Velv par OnRising élargit le contrat IT Unlimited:
Dans cet article
- Velv par OnRising choisit DataRoad pour la maintenance informatique...
- Services informatiques assurés par Velv by OnRising
- À propos de Velv par OnRising
- DataRoad — Excellence en services informatique, réseaux et conseil informatique
- IT Unlimited — Support informatique de qualité supérieure
- DataRoad : le partenaire technologique idéal pour les entreprises en croissance
- FAQ — Foire aux questions
- Vous voulez “ zéro soucis ” d’informatique ? Parlez-nous
Fiche du projet
- Cliente
- Velv par OnRising
- Secteur
- Entreprises et bureaux
- Intervention
- Réseau sans fil d'entreprise · Pare-feu et sécurité · Serveurs et infrastructure · Support IT Unlimited
- Oui
- 2024
Velv par OnRising choisit DataRoad pour la maintenance informatique spécialisée avec un contrat IT Unlimited et la gestion complète de son infrastructure technologique
Notre DataRoad a été choisie par la Velv par OnRising pour assurer la maintenance informatique spécialisée, support technique continu et gestion globale de votre infrastructure informatique par le biais du contrat IT Unlimited un service informatique d'assistance mensuel premium qui garantit le fonctionnement sûr, stable et efficace de tout le réseau informatique de l'entreprise.
Avec ce contrat annuel, DataRoad sera responsable d'assurer la performance ininterrompue d'environ 200 emplois, pare-feu d'entreprise, réseau sans fil, systèmes d'impression, serveurs et connectivité à Internet. Tout cela allié à des services de surveillance proactive, alarmatisme avancé, signalement régulier e support technique à distance immédiat, garantissant la disponibilité maximale des systèmes d'information.
Services informatiques assurés par Velv by OnRising
DataRoad veillera à :
- Support informatique permanent aux utilisateurs et aux équipements
- Gestion du pare-feu, sécurité des réseaux et politiques de protection
- Gestion du réseau sans fil et connectivité d'entreprise
- Assistance aux serveurs, cloud et connectivité critique
- Centre de services et support informatique avec une réponse rapide
- Suivi 24/7 (Premium 365) deux systèmes informatiques
- Système d'alarme et rapports détaillés
- Maintenance informatique continue, préventive et corrective
Nous remercions Velv par OnRising pour la confiance qu'elle accorde à nos services de conseil en informatique, gestion de réseaux e assistance informatique professionnelle.
À propos de Velv par OnRising
Notre Velv par OnRising c'est l'un des principaux acteurs dans le domaine de développement de logiciels nearshore au Portugal, reconnue pour sa haute qualité technique, ses équipes multidisciplinaires et sa culture de l'innovation.
Avec des bureaux à Porto, Lisbonne et maintenant aussi sur Rio de Janeiro (Brésil), l'entreprise développe des projets technologiques pour des clients nationaux et internationaux, représentant ces derniers 45% du portefeuille total.
Velv dispose d'une équipe multiculturelle composée de 200 professionnels, soulignant le fait que 60% des postes de direction e 15% des fonctions de programmation seront occupées par des femmes — un jalon pertinent dans le secteur technologique.
L'entreprise a aujourd'hui une présence solide sur le marché européen, contribuant activement au développement de solutions de systèmes d'information dans plusieurs pays.
DataRoad — Excellence en services informatique, réseaux et conseil informatique
DataRoad se positionne comme une entreprise de référence dans le domaine des technologies de l'information, avec :
- Un savoir-faire spécialisé et une expérience éprouvée
- Certifications de fabricants leaders du marché
- Équipe technique hautement qualifiée
- Projets informatiques menés dans des entreprises de différentes tailles et de différents secteurs
- Spécialisation en support informatique, réseaux, WiFi d'entreprise et sécurité informatique
Notre engagement est de fournir services informatiques gérés, conseil en informatique et support spécialisé qui dépassent les attentes du client, garantissant efficacité, sécurité, rapidité et continuité opérationnelle.
