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PTR Pharma Consulting: todo el IT y el correo con un solo socio

Un único interlocutor acaba con las zonas grises entre proveedores. En PTR Pharma Consulting, puestos, red, servidores, web y correo dependen de DataRoad.

Actualizado el 17 de octubre de 20263 min de lectura

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En resumen

Para directivos con poco tiempo.

  • 01Desde 2019, PTR Pharma Consulting tiene a DataRoad como socio único de IT.
  • 02IT Unlimited cubre servidores, Wi-Fi, firewall y VPN, puestos e impresoras.
  • 03Web y correo alojados en los servidores de DataRoad, con backups y filtrado de spam.
  • 04Un solo interlocutor elimina las zonas grises entre proveedores.
En este artículo

Tres proveedores para la red, el correo y la web significan tres contratos, tres facturas y, cuando algo falla, tres empresas señalándose entre sí. PTR Pharma Consulting, consultora del sector farmacéutico, acabó con eso en 2019: eligió a DataRoad - IT Services and Consulting como socio único de IT. Un contrato anual IT Unlimited pasó a cubrir puestos, Wi-Fi, impresión, servidores, internet y seguridad, y la web corporativa y el correo profesional se trasladaron a los servidores de DataRoad. Hoy la operación es estable, está vigilada y tiene un solo interlocutor para toda la tecnología.

CasoDatos
EmpresaPTR Pharma Consulting
ActividadConsultoría farmacéutica, en oficina
Inicio2019
ServiciosIT Unlimited · Servidores e infraestructura · Wi-Fi empresarial · Firewall y seguridad · Web y correo alojados

¿Por qué quiso PTR Pharma un único socio de IT?

Quien trabaja con la salud y la industria farmacéutica necesita comunicaciones rápidas, seguras y continuas. La empresa prefirió dejar de coordinar proveedores separados para la red, el correo y la web, y confiarlo todo a un especialista, con cuota mensual fija y una responsabilidad inequívoca.

¿Qué gestiona DataRoad en el día a día?

FrenteResponsabilidad de DataRoad
ServidoresMonitorización, parches y correcciones, backups e integridad de la información
Internet y seguridadFirewall y VPN, defensa contra intrusiones, análisis de tráfico, prevención de incidentes
Wi-FiVigilancia de la red inalámbrica, corrección de fallos, cobertura y seguridad ajustadas
Puestos de trabajoHardware y software, rendimiento, soporte directo a cada usuario
ImpresorasInstalación, mantenimiento, integración en la red y gestión a distancia

Sobre estas cinco áreas trabajan la monitorización avanzada, las alarmas que detectan fallos a tiempo, los informes de disponibilidad y rendimiento y el soporte remoto y presencial sin límite.

¿Qué ganó con la web y el correo alojados en DataRoad?

La segunda decisión fue llevar la web corporativa y el correo profesional a la infraestructura de DataRoad. Los resultados:

  • Servicios siempre accesibles Alta disponibilidad de la web y el correo.
  • Copias automáticas Redundancia garantizada por backups.
  • Protección Filtrado de spam, phishing y ataques externos.
  • Estabilidad Mejor rendimiento en el trabajo diario.

Con la presencia digital en el mismo socio que gestiona la red y los puestos, se acabaron las tierras de nadie entre proveedores cada vez que surge un problema.

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Agradecemos a PTR Pharma Consulting su confianza en la consultoría, la gestión de IT y de redes y el alojamiento de la web y el correo.

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