Klass Wagen a choisi DataRoad pour mettre en place un réseau informatique, le Wi-Fi, un pare-feu et un système de vidéosurveillance dans ses nouveaux bureaux...

Klass Wagen : IT Unlimited dans quatre agences à travers le pays

Klass Wagen : IT Unlimited dans quatre bureaux:

4 min de lecture · DataRoad

Fiche du projet

Cliente
Klass Wagen
Secteur
Entreprises et bureaux
Intervention
Réseau sans fil d'entreprise · Pare-feu et sécurité · Vidéosurveillance · Serveurs et infrastructure · Support IT Unlimited
Oui
2023
4des bureaux dans le pays
232clients DataRoad avec contrat

Klass Wagen choisit DataRoad pour un support informatique complet avec un contrat IT Unlimited

Notre DataRoad a été choisie par la Klass Wagen pour assurer tous les services informatiques, support technique d'entreprise et maintenance informatique continue par le biais de votre contrat annuel IT Unlimited — une solution de support informatique mensuel qui garantit le fonctionnement permanent, sûr et efficace de tous les systèmes d'information de l'entreprise.

Cette alliance renforce le positionnement de DataRoad en tant que référence nationale en matière de services informatiques pour les entreprises, gestion de réseaux, Suivi 24/7 (Premium 365) e Support informatique géré (MSP).


Support informatique complet pour tous les emplacements de Klass Wagen au Portugal

Klass Wagen opère à plusieurs endroits stratégiques au Portugal, notamment :

  • Lisbonne - Parque das Nações / Expo
  • Cabine
  • Faro
  • Porto

DataRoad assurera la prise en charge informatique complète de ces sites, en garantissant :

  • Support informatique continu des postes de travail
  • Gestion et maintenance du réseau sans fil d'entreprise
  • Administration des serveurs et des systèmes internes
  • Gestion de l'impression et de la connectivité Internet
  • Suivi 24/7 (Premium 365) des systèmes d'information
  • Système d'alarme avancé et détection d'incidents
  • Assistance à distance illimitée, avec intervention rapide
  • Rapports détaillés sur la disponibilité des systèmes

Avec le service IT Unlimited, tous les environnements informatiques de Klass Wagen sont protégés et surveillés en permanence, ce qui permet de réduire les pannes, d'éviter les arrêts et d'augmenter la productivité.


Klass Wagen : leader européen dans le secteur de la location de voitures

Notre Klass Wagen est une entreprise leader dans le secteur de la location de voitures pour les voyages de loisirs, avec plus de 10 ans d'activité et une flotte supérieure à 3 000 véhicules.

Sa présence internationale comprend :

  • Portugal
  • Roumanie (Bucarest, Cluj-Napoca, Craiova, Iași, Sibiu, Timișoara et Bacău)
  • Hongrie (Budapest)

La confiance accordée à DataRoad témoigne de l'importance d'un partenaire technologique solide pour soutenir les opérations critiques d'une entreprise qui fonctionne sans interruption et dans des conditions très exigeantes.


Remerciement au Client

DataRoad remercie Klass Wagen pour sa préférence pour nos services de :

  • Conseil en informatique
  • Assistance informatique professionnelle
  • Gestion et maintenance des réseaux informatiques
  • Services informatiques gérés

Nous continuerons à garantir la disponibilité totale de vos systèmes et la qualité opérationnelle nécessaire pour soutenir la croissance de l'entreprise au Portugal.


DataRoad – Spécialistes en Support Informatique et Services IT Gérés

DataRoad est une entreprise dotée d'une forte réputation dans le secteur des technologies de l'information, se distinguant par son :

  • Savoir-faire spécialisé
  • Équipe certifiée
  • Vaste expérience en services informatiques pour entreprises
  • Certifications de fabricants de référence

Nous offrons des services professionnels en :

  • Support informatique d'entreprise
  • Installation et gestion de réseaux informatiques
  • Sécurité informatique et pare-feu
  • Conseil en informatique
  • Mise en réseau et infrastructure informatique
  • Centre de services et support informatique
  • Gestion de parcs informatiques
  • Services informatiques gérés (MSP)

IT Unlimited – Support informatique

Le service IT Unlimited, disponible dans les modalités Premium e Premium 365, offre :

  • Surveillance continue des systèmes
  • Système d'alarme et détection immédiate des anomalies
  • Rapports permanents sur la disponibilité des services
  • Maintenance préventive et corrective
  • Assistance à distance et en personne illimitée
  • Intervention rapide, 24 heures sur 24

En savoir plus

FAQ — Foire aux questions

Qu'est-ce que le service IT Unlimited de DataRoad ?

C'est un service de assistance informatique mensuelle Qu'est-ce qui va avec surveillance, support à distance, d'alarmes et de rapports pour maintenir les systèmes de l'entreprise en état de fonctionnement avec stabilité et prévisibilité.

Est-ce que IT Unlimited inclut le support réseau et Wi-Fi d'entreprise ?

Oui. Le service peut couvrir réseau filaire/sans fil, connectivité, points d'accès et résolution des problèmes de performance et de disponibilité, selon le périmètre défini.

Existe-t-il un reporting et un suivi continu ?

Oui. DataRoad comprend signalement et surveillance de l'environnement informatique, en renforçant une approche proactive.

Pour quel type d'entreprises cela a-t-il le plus de sens ?

Pour les entreprises qui valorisent continuité opérationnelle, réponse rapide, coût prévisible et une équipe spécialisée pour accompagner l'informatique de manière continue.

Vous voulez “ zéro soucis ” d’informatique ? Parlez-nous

Si votre entreprise a besoin de support informatique mensuel, externalisation informatique, gestion de réseaux, surveillance et une équipe préparée pour maintenir l'opération toujours disponible, DataRoad a le bon modèle pour vous.

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DataRoad — support informatique permanent pour les entreprises

Notre DataRoad c'est une entreprise de services informatiques de gestion de classe premium (MSP), Avec son siège à Alfragide et une présence dans tout le pays, elle assure depuis 11 ans l’infrastructure informatique des organisations qui ne peuvent pas s’arrêter — organismes publics, ambassades, hôtels, cliniques et entreprises exigeantes — avec une équipe technique certifiée, une surveillance permanente et un modèle de support illimité, IT Unlimited. Il y a 232 clients avec un contrat et la certification Top 5% PME, attribuée par scoring.pt.

Non support informatique, Avec DataRoad, l’entreprise bénéficie d’une informatique complète : service d’assistance avec système de tickets, assistance à distance et sur site, gestion des serveurs et Microsoft 365, sauvegarde des données, cybersécurité et surveillance proactive.

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