Découvrez DataRoad, Entreprise de Services Informatiques
techniciens qui ne connaissent pas votre environnement.
Si cela vous semble familier, DataRoad est l’alternative que vous cherchez :
un support illimité à coût fixe, une supervision proactive
et une équipe qui traite votre infrastructure comme la sienne.
Comment nous travaillons
Facturation mensuelle fixe, sans heures comptées
Un gestionnaire de compte avec nom et téléphone
Surveillance, sauvegardes et sécurité incluses
Projets que nous avons déjà réalisés
Hôtels, cliniques, ambassades et bureaux
Ce qui n'allait pas et ce qui a changé ensuite
Clients identifiés, non anonymes
Sans sous-traitance : qui vous répond connaît votre infrastructure.
Cisco, Fortinet, Microsoft et Apple.
Service aux entreprises dans tout le pays.
Plus de 11 ans d'expérience
Une équipe interne certifiée
Cisco, Fortinet, Microsoft
Des connaissances qui vous accompagnent tout au long de votre vie
Plus de 232 entreprises soutenues
Des PME aux multinationales
Cliniques, hôtels et ambassades
Dans tout le pays
Sans fidélisation
Contrat annuel, sans engagement de durée
Seuls 60 jours d'avertissement préalable
Une transparence totale
Résultats mesurés
Top 5% des PME (scoring.pt)
Réponse immédiate
SLA rédigés et respectés
// Qui sommes-nous ?
Découvrez DataRoad
Services informatiques
Certifiés et spécialisés
L'entreprise informatique qui gère votre informatique comme si c'était la nôtre DataRoad est une entreprise portugaise de services informatiques gérés (MSP) dont le siège se situe à Alfragide et qui offre des services aux entreprises dans tout le pays. Fondée avec une mission claire et sans concessions : garantir que la technologie des entreprises fonctionne toujours, sans faille, sans surprises et sans inquiétudes pour ceux qui l’utilisent.
Au fil des ans, nous avons constitué un portefeuille comprenant des ambassades, des multinationales, des hôtels, des cliniques, des universités et des entreprises internationales s’implantant au Portugal — des organisations qui ont choisi DataRoad non pas parce que c’était l’option la moins chère, mais parce que c’était la plus fiable. Cette reconnaissance n’est pas le fruit du hasard. Elle résulte directement d’une méthode de travail très spécifique : rigueur technique, réactivité immédiate et engagement sincère envers les résultats de chaque client.
We do IT right Ce n'est pas seulement un slogan. C'est la manière dont nous nous présentons à chaque intervention, à chaque projet et à chaque client — depuis le tout premier jour.
Numéros, plans, conditions et certifications réunis dans un seul endroit : consultez le fiche DataRoad en chiffres.
Notre histoire
DataRoad est née de la conviction que le marché portugais de l'assistance informatique méritait quelque chose de différent.
Un modèle qui placerait le client au centre — et non les heures facturables, ni les contrats de fidélisation, ni les clauses qui compliquent la résiliation. Un modèle fondé sur les résultats, la transparence et une véritable relation de partenariat.
Nous avons commencé à offrir nos services aux premières entreprises à Lisbonne avec une proposition simple : nous assumons l'entière responsabilité de votre informatique, nous nous occupons de tout, nous sommes toujours disponibles et le prix est fixe. Sans conditions cachées.
Ce modèle — désormais officialisé dans le contrat IT Unlimited — s'est avéré être exactement ce dont les entreprises avaient besoin.
Nous avons grandi de manière cohérente, année après année, grâce aux recommandations directes de nos clients.
En 2022 et 2023, DataRoad a été classée parmi les 5% meilleures PME du Portugal, avec un indice de performance et de solidité financière jugé « excellent » et une croissance de 73%. Ce n’est pas le fruit du hasard, mais le résultat d’une méthode. DataRoad continue de croître sur le marché à un rythme d’environ 38% par an, en assurant l’intégration de nouvelles entreprises nationales et internationales.
Aujourd'hui, nous accompagnons des dizaines d'entreprises dans tout le pays, grâce à une équipe technique expérimentée, certifiée par les principaux fabricants du marché et animée par une seule et même obsession : faire en sorte que les systèmes informatiques de nos clients fonctionnent en permanence.