IT Unlimited — Support informatique de qualité supérieure
Pendant que MSP (fournisseur de services gérés), DataRoad met à disposition son service premium IT Unlimited, dans les plans :
Premium
Premium 365 – 24h/24, 7j/7, 365j/an
Y compris :
- Surveillance continue
- Système d'alarme automatique
- Rapports périodiques
- Gestion proactive de toute l'infrastructure
- Réduction des risques et des arrêts
- Assistance technique spécialisée en régime illimité
La combinaison de ces services permet aux entreprises d'opérer avec une confiance et une stabilité totales.
DataRoad : le partenaire technologique idéal pour les entreprises en croissance
Grâce à notre vaste expérience en :
- Réseaux informatiques
- Pare-feu et sécurité
- Support informatique
- Sans fil d'entreprise
- Conseil en informatique
- Services gérés et surveillance 24/7 (Premium 365)
Nous sommes le partenaire idéal pour les entreprises qui recherchent une solution complète, fiable et évolutive.
FAQ — Foire aux questions
Qu'est-ce que le service IT Unlimited de DataRoad ?
C'est un service de assistance informatique mensuelle Qu'est-ce qui va avec surveillance, support à distance, d'alarmes et de rapports pour maintenir les systèmes de l'entreprise en état de fonctionnement avec stabilité et prévisibilité.
Est-ce que IT Unlimited inclut le support réseau et Wi-Fi d'entreprise ?
Oui. Le service peut couvrir réseau filaire/sans fil, connectivité, points d'accès et résolution des problèmes de performance et de disponibilité, selon le périmètre défini.
Existe-t-il un reporting et un suivi continu ?
Oui. DataRoad comprend signalement et surveillance de l'environnement informatique, en renforçant une approche proactive.
Pour quel type d'entreprises cela a-t-il le plus de sens ?
Pour les entreprises qui valorisent continuité opérationnelle, réponse rapide, coût prévisible et une équipe spécialisée pour accompagner l'informatique de manière continue.
Vous voulez “ zéro soucis ” d’informatique ? Parlez-nous
Si votre entreprise a besoin de support informatique mensuel, externalisation informatique, gestion de réseaux, surveillance et une équipe préparée pour maintenir l'opération toujours disponible, DataRoad a le bon modèle pour vous.
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DataRoad — réseaux informatiques et sans fil pour les entreprises
Notre DataRoad c'est une entreprise de services informatiques de gestion de classe premium (MSP), Avec son siège à Alfragide et une présence dans tout le pays, elle assure depuis 11 ans l’infrastructure informatique des organisations qui ne peuvent pas s’arrêter — organismes publics, ambassades, hôtels, cliniques et entreprises exigeantes — avec une équipe technique certifiée, une surveillance permanente et un modèle de support illimité, IT Unlimited. Il y a 232 clients avec un contrat et la certification Top 5% PME, attribuée par scoring.pt.
Dans les réseaux informatiques d'entreprise, Avec DataRoad, on réalise tout le cycle : étude sur site, projet, câblage structuré certifié, commutation, pare-feu et réseaux sans fil. Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7 avec une gestion centralisée et alarmiste.
Services DataRoad
- IT Unlimited — support informatique illimité: assistance illimitée moyennant un abonnement fixe, avec un suivi permanent et une alerte automatique.
- Support informatique pour les entreprises: service d'assistance avec système de tickets et délais de réponse définis.
- Réseaux informatiques et câblage structuré: conception, installation et certification.
- Réseaux sans fil pour entreprisesÉtude de couverture, Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7, gestion centralisée.
- Cybersécurité et pare-feu: protection périmétrique et accès sécurisé à distance.
- Informatique pour le secteur public: expérience avec huit entités publiques et avec les règles de la passation des marchés publics.
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