Ambassades, organisations internationales et entreprises de prestige choisissent DataRoad au Portugal

Cherches-tu le service, et non le projet ? Cet article est une actualité de DataRoad. Si vous êtes arrivé ici à la recherche de support informatique illimité pour entreprises, c'est la page qui vous intéresse.

5 min de lecture · DataRoad

Il existe un type de client qui ne choisit pas un fournisseur de technologies de l'information en fonction du prix : il choisit celui qui répond lorsqu'un système tombe en panne, celui qui signe ce qu'il promet et celui qui peut passer un audit de sécurité réalisé dans un autre pays. Au Portugal, les ambassades et les entreprises internationales choisissent DataRoad: organismes internationaux et entreprises de renom qui constituent aujourd'hui une partie centrale de la carte clientèle de DataRoad.

Cet article n'est pas une déclaration d'intentions. Ce sont des projets qui sont publiés sur notre site web, avec leur nom et leur portée.

Secteur diplomatique et organismes publics

• Ambassade de Corée — conception de réseau informatique.
• Consulat du Brésil à Lisbonne — installation du réseau et du câblage informatique.
• Ambassade du Royaume d'Arabie saoudite – installation du réseau et du câblage informatique.
• Ambassade du Qatar – Support informatique
• DCIAP — modernisation du réseau structuré et de la fibre optique, avec installation et certification.
• Services sociaux de l'administration publique — plusieurs interventions, dont la certification de 456 points de réseau et de trois baies.
• École nationale de santé publique – Installation de réseau informatique
• Mairie de Montijo — contrôle biométrique de l'accès au centre de données.
• Massamá et Monte Abraão — nouveau réseau et Wi-Fi dans six espaces publics.

Ce que ces projets ont en commun n'est pas la dimension — c'est le niveau d'exigence documentaire. Réseau certifié de bout en bout, rapports livrés, accès contrôlés et confidentialité traitée comme une exigence, non comme de la bonne volonté.

Entreprises internationales opérant au Portugal

• Reltio de SAP – entreprise nord-américaine opérant au Portugal.
• ReStream — entreprise nord-américaine avec des opérations au Portugal.
• Forward College — projet éducatif lié à l'Université de Londres, à Lisbonne.
• beQom — entreprise suisse – nouveau bureau à Lisbonne, aménagé de zéro.
• Groupe Mitrelli — groupe international, réseaux informatiques
• Klass Wagen – Rent-a-Car – Support informatique
• PTR Pharma Consulting

Pouvez-vous tous les voir exemples de réussite.

Pourquoi ces organisations choisissent-elles un partenaire tel que DataRoad

Lorsque nous demandons, les réponses se répètent :

Un seul interlocuteur, au Portugal

Au lieu de coordonner les opérateurs, le câblage, le matériel, la sécurité et le support avec des fournisseurs différents — et dans des fuseaux horaires différents —, le siège social a un responsable qui répond de tout. C'est la différence entre gérer cinq contrats et en gérer un.

Service en anglais et alignement avec le siège

L'infrastructure est conçue pour respecter les politiques informatiques et de sécurité mondiales de l'organisation, et non les nôtres. Et depuis aujourd'hui, le site lui-même parle anglais, espagnol, français et allemand, en plus du portugais.

Chose promise, chose due

Les délais de réponse, la portée, les tests de récupération et les rapports figurent dans le contrat. Voir les niveaux de service.

Celui qui l'installe est celui qui le garde

L'équipe qui effectue le relevé et l'installation est la même qui assure le suivi ensuite. Il n'y a pas de transition vers un département de support qui n'a jamais vu le site.

