UP Portugal: un solo responsable del IT con el plan Premium

La dispersión. UP Portugal crece deprisa y necesita una infraestructura estable, rápida y segura cada día. Coordinar varios proveedores, o llamar a alguien solo cuando algo se avería, dejó de servir.

La elección fue el modelo de servicios gestionados: un contrato, un responsable, prevención permanente. En la decisión pesaron la calidad del servicio de DataRoad, la rapidez del equipo y la capacidad de entregar sin interrupciones.

• Puestos de trabajo Ordenadores, software y aplicaciones críticas, con resolución rápida y ajuste del rendimiento y la seguridad.
• Wi-Fi Vigilancia continua de la red inalámbrica, cobertura, estabilidad y velocidad garantizadas, con intervención inmediata cuando algo falla.
• Impresión Averías resueltas, equipos configurados en red y menos tiempo de parada.
• Servidores Seguimiento permanente, corrección de fallos, actualizaciones y mantenimiento preventivo.

• Ojos sobre la infraestructura todo el año Monitorización continua de todos los sistemas.
• Alertas antes que el usuario El sistema de alertas detecta fallos antes de que afecten a quien trabaja.
• Pruebas documentadas Informes periódicos de disponibilidad y rendimiento.
• Técnico in situ sin límite Asistencia remota y presencial ilimitada, con respuesta inmediata.

Quien necesita también noches, fines de semana y festivos tiene Premium 365, el único plan de DataRoad con soporte y monitorización 24/7.

Todo explicado en IT Unlimited, el servicio de IT gestionado e ilimitado.

• Equipo certificado Técnicos con certificación de los principales fabricantes.
• Trayectoria Cientos de proyectos en redes, servidores, soporte y seguridad.
• Prevención El fallo se trata antes de que llegue al cliente.
• Alcance por escrito Servicios gestionados sin letra pequeña.

Hoy UP Portugal cuenta con respuesta inmediata, monitorización permanente, seguridad reforzada y gestión profesional de toda su infraestructura. Agradecemos a UP Portugal la confianza depositada en nuestra consultoría, el soporte mensual y la gestión de redes.

Una empresa premium de servicios de IT gestionados (MSP), con sede en Alfragide y asistencia en todo el país. Desde hace 11 años gestionamos la infraestructura de organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes. Tenemos 232 clientes con contrato y la distinción Top 5% PME (fuente: scoring.pt).

En el modelo gestionado, asumimos el IT por completo: service desk con tickets y tiempos de respuesta fijados, asistencia remota y presencial, servidores y Microsoft 365, copias de seguridad, ciberseguridad y monitorización proactiva. En infraestructura, diseñamos y gestionamos redes estructuradas certificadas, Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7 y firewalls gestionados. Damos servicio a ocho entidades públicas: vea IT para el sector público.

• 24 contratos públicos: RTP, Instituto Superior Técnico, Facultad de Medicina de Lisboa y SSAP con redes y soporte de DataRoad
• France Affiches: auditoría y consultoría de IT en dos sedes en París
• Por qué embajadas y organismos internacionales eligen DataRoad
• El sitio de DataRoad en cinco idiomas

Todos los casos de éxito y las últimas noticias.

Vea el service desk gestionado de DataRoad o el Wi-Fi empresarial con gestión centralizada, y solicite una propuesta sin compromiso.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico. +351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt. One Step Ahead of IT.

*Llamada a la red fija portuguesa.