Ce qui nous distingue
Certifications des fabricants
Partenaires certifiés d'Ubiquiti, Cisco, Sophos, Fortinet, Dell, Microsoft, VMware et Apple. Ce n'est pas de la décoration : c'est un savoir-faire validé par ceux qui fabriquent l'équipement que nous installons.
Celui qui installe est celui qui prend en charge
Sur le marché, il est courant que l'équipe du projet disparaisse après la livraison. Ici, celui qui a conçu et installé le réseau est celui qui le suit ensuite.
Sans engagement
O IT Unlimited n'a pas de période minimale de séjour. C'est le moyen le plus direct de garantir que le service se justifie chaque mois.
SLA respecté
Réponse immédiate aux incidents urgents, avec des délais écrits dans le contrat — et non des promesses de réponse.
Équipe propre, ici
Situé à Alfragide, avec des déplacements dans tout le pays. Les personnes qui répondent connaissent l'infrastructure de ceux qui relient.
Surveillance permanente
24 heures par jour, 365 jours par an sur le plan Premium 365, avec toute l'infrastructure que nous gérons — incluse dans le contrat.
Secteurs que nous desservons
Hôtellerie
Wi-Fi pour invités, PMS, enregistrement et facturation, où un arrêt se mesure en clients qui attendent au comptoir.
Santé et cliniques
Gestion clinique et imagerie, avec des exigences de confidentialité et de rétention propres.
Ambassades et organismes internationaux
Environnements avec des règles de sécurité et de conformité définies en dehors du Portugal.
Entreprises internationales
Opérations au Portugal qui relèvent d'une maison mère dans un autre pays et doivent parler la même langue technique.
Enseignement supérieur
Des centaines ou des milliers d'utilisateurs, des réseaux ouverts et un calendrier qui ne tolère aucun arrêt.
PME en croissance
La plupart de nos clients : des entreprises qui ont grandi plus vite que leur informatique.
Mission, vision et valeurs
Mission — veiller à ce que la technologie des entreprises fonctionne, sans qu'elles aient à y penser. Vision — être le MSP de référence au Portugal pour les organisations exigeantes.
Valeurs — responsabilité (lorsque nous prenons en charge l’informatique d’un client, le problème devient notre responsabilité), transparence (nous communiquons clairement, même lorsque l’information est mauvaise), excellence technique (formation continue et certifications actives), partenariat (les clients ne sont pas des tickets) et disponibilité (24 heures sur 24, 365 jours par an avec Premium 365).
DataRoad en chiffres
Pourquoi les entreprises les plus exigeantes nous choisissent
Les ambassades nous choisissent parce que la sécurité et la confidentialité ne sont pas négociables ; les hôtels parce qu'une nuit avec le Wi-Fi en panne se traduit par des réclamations ; les cliniques parce que le système doit être disponible lorsque le patient est à la porte. Le dénominateur commun est toujours le même : ce sont des organisations où l'informatique ne peut pas échouer — et où personne n'a le temps de gérer le fournisseur.
We do IT right
Une discussion avant de prendre une décision
Que vous cherchiez à résoudre un problème concret, que vous envisagiez un changement ou que vous souhaitiez simplement obtenir un deuxième avis, nous procédons toujours de la même manière : nous commençons par comprendre votre situation avant de vous proposer quoi que ce soit. Sans engagement, sans jargon et sans catalogues.
Une référence au PortugalRéseaux et parcs informatiques : l’une des meilleures entreprises du Portugal
DataRoad est l’une des meilleures entreprises portugaises dans les réseaux informatiques, les réseaux sans fil d’entreprise et la maintenance et la gestion de parcs informatiques, choisie par des entreprises renommées et des groupes internationaux qui ne peuvent pas se permettre d’avoir des dysfonctionnements. Nous concevons et maintenons le câblage structuré, le Wi-Fi d’entreprise et le pare-feu géré, avec un support inclus dans le même contrat. Support informatique international, dans plusieurs pays.
