Ressources pour décideurs IT
Guides, checklists, outils et comparatifs pour mieux décider de l’informatique de votre entreprise. Tout en accès libre, sans formulaire.
Lire et apprendre
Outils
Simulateur du coût d’une panne
Ce que coûte chaque heure sans systèmes.
06Fiabilité
La méthode et les preuves derrière notre service.
07Auto-évaluation de sécurité
12 questions pour situer la sécurité informatique de votre entreprise.
08Quelle offre IT Unlimited vous convient
Répondez à trois questions et découvrez le niveau adapté à votre entreprise.
09Checklist de continuité et sauvegardes
Internet, énergie, sauvegardes et plan de reprise, au même endroit.
10Checklist : déménagement de bureaux
23 points IT, du plan au premier jour.
11Checklist : audit du Wi-Fi
Dix questions pour repérer les problèmes les plus courants.
Décider en connaissance de cause
Combien coûte le support IT
Prix « à partir de », ce qui est inclus et ce qui dépend du cas.
13Niveaux de service (SLA)
Délais de réponse et de résolution par contrat.
14Changer de prestataire IT
Changer de prestataire sans arrêter l’activité.
15Comment fonctionne le support
De la demande à la résolution, étape par étape.
16Cybersécurité gérée
Protection vérifiable, incluse dans chaque forfait.
Checklists à utiliser et à imprimer
Checklists pratiques de l’équipe DataRoad, à utiliser et à imprimer.
Déménagement de bureaux : 23 points IT
Cochez ce qui est déjà traité. Ce qui reste non coché est ce qui échoue le plus souvent le premier jour.
Audit rapide du Wi-Fi de l’entreprise : 10 questions
Dix minutes à parcourir les bureaux avec un téléphone suffisent pour repérer les problèmes les plus courants.
Parlez à l’équipe qui gérera votre informatique.
Nous travaillons directement avec le client final, sous contrat IT Unlimited, pour des entreprises à partir de 10 postes. La proposition est écrite et sans engagement.
Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone
DataRoad travaille uniquement pour des entreprises sous contrat IT Unlimited. Nous ne faisons ni sous-traitance ni interventions ponctuelles.