Zones d'intervention : réseaux et IT infogérés partout au Portugal

Non, dans la grande majorité des cas. La plupart des demandes se règlent par accès à distance sécurisé, avec une réponse immédiate, que l'entreprise soit à Lisbonne ou à Bragança. La présence physique ne compte que pour le reste : un serveur qui ne démarre pas, une baie à réorganiser, un nouveau câblage, un déménagement de bureaux.

Nous ne promettons pas une camionnette dans chaque ville. Nous promettons ce que nous tenons : réponse à distance immédiate, déplacements à date fixée et le contrat, le SLA et le contact toujours avec DataRoad.

• Grand Lisbonne et Setúbal Lisbonne, Cascais, Oeiras, Sintra, Setúbal et Barreiro avec intervention sur site selon les termes du SLA.
• Reste du pays Braga, Porto, Coimbra, Leiria, Beja et Faro gérés à distance, avec déplacement si nécessaire.
• Une seule équipe Les mêmes techniciens et le même contrat dans toutes les villes.

• Lisbonne L'équipe part du siège d'Alfragide ; intervention sur site dans toute la ville.
• Cascais Entreprises de la Linha, de Carcavelos au Guincho.
• Oeiras Lagoas Park, Taguspark et Quinta da Fonte.
• Sintra Du Sintra Business Park aux PME de Cacém, Queluz et Mem Martins.
• Barreiro Du parc de Baía do Tejo aux entreprises du centre.
• Setúbal Logistique et industrie de la péninsule.
• Leiria Moules, plastiques, verre et emballage, avec des réseaux en atelier.
• Coimbra Cliniques, laboratoires et biotechnologies.
• Porto Projets planifiés et réponse à distance immédiate dans le Grand Porto.
• Braga Industrie exportatrice et entreprises technologiques.
• Beja L'Alentejo avec des déplacements planifiés et un support à distance sans frais de voyage.
• Faro et l'Algarve Supervision à distance et prévention hors saison, pour une haute saison sans surprises.

Oui. La méthode est la même sur tous les chantiers, d'Alfragide à Beja, avec notre propre équipe et une certification remise en fin de chantier.

Câblage structuré

Chaque projet de câblage structuré commence par un relevé sur place, avant le devis. Les prises sont comptées selon l'aménagement futur, le câble est CAT6 ou CAT6A selon la distance et la durée de vie, et la fibre optique relie les bâtiments là où le cuivre ne suffit pas. À la fin, nous remettons la certification Fluke de chaque prise dans un rapport.

Le chantier se fait pendant que l'entreprise travaille : par phases, par zones et hors heures ouvrées s'il n'y a pas d'autre solution.

Wi-Fi d'entreprise

Les réseaux sans fil d'entreprise commencent par une mesure de couverture sur place, jamais estimée sur plan. Points d'accès câblés en PoE, Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7, roaming sans coupure et réseau invités séparé. La gestion étant centralisée, la plupart des corrections se font à distance.

1. Contact unique : un numéro, un portail, une équipe.
2. Réponse à distance immédiate : par téléphone et accès à distance sécurisé.
3. Intervention sur site : planifiée selon le SLA quand il faut intervenir sur le matériel.
4. Traçabilité : chaque intervention est enregistrée dans le portail, avec un historique consultable.

11 ans d'activité, 232 clients, 1321 équipements et plus de 138 sites Ubiquiti gérés et certification Top 5 % PME (source : scoring.pt). Découvrez DataRoad et notre façon de travailler.

Indiquez-nous les adresses de l'entreprise et nous répondons par écrit avec le délai de réponse et la proposition, sans engagement. Demander une proposition pour ma région.

Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone. Appelez le +351 211 459 950 * ou écrivez à sales@dataroad.pt.

*Appel vers un fixe portugais.

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