- Forward College
- Beqom
- Reltio
- ReStream
- Uriach
- Velv par OnRising
- France Affiches
- EasyHotel Lisbonne
- MagneLusa
- Clinique pour femmes
- Clinique Lambert
- Circuito de Estoril
- Santé UpHill
- Panike
- Ventask
Certaines des entreprises qui travaillent, ou ont travaillé avec nous
Une confiance qui se construit projet après projet, année après année
![Logo de mun[it], agence de marketing numérique — client de DataRoad](https://www.dataroad.pt/wp-content/uploads/2026/09/logo-cliente-munit.png){kind=logo}
Services de informatique d'entreprise
De la hotline quotidienne à l’infrastructure critique : un interlocuteur unique pour tout ce dont votre entreprise a besoin en matière informatique, avec une réponse immédiate et un SLA défini en fonction de la convention contractuelle.
IT Unlimited
Assistance informatique illimitée moyennant un abonnement mensuel fixe, avec déplacements compris et sans engagement.
En savoir plusRéseaux et câblage structuré
Conception, installation et certification de câblage, commutation de niveau 3 et alimentation PoE.
En savoir plusWi-Fi d'entreprise 6 et 7
Étude de couverture, d'installation et de gestion centralisée dans le cloud, avec des réseaux séparés par profil.
En savoir plusCybersécurité Gérée
Pare-feu d'entreprise, segmentation du trafic, antivirus géré et accès distants sécurisés.
En savoir plusServeurs, Cloud et Sauvegardes
Serveurs, NAS, Microsoft 365 et sauvegardes avec restauration testée régulièrement.
En savoir plusCommunications IP et CCTV
Centrales téléphoniques IP et vidéosurveillance avec enregistrement en continu et conformité au RGPD.
En savoir plusTravailler avec des personnes qui ne connaissent pas votre entreprise aboutit toujours au même résultat : trop de solutions et pas assez de résultats.Nous sommes une équipe portugaise spécialisée dans les PME, qui aide depuis plus d'une décennie les entreprises à fonctionner sans heurts.Venez faire notre connaissance : prenez rendez-vous pour un entretien
Les fabricants qui nous considèrent comme des partenaires
Des relations techniques nouées depuis plus d'une décennie
Dernières actualités
Nos projets
Qui nous sommes et comment nous prenons soin de l'informatique de nos clients depuis 2015.
Rencontrez l'Équipe qui Prend Soin de Votre Informatique Depuis 2015 aux côtés d'entreprises exigeantes, avec dévouement et savoir-faire spécialisé.
Les Services sociaux de l’Administration publique choisissent à nouveau DataRoad dans un appel d’offres pour l’installation d’un réseau sans fil professionnel avec 14 points d’accès dans un bâtiment à Lisbonne
Les SSAP font confiance à DataRoad : 14 points d’accès sans fil, un boîtier, un pare-feu et une gestion du réseau avec alarme, après plusieurs projets de réseau à Lisbonne, Évora, Aljubarrota et São Pedro do Sul.
Sécurité informatique centralisée : DataRoad protège tous les clients avec la même solution, unifiée, surveillée par un système d’alarme
Firewalls centralisés et gérés, sondes de sécurité sur chaque client et surveillance avec alarme : la même solution dans toutes les entreprises. Au cours de 11 ans, DataRoad n'a jamais connu d'incident majeur.
Ubiquiti au Portugal : DataRoad installe et gère des réseaux UniFi depuis 2015
Depuis 2015, DataRoad installe, configure et gère des réseaux unifiés Ubiquiti dans les entreprises : plus de 138 sites, dont beaucoup sont à double dépannage et avec un SLA immédiat, et plus de 1321 appareils gérés.
France Affiches à Paris choisit DataRoad pour une audit IT et une consultation informatique dans 2 sites à Paris
France Affiches a choisi DataRoad pour une vérification complète des réseaux et des systèmes informatiques. Le travail se déroule à Paris, au siège du groupe.
Parlez-nous maintenant
Formulaire de contact
Demandez un devis à DataRoad. Nous nous occupons du reste avec une réponse rapide et claire afin de soutenir les besoins de votre entreprise.
Dites-nous ce dont vous avez besoin. Support informatique, installation de réseaux, cybersécurité, déménagement de bureau ou simplement un deuxième avis sur votre infrastructure informatique — nous sommes là pour aider.
Remplissez le formulaire et un technicien spécialisé vous contacte le jour même.
