Services IT gérés au Portugal : helpdesk, réseaux, cybersécurité et cloud avec SLA écrit, dès 395 €/mois HT. Demandez une proposition sans engagement.
Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone
Pour les décideurs pressés.
Les services IT gérés de DataRoad remplacent le risque d'un technicien interne unique par une équipe complète, un forfait fixe à partir de 395 € HT par mois et une documentation qui reste chez le client : utilisateurs, serveurs, réseau, cybersécurité, sauvegardes et communications gérés avec un SLA écrit.
DataRoad - IT Services and Consulting est un MSP premium et l'une des références au Portugal en services IT gérés. Son siège est à Alfragide, elle intervient dans tout le pays et accompagne des entreprises internationales au Portugal, en Europe et aux États-Unis, en portugais et en anglais. Elle travaille avec les entreprises à partir de 10 postes.
Un technicien interne coûte plus de 30 000 € par an, ne couvre qu'une partie des technologies dont l'entreprise a besoin et, quand il part en vacances, emporte le savoir avec lui. Ajoutez recrutement, formation, outils et absences : en cas d'arrêt maladie, personne ne le remplace, et une seule personne ne maîtrise pas à la fois réseau, sécurité, cloud et téléphonie. Pour la plupart des organisations jusqu'à 250 salariés, c'est un modèle coûteux et fragile.
Un Managed Services Provider apporte toutes ces compétences pour moins que ce salaire. L'infrastructure est documentée et ce savoir devient un actif de l'entreprise, pas d'une personne.
| Plan IT Unlimited | Prix | Couverture |
|---|---|---|
| Essential | à partir de 395 €/mois HT | À partir de 10 postes ; assistance à distance et téléphonique, sans déplacement |
| Premium | à partir de 750 €/mois HT | Intervention sur site illimitée, déplacements inclus, gestion de Microsoft 365 |
| Premium 365 | à partir de 1 200 €/mois HT | Tout ce qu'inclut Premium, plus nuits, week-ends et jours fériés, avec le 24/7 |
Contrat annuel à reconduction automatique sans engagement de durée. Sans période d'engagement et sans frais de mise en service. Voir la comparaison des plans IT Unlimited.
| Format | Pour qui | Périmètre DataRoad |
|---|---|---|
| IT entièrement externalisée | Organisations sans équipe IT | Utilisateurs, infrastructure, sécurité, fournisseurs et projets, à forfait fixe |
| Renfort de l'équipe existante | IT interne à saturation | Sécurité, projets spécialisés, support de niveau 2 et supervision (24/7 dans Premium 365) |
Migrations, déménagements de bureaux, nouveaux réseaux et filiales sont traités comme des projets dans le cadre du contrat. DataRoad ne fait pas d'interventions ponctuelles et ne vend pas de matériel seul. Pour comparer les formats, voyez IT Unlimited face au contrat classique, au forfait d'heures et à l'infogérance et le guide du service informatique externalisé.
Choisie par des entreprises reconnues et internationales
![MUN[it]](/assets/img/logos-c/munit.webp "MUN[it]"){kind=small}
★★★★★ 5,0 · 52 avis GoogleDe plus en plus de groupes étrangers s'implantent au Portugal, pour un fuseau horaire aligné sur Londres, des talents techniques, des coûts compétitifs et la stabilité européenne. Si vous ouvrez un bureau au Portugal ou créez une équipe en nearshoring avec une infrastructure prête à l'emploi, DataRoad livre bureau, réseau, postes, sécurité et communications opérationnels.
Nous accompagnons des multinationales, des ambassades et des écoles internationales, avec une facturation européenne et une équipe certifiée Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP et VMware.
Non, l'entreprise garde le contrôle et gagne en visibilité par rapport à avant. Elle reçoit des rapports réguliers, suit chaque demande dans un portail et conserve la documentation complète de l'infrastructure, qui lui appartient. Les décisions d'investissement et de priorité restent à la direction ; DataRoad exécute, mesure et rend compte.
Oui, le modèle de renfort fonctionne aux côtés d'un technicien interne. Il garde la proximité avec l'activité et les utilisateurs, et DataRoad prend en charge la sécurité, les projets spécialisés, la supervision ou le niveau 2. Plusieurs clients utilisent déjà ce format pour réduire leur dépendance à une seule personne.
Le changement de prestataire prend environ 30 jours, sans interruption du service. Pendant cette période, DataRoad réalise l'inventaire, documente l'infrastructure et récupère les accès et identifiants par étapes. Découvrez comment changer de partenaire IT sans interruption.
Le prix part de 395 € HT par mois pour Essential, de 750 € pour Premium et de 1 200 € pour Premium 365. Le montant final dépend des postes, des serveurs, du réseau et de la couverture souhaitée, et il est présenté dans une proposition ferme, sans engagement, après un état des lieux de l'infrastructure.
Non, le contrat est annuel et sans période d'engagement. Il se renouvelle automatiquement, sans durée minimale ni frais de mise en service. Les conditions de sortie figurent dans le contrat dès le premier jour.
Expliquez-nous comment fonctionne votre activité et recevez une proposition avec périmètre, SLA et forfait mensuel fixés. Demandez une proposition sans engagement.
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