Ce que ces organisations nous demandent le plus

• IT Unlimited — support illimité à un coût mensuel fixe, avec une surveillance 24/7 (Premium 365) et une gestion continue. Le format que l’entreprise étrangère approuve sans discussion, car il est prévisible.
• Installation de réseaux informatiques et câblage structuré — avec certification par point et rapport remis. C'est la preuve documentaire que le secteur public et le secteur diplomatique exigent.
• Réseaux sans fil d'entreprise — Wi-Fi 6 et 7, avec levée de couverture et séparation du réseau d'invités.
• Pare-feu et sécurité — pare-feus gérés, segmentation, détection des intrusions et protection des postes, configurés et surveillés par nous.

L'entrée au Portugal est en cours de préparation

Nous avons un service dédié à cela — conception avec votre équipe informatique mondiale, construction complète du bureau et présence sur site le jour de l'ouverture, avec une date de livraison écrite. Voyez infrastructure informatique pour entreprises internationales, ou contactez-nous : +351 211 459 950 (appel vers un réseau fixe national) · sales@dataroad.pt.

DataRoad est présente sur le marché depuis 11 ans, compte 232 clients et a reçu la distinction « Top 5% PME du Portugal » décernée par scoring.pt. Elle travaille exclusivement avec des entreprises, dans le cadre de contrats.

Autres projets de DataRoad

• 24 contrats publics : RTP, Institut Supérieur Technique, Faculté de Médecine de Lisbonne et SSAP choisissent DataRoad pour le support informatique et la gestion ainsi que l’installation de réseaux informatiques
• France Affiches à Paris choisit DataRoad pour une audit IT et une consultation informatique dans 2 sites à Paris
• DataRoad lance son site en cinq langues pour soutenir les entreprises internationales au Portugal et à l’international dans le secteur des services informatiques premium MSP
• Six hôtels dans les quartiers de Restauradores et Rossio : l’infrastructure informatique que DataRoad a installée et maintient – Services informatiques premium pour les hôtels

Consultez tous les Cas d'affaires réussis de DataRoad et comme Actualités et projets.

FAQ — Foire aux questions

Quels clients choisissent DataRoad ?
Ambassades, organismes internationaux, hôtels, cliniques et entreprises de prestige, soit 232 clients au total.

DataRoad a-t-elle une certification ?
Elle détient la certification Top 5 % PME, attribuée par scoring.pt.

Depuis combien de temps DataRoad existe-t-elle ?
DataRoad a 11 ans d’existence et, en 11 ans, n’a jamais subi d’incident de sécurité.

Quel type de support assure-t-elle ?
Support à distance, sur site et par téléphone, avec des délais de réponse immédiats.

Vous voulez une informatique au niveau des meilleures entreprises ? Assistance illimitée, supervision et sécurité incluses. Découvrir IT Unlimited.

DataRoad — entreprise de services informatiques premium

Notre DataRoad c'est une entreprise de services informatiques de gestion de classe premium (MSP), Avec son siège à Alfragide et une présence dans tout le pays, elle assure depuis 11 ans l’infrastructure informatique des organisations qui ne peuvent pas s’arrêter — organismes publics, ambassades, hôtels, cliniques et entreprises exigeantes — avec une équipe technique certifiée, une surveillance permanente et un modèle de support illimité, IT Unlimited. Il y a 232 clients avec un contrat et la certification Top 5% PME, attribuée par scoring.pt.

Non support informatique, Avec DataRoad, l’entreprise bénéficie d’une informatique complète : service d’assistance avec système de tickets, assistance à distance et sur site, gestion des serveurs et Microsoft 365, sauvegarde des données, cybersécurité et surveillance proactive.

Services DataRoad

• IT Unlimited — support informatique illimité: assistance illimitée moyennant un abonnement fixe, avec un suivi permanent et une alerte automatique.
• Support informatique pour les entreprises: service d'assistance avec système de tickets et délais de réponse définis.
• Réseaux informatiques et câblage structuré: conception, installation et certification.
• Réseaux sans fil pour entreprisesÉtude de couverture, Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7, gestion centralisée.
• Cybersécurité et pare-feu: protection périmétrique et accès sécurisé à distance.
• Informatique pour le secteur public: expérience avec huit entités publiques et avec les règles de la passation des marchés publics.