Voir aussi : Infogérance informatique au Portugal
Articles et actualités du blog DataRoad
- DataRoad déménage dans de nouveaux locaux à Alfragide
- Signes que votre entreprise a besoin de changer de fournisseur informatique
- Informatique pour Entreprises : Lisbonne, Setúbal, Porto, Beja, Cascais et Oeiras
- Services informatiques gérés : le guide complet de DataRoad
- Klass Wagen — Infrastructure informatique pour l'exploitation de location de voitures au Portugal
- Panike — Infrastructure de réseau et de communications dans l'industrie alimentaire
Connaissez ce que disent nos clients
Et pourquoi les entreprises de référence
Et les entreprises internationales choisissent DataRoad
Nous ne faisons pas “ le minimum ”. Nous faisons ce qui garantit la continuité. Nous travaillons avec rigueur et qualité pour fournir des infrastructures et des services informatiques capables de suivre le rythme de votre entreprise. Tout cela parce que nous aimons ce que nous faisons.
Un exemple de professionnalisme alliant une compétence et une réactivité optimales dans ses services d'assistance informatique. Une solution toujours à portée de main, où la confiance est le fondement de toute relation. Je recommande vivement leur assistance informatique et leurs services. DataRoad est une entreprise qui propose des solutions spécifiques à chaque situation, quel que soit le fabricant ou le produit. Elle se concentre sur l'aspect technique et s'attache à trouver les meilleures solutions au problème présenté.
Ils fournissent un service informatique efficace dans notre entreprise, en nous aidant dans tout le domaine informatique. Je recommande leurs services pour leur professionnalisme et leur dévouement envers le client. Équipe expérimentée, sympathique et amusante. On remarque qu'ils aiment ce qu'ils font avec tout le dévouement et la responsabilité. Je recommanderai assurément leurs services d'assistance informatique.
DataRoad assure le support informatique et l'assistance informatique au quotidien de notre entreprise avec un grand professionnalisme et un dévouement sans faille. Nous recommandons les services de DataRoad, qui accompagnent notre entreprise dans sa croissance grâce à des solutions et un savoir-faire spécialisé, ainsi qu'à un soutien dans tous les domaines informatiques. Ils sont toujours disponibles pour apporter leur soutien et mener à bien les tâches demandées, avec des délais de réponse immédiats. Nous les remercions pour leur dévouement, leur engagement et l'intérêt qu'ils portent au soutien apporté à notre entreprise.
DataRoad est une entreprise qui nous a apporté son soutien informatique avec beaucoup de dévouement et d'engagement dans les situations signalées. Elle fournit une assistance informatique aux utilisateurs, aux serveurs et à tous les domaines informatiques. Elle est toujours disponible et réagit rapidement aux problèmes signalés, faisant preuve d'un grand professionnalisme. Je recommande vivement ses services d’assistance informatique permanente ainsi que ses prestations de gestion et de maintenance des réseaux informatiques.
DataRoad est une entreprise dotée d'une équipe hautement professionnelle, expérimentée et dévouée, qui allie toujours son travail à la bonne humeur et au plaisir de faire ce qu'elle fait. Qu'il s'agisse de l'installation d'un réseau ou de la maintenance informatique au quotidien, ils sont toujours disponibles pour nous aider. Nous avons opté pour le service « IT Unlimited », avec l’assurance de pouvoir toujours compter sur une personne de confiance, disponible pour aider notre entreprise en cas de besoin. Cela fait déjà cinq ans que nous travaillons avec DataRoad, qui s’est toujours montrée exemplaire dans sa réactivité et sa capacité à résoudre les problèmes informatiques de notre entreprise.
DataRoad nous a accompagnés dans nos besoins informatiques initiaux, en nous recommandant les meilleures pratiques pour le service informatique de notre entreprise. Que ce soit au niveau des serveurs, du réseau informatique et du réseau sans fil, ou encore de l'assistance aux utilisateurs de notre entreprise. Nous pouvons compter sur l'aide et le soutien permanents de son équipe informatique, qui répond toujours rapidement à nos demandes en faisant preuve d'un grand professionnalisme et d'un réel plaisir à accomplir son travail. Je recommanderais sans aucun doute ses services informatiques !