettre en état en cas de catastrophe ? Le décret-loi n° 28/2019 est-il respecté en matière de sauvegardes hors site ?

Si une réponse a été « je ne sais pas », il est temps d'agir.

Foire aux questions

Microsoft 365 ne sauvegarde-t-il plus nos données ?

Ce n'est pas le cas. Microsoft garantit la disponibilité du service, mais pas la récupération de vos données en cas de suppression, d'erreur humaine ou d'attaque par ransomware au-delà des courts délais de conservation. C'est l'une des idées fausses les plus coûteuses que nous ayons rencontrées.

Combien de temps faut-il pour tout récupérer ?

Cela dépend du volume et des termes du contrat — c'est exactement ce que définit le RTO. Sans ce chiffre par écrit, personne ne peut faire de promesse sérieuse.

Est-ce qu'il suffit d'en avoir une copie sur un disque dur externe ?

Non. Un disque connecté au même serveur est exposé au même ransomware, au même incendie et au même vol. C'est pourquoi la règle exige une copie hors site.

À quelle fréquence testez-vous la restauration ?

Périodiquement et par échantillonnage, avec consignation des résultats. Un test de restauration qui n'est pas documenté n'a pas plus de valeur que s'il n'avait pas été effectué.

Une discussion avant de prendre une décision

Que vous cherchiez à résoudre un problème concret, que vous envisagiez un changement ou que vous souhaitiez simplement obtenir un deuxième avis, nous procédons toujours de la même manière : nous commençons par comprendre votre situation avant de vous proposer quoi que ce soit. Sans engagement, sans jargon et sans catalogues.

Planifier un audit de votre infrastructure

La plupart des entreprises ne se rendent compte qu'elles n'ont pas de sauvegardes que le jour où elles en ont besoin.Nous avons mis en place des sauvegardes automatiques, chiffrées et hors site — et nous testons régulièrement leur restauration, afin qu'elles fonctionnent lorsque cela est nécessaire.Demandez un test de restauration de vos sauvegardes

(Appel vers le réseau fixe national)

sales@dataroad.pt

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Solutions de sauvegarde avec la preuve que la restauration fonctionne.

Sauvegardes avec la preuve que la restauration fonctionne Copies automatiques, sécurisées et testées — pour récupérer en quelques minutes, et non en quelques jours.

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Demandez un devis à DataRoad. Nous nous occupons du reste avec une réponse rapide et claire afin de soutenir les besoins de votre entreprise.

Dites-nous ce dont vous avez besoin. Support informatique, installation de réseaux, cybersécurité, déménagement de bureau ou simplement un deuxième avis sur votre infrastructure informatique — nous sommes là pour aider.

Remplissez le formulaire et un technicien spécialisé vous contacte le jour même.

    Uniquement les entreprises, toujours sous contrat. Nous ne faisons pas de travaux isolés ni de sous-traitance.

    Réponse le jour ouvrable même. Sans engagement.

    Certaines des entreprises qui confient leur infrastructure à DataRoad, des secteurs où un arrêt coûte beaucoup plus cher que le support informatique

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