Il y a un type de client qui ne choisit pas son fournisseur de TI par le prix : il le choisit pour celui qui répond quand le système s'arrête, pour celui qui signe ce qu'il promet et pour celui qui réussit à passer un audit de sécurité fait dans un autre pays. Au Portugal, ce client a de plus en plus un nom — entreprises internationales de prestige, organisations internationales et ambassades — et c'est une partie centrale du portefeuille de DataRoad.
Cet article n'est pas une déclaration d'intentions. Ce sont des projets qui sont publiés sur notre site web, avec leur nom et leur portée.
Secteur diplomatique et organismes publics
- Ambassade de Corée — conception de réseau informatique.
- Consulat du Brésil à Lisbonne — installation du réseau et du câblage informatique.
- Embaixada do reino da Arábia Saudita
- Embaixada do Qatar
- DCIAP — modernisation du réseau structuré et de la fibre optique, avec installation et certification.
- Services sociaux de l'administration publique — plusieurs interventions, dont la certification de 456 points de réseau et de trois baies.
- Mairie de Montijo — contrôle biométrique de l'accès au centre de données.
- Massamá et Monte Abraão — nouveau réseau et Wi-Fi dans six espaces publics.
Ce que ces projets ont en commun n'est pas la dimension — c'est le niveau d'exigence documentaire. Réseau certifié de bout en bout, rapports livrés, accès contrôlés et confidentialité traitée comme une exigence, non comme de la bonne volonté.
Entreprises internationales opérant au Portugal
- Reltio – empresa norte-americana com operação em Portugal.
- Groupe Harlan & Poston — groupe international.
- ReStream — entreprise nord-américaine avec des opérations au Portugal.
- Forward College — projet éducatif lié à l'Université de Londres, à Lisbonne.
- beQom — empresa Suiça – novo escritório em Lisboa, montado de raiz.
- Groupe Mitrelli — groupe international.
- Klass Wagen,
- PTR Pharma Consulting
Pouvez-vous tous les voir exemples de réussite.
Pourquoi ces organisations choisissent-elles un partenaire tel que DataRoad
Lorsque nous demandons, les réponses se répètent :
Un seul interlocuteur, au Portugal
Au lieu de coordonner les opérateurs, le câblage, le matériel, la sécurité et le support avec des fournisseurs différents — et dans des fuseaux horaires différents —, le siège social a un responsable qui répond de tout. C'est la différence entre gérer cinq contrats et en gérer un.
Service en anglais et alignement avec le siège
L'infrastructure est conçue pour respecter les politiques informatiques et de sécurité mondiales de l'organisation, et non les nôtres. Et depuis aujourd'hui, le site lui-même parle anglais, espagnol, français et allemand, en plus du portugais.
Chose promise, chose due
Les délais de réponse, la portée, les tests de récupération et les rapports figurent dans le contrat. Voir les niveaux de service.
Celui qui l'installe est celui qui le garde
L'équipe qui effectue le relevé et l'installation est la même qui assure le suivi ensuite. Il n'y a pas de transition vers un département de support qui n'a jamais vu le site.
Ce que ces organisations nous demandent le plus
- IT Unlimited — support illimité à coût mensuel fixe, avec surveillance 24/7 et gestion continue. Le format qu'un siège social étranger approuve sans discussion, parce qu'il est prévisible.
- Installation de réseaux informatiques et câblage structuré — avec certification par point et rapport remis. C'est la preuve documentaire que le secteur public et le secteur diplomatique exigent.
- Réseaux sans fil d'entreprise — Wi-Fi 6 et 7, avec levée de couverture et séparation du réseau d'invités.
- Pare-feu et sécurité — pare-feus gérés, segmentation, détection des intrusions et protection des postes, configurés et surveillés par nous.
L'entrée au Portugal est en cours de préparation
Nous avons un service dédié à cela — conception avec votre équipe informatique mondiale, construction complète du bureau et présence sur site le jour de l'ouverture, avec une date de livraison écrite. Voyez infrastructure informatique pour entreprises internationales, ou contactez-nous : 211 459 950 (appel vers le réseau fixe national) [email protected].
DataRoad est présente sur le marché depuis 11 ans, compte 232 clients et a reçu la distinction « Top 5% PME du Portugal » décernée par scoring.pt. Elle travaille exclusivement avec des entreprises, dans le cadre de contrats.
