Ares Capital: IT eines Immobilieninvestors seit 2019 gemanagt

Weil das Unternehmen von hochvolumigen Transaktionen und kurzen Fristen lebt. Ares Capital ist dafür bekannt, Immobilien in Portugal zu kaufen und zu revitalisieren: Vom Novo Banco erwarb das Unternehmen das Évora Shopping, später in Évora Plaza umbenannt, und nahm die Bauarbeiten wieder auf, um das Projekt fertigzustellen; sein Name wird zudem mit dem Erwerb und der Sanierung des Acqua Roma in Lissabon in Verbindung gebracht. Als Herkunft des Investors wird Dubai genannt.

In solchen Unternehmen zirkulieren Verträge, Bewertungen und vertrauliche Finanzdaten, und die Teams können nicht warten, bis die Systeme wieder laufen. IT ist dann kein Hintergrundkostenfaktor mehr, sondern Voraussetzung für jeden Abschluss.

• Anwender und Rechner Permanente Betreuung und Lösung jeder Störung.
• WLAN Abdeckung, Stabilität und Leistung des Business-WLANs.
• Server Wartung, Überwachung und Verfügbarkeit der zentralen Dienste.
• Konnektivität Überwachung der Internetanbindungen und sofortige Behebung von Ausfällen.
• Drucker und Peripherie Unterstützung im täglichen Betrieb.
• Sicherheit Firewall, Netzwerkschutz und Betriebsregeln.

Über all dem liegen Monitoring, Remote-Support, Alarmierung und Berichte. Die IT wird anhand von Kennzahlen gesteuert, nicht nach dem Zufall der Störungen.

Zwei, die jede Geschäftsführung schätzt: verfügbare Systeme und planbare Kosten. Ein Internetausfall, ein stehender Server oder ein instabiles WLAN kosten Arbeitsstunden, Verzögerungen und erhöhen das Risiko. IT Unlimited setzt an zwei Stellen an:

1. Prävention: Systeme am Laufen halten, bevor sie ausfallen.
2. Planbarkeit: feste Monatspauschale, regelmäßige Begleitung und definierte Prozesse.

Die Wirkung im Alltag

• Weniger Ausfälle Die Alarmierung erkennt Anomalien, bevor sie zu Störungen werden.
• Teams bleiben arbeitsfähig Sofortiger Remote-Support verkürzt die verlorene Zeit.
• Fundierte Entscheidungen Die Berichte zeigen der Geschäftsführung den tatsächlichen Zustand der Umgebung.
• Bereit für Wachstum Eine geordnete Infrastruktur nimmt neue Integrationen ohne Störungen auf.

Wir danken Ares Capital für das Vertrauen in DataRoad bei IT-Beratung, Managed Services und der Verwaltung ihrer Netzwerke.

Ein Premium-MSP mit Hauptsitz in Alfragide und Betreuung im ganzen Land. Seit 11 Jahren verwaltet DataRoad die Infrastruktur von Organisationen, die nicht stillstehen dürfen: öffentliche Einrichtungen, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvolle Unternehmen. DataRoad betreut 232 Vertragskunden und gehört laut scoring.pt zu den Top 5% PME.

Was wir tun

• IT Unlimited IT-Management zur festen Monatspauschale, mit Monitoring und Alarmierung; Essential, Premium und Premium 365 ab 395 €, 750 € und 1.200 € zzgl. MwSt. pro Monat.
• Service Desk Anfragen als Tickets erfasst, mit definierten Reaktionszeiten.
• Netzwerkinfrastruktur und strukturierte Verkabelung Planung, Ausführung und Zertifizierung.
• Business-WLAN Ausleuchtungsanalyse, Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7, isolierte Gästenetze und zentrale Verwaltung.
• Managed Firewalls Perimeterschutz und abgesicherter Fernzugriff.
• IT für öffentliche Einrichtungen Zusammenarbeit mit acht öffentlichen Einrichtungen und fundierte Kenntnis des öffentlichen Vergaberechts.
• Technologieberatung Audit, Prioritäten und Budget schriftlich geliefert.

• 24 öffentliche Aufträge, von RTP über das Instituto Superior Técnico und die Medizinische Fakultät Lissabon bis zu den SSAP
• France Affiches: IT-Audit und IT-Beratung an zwei Standorten in Paris
• Warum Botschaften und internationale Organisationen DataRoad wählen
• Die DataRoad-Website jetzt in fünf Sprachen

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