Ares Capital: IT inmobiliario gestionado por DataRoad desde 2019

Porque la empresa vive de operaciones de gran valor y plazos cortos. Ares Capital es conocida por comprar y rehabilitar activos inmobiliarios en Portugal: adquirió a Novo Banco el Évora Shopping, después rebautizado Évora Plaza, y retomó la obra para concluir el proyecto; su nombre aparece también ligado a la adquisición y rehabilitación del Acqua Roma, en Lisboa. Se la señala como inversor con origen en Dubái.

En empresas así circulan contratos, tasaciones y datos financieros confidenciales, y los equipos no pueden esperar a que los sistemas vuelvan. El IT deja de ser un coste de fondo y pasa a ser una condición para cerrar operaciones.

• Usuarios y ordenadores Soporte permanente y resolución de cada incidencia.
• Red inalámbrica Cobertura, estabilidad y rendimiento del Wi-Fi empresarial.
• Servidores Mantenimiento, vigilancia y disponibilidad de los servicios centrales.
• Conectividad Seguimiento de las conexiones a internet y corrección inmediata de cortes.
• Impresoras y periféricos Soporte al funcionamiento diario.
• Seguridad Firewall, protección de la red y reglas operativas.

Por encima de todo ello hay monitorización, soporte remoto, alertas e informes. El IT se gestiona con indicadores, no al ritmo de las averías.

Dos, que cualquier dirección valora: sistemas disponibles y costes previsibles. Un corte de internet, un servidor parado o un Wi-Fi intermitente cuestan horas de trabajo, retrasos y exposición a riesgos. IT Unlimited ataca el problema por dos vías:

1. Prevención: mantener los sistemas en funcionamiento antes de que fallen.
2. Previsibilidad: cuota mensual cerrada, seguimiento periódico y procesos definidos.

El impacto en el día a día

• Menos paradas Las alertas detectan anomalías antes de que se conviertan en averías.
• Equipos trabajando El soporte remoto inmediato reduce el tiempo perdido.
• Decisiones informadas Los informes muestran a la dirección el estado real del entorno.
• Preparación para crecer Una infraestructura en orden admite nuevas integraciones sin sobresaltos.

Agradecemos a Ares Capital la confianza depositada en DataRoad para la consultoría de IT, los servicios gestionados y la gestión de sus redes informáticas.

Una empresa MSP premium con sede en Alfragide y asistencia en todo Portugal. Desde hace 11 años gestiona la infraestructura de quien no puede parar: entidades públicas, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes. Cuenta con 232 clientes bajo contrato y forma parte del Top 5% PME, según scoring.pt.

Qué hacemos

• IT Unlimited Gestión de IT por una cuota mensual fija, con monitorización y alertas; Essential, Premium y Premium 365, desde 395 €, 750 € y 1.200 €/mes + IVA.
• Service desk Solicitudes registradas en tickets, con tiempos de respuesta definidos.
• Infraestructura de red y cableado estructurado Proyecto, ejecución y certificación.
• Redes wireless business Estudio de cobertura, Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7, invitados aislados y gestión centralizada.
• Firewalls gestionados Defensa del perímetro y acceso remoto protegido.
• IT para entidades públicas Trabajo con ocho entidades públicas y dominio de las reglas de la contratación pública.
• Consultoría tecnológica Auditoría, prioridades y presupuesto entregados por escrito.

• 24 contratos públicos, de RTP al Instituto Superior Técnico, la Facultad de Medicina de Lisboa y los SSAP
• France Affiches: auditoría y consultoría de IT en dos sedes de París
• Por qué embajadas y organizaciones internacionales eligen DataRoad
• La web de DataRoad, ahora en cinco idiomas

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Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico. Llame al +351 211 459 950 * o escriba a sales@dataroad.pt.

*Llamada a la red fija portuguesa.