Services IT managés pour entreprises : réseaux, Wi-Fi, cybersécurité, sauvegardes, cloud et téléphonie, un contrat, un forfait fixe. Devis sans engagement.
Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone
Pour les décideurs pressés.
DataRoad - IT Services and Consulting gère toute la technologie d'une entreprise avec un seul contrat : réseaux, Wi-Fi professionnel, cybersécurité, sauvegardes, cloud, téléphonie et vidéosurveillance, pour un forfait mensuel fixe et avec un SLA écrit. C'est l'une des références au Portugal en services IT managés, avec un siège à Alfragide et une assistance dans tout le pays.
Quand le réseau dépend d'un prestataire, le pare-feu d'un autre et les sauvegardes d'un troisième, chaque panne commence par un jeu de renvoi des responsabilités. Avec DataRoad, il y a un responsable, un contrat et un coût prévisible. Nous accompagnons aussi les entreprises internationales installées au Portugal et des clients en Europe et aux États-Unis.
Le vrai coût de l'informatique n'est pas sur la facture. Il se trouve dans les heures d'arrêt et dans les décisions prises sans information. Les trois options côte à côte :
| Modèle | Ce que vous payez | Ce que vous obtenez |
|---|---|---|
| Technicien interne | Plus de 25 000 € par an | Une personne, avec congés, arrêts maladie et lacunes techniques |
| Technicien ponctuel | Chaque heure, chaque déplacement | Quelqu'un qui arrive après le problème |
| MSP DataRoad | Un forfait inférieur au coût d'un salarié | Une équipe réseaux, sécurité, cloud, téléphonie et support, avec SLA écrit |
L'équipe est certifiée Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP et VMware. Le remplacement pendant les congés est garanti et chaque demande est enregistrée dans le portail client.
Choisie par des entreprises reconnues et internationales
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★★★★★ 5,0 · 52 avis Google| Offre | À partir de (mois + TVA) | Périmètre |
|---|---|---|
| Essential | 395 € | À partir de 10 postes ; support à distance et par téléphone uniquement |
| Premium | 750 € | Assistance sur site illimitée |
| Premium 365 | 1 200 € | Sur site illimité, plus nuits, week-ends et jours fériés |
Contrat annuel à renouvellement automatique et aucune période d'engagement minimale. Voir comment nous calculons le prix.
Nous travaillons uniquement sous contrat et avec des entreprises de 10 postes ou plus. La raison est expliquée dans pourquoi nous refusons les interventions ponctuelles.
Cliniques, hôtels, bureaux, commerce et secteur public : voir les secteurs que nous servons. Siège à Alfragide, assistance sur tout le territoire portugais, support à distance immédiat et accompagnement d'entreprises en Europe et aux États-Unis. Preuves dans nos études de cas et engagements dans nos niveaux de service.
Les services IT managés de DataRoad coûtent à partir de 395 € par mois HT avec l'offre Essential, 750 € avec Premium et 1 200 € avec Premium 365. Le montant final dépend du nombre d'utilisateurs et de la complexité de l'infrastructure. C'est un forfait fixe, sans heures facturées, et la proposition arrive par écrit, sans engagement.
Le forfait IT Unlimited comprend un helpdesk illimité, la maintenance préventive, la gestion des sauvegardes et de la sécurité et un conseil permanent. Avec Essential, le support se fait à distance et par téléphone. L'assistance sur site illimitée commence avec Premium. La supervision et le support 24/7, nuits, week-ends et jours fériés compris, sont réservés à Premium 365.
Oui, DataRoad est le service informatique complet de la plupart de ses clients. Elle prend en charge réseaux, sécurité, cloud, postes et utilisateurs avec un responsable identifié. Là où une équipe interne existe déjà, nous la renforçons en réseaux, cybersécurité ou projets, et le contrat précise clairement qui fait quoi.
Le délai de réponse de DataRoad est immédiat et il est fixé dans le SLA de chaque contrat. Le support à distance intervient sur le moment. Les interventions sur site, avec Premium et Premium 365, sont planifiées par priorité, et un arrêt critique passe toujours avant toute autre demande.
Oui, DataRoad assure une assistance dans tout le Portugal depuis son siège d'Alfragide. Le support à distance atteint toutes les régions immédiatement et les déplacements couvrent l'ensemble du territoire. Nous accompagnons aussi les entreprises internationales installées au Portugal et des clients en Europe et aux États-Unis.
Décrivez-nous l'état actuel de votre infrastructure. Nous vous remettons un diagnostic et une proposition ferme, sans engagement. Demandez votre diagnostic IT.
Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone. +351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt. One Step Ahead of IT.
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DataRoad travaille uniquement pour des entreprises sous contrat IT Unlimited. Nous ne faisons ni sous-traitance ni interventions ponctuelles.
