IT Unlimited Premium : IT géré avec intervention sur site illimitée

• Intervention sur site sans limite : Déplacements inclus, sans décompte d'heures.
• Gestion complète du parc informatique : Postes, serveurs, réseau et Wi-Fi, avec un inventaire toujours à jour.
• Cybersécurité gérée : Pare-feu et antivirus/EDR gérés par DataRoad, sauvegardes et protection des données.
• Microsoft 365 : Administration incluse.
• SLA prioritaire : Réponse immédiate aux incidents critiques, supervision avancée et gestion des correctifs.
• Helpdesk dédié : Aux heures ouvrées, avec des techniciens qui connaissent votre environnement.

Chaque appel arrive chez quelqu'un qui connaît déjà votre réseau, vos serveurs et vos utilisateurs. Personne ne repart de zéro.

Quand l'entreprise a besoin d'un technicien dans ses locaux. Essential, à partir de 10 postes, est uniquement à distance et téléphonique. Avec Premium, l'équipe se déplace chaque fois que nécessaire et le prix reste fixe, quel que soit le nombre d'interventions dans le mois.

Voir la comparaison complète dans les plans IT Unlimited côte à côte, et pourquoi Premium remplace le contrat classique dans IT Unlimited face au forfait d'heures et à l'infogérance traditionnelle.

Pour les entreprises de taille moyenne où une panne informatique se traduit aussitôt en chiffre d'affaires perdu. DataRoad devient responsable des sauvegardes, du pare-feu, du Wi-Fi, du réseau, des serveurs et des postes. Un seul forfait mensuel couvre toutes les interventions, à distance ou sur site.

À partir de 750 € HT par mois, avec un montant mensuel minimum. Le montant final dépend de la taille et de la criticité du parc et du réseau, du nombre de serveurs, NAS, imprimantes et sites, des systèmes critiques, des équipements Apple et des interventions sur site prévues. Il est fixé par écrit après une analyse sans engagement.

Les infrastructures complexes, comme les hôtels, les établissements de santé, les entreprises multisites et les réseaux clients, font l'objet d'une proposition dédiée. Dans ces cas, le prix "à partir de" ne s'applique pas.

Dans ce cas, le bon plan est Premium 365. Avec Premium, le helpdesk suit les heures ouvrées. Premium 365 ajoute les nuits, les week-ends et les jours fériés, et c'est le seul plan avec support 24/7.

• 11 ans et 232 clients : Depuis 2015, des hôtels aux cliniques et aux ambassades.
• Top 5% PME : Distinction attribuée par scoring.pt.
• 5,0 sur Google : Sur 52 avis.
• Sécurité : En 11 ans, DataRoad n'a jamais subi d'incident de sécurité.

DataRoad travaille uniquement sous contrat IT Unlimited et prend en charge l'environnement dans sa totalité. Elle ne fait pas d'interventions ponctuelles et ne vend pas de matériel seul. Dites-nous ce dont vous avez besoin : un technicien spécialisé vous contacte le jour même avec une proposition sans engagement. We do IT right.

Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone. Appelez le +351 211 459 950 * ou écrivez à sales@dataroad.pt.

*Appel vers un fixe portugais.