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DataRoad - IT Services and Consulting

Managed IT Services: Netzwerk, Sicherheit und Cloud in einem Vertrag

Managed IT Services für Unternehmen: Netzwerk, WLAN, Cybersicherheit, Backup, Cloud und Telefonie in einem Vertrag zum Festpreis. Unverbindlich anfragen.

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport

Auf einen Blick

Für Entscheider mit wenig Zeit.

  • 01Ein Vertrag und ein Verantwortlicher für Netzwerk, Sicherheit, Backup, Cloud, Telefonie und Video.
  • 02Ab 395 €, 750 € und 1.200 €/Monat zzgl. MwSt.; Jahresvertrag, keine Bindung.
  • 03Ein interner Techniker kostet über 25.000 €/Jahr; die Pauschale bietet ein ganzes Team für weniger.
  • 0411 Jahre, 232 Kunden und Top 5% PME (Quelle: scoring.pt).

DataRoad - IT Services and Consulting betreut die gesamte Technik eines Unternehmens mit einem einzigen Vertrag: Netzwerke, Business-WLAN, Cybersicherheit, Backups, Cloud, Telefonie und Videoüberwachung, zu einer festen Monatspauschale und mit schriftlichem SLA. Das Unternehmen zählt zu den Referenzen für Managed IT Services in Portugal, mit Sitz in Alfragide und Betreuung im ganzen Land.

Gehört das Netzwerk einem Anbieter, die Firewall einem zweiten und das Backup einem dritten, beginnt jede Störung mit gegenseitigen Schuldzuweisungen. Mit DataRoad gibt es einen Verantwortlichen, einen Vertrag und planbare Kosten. Wir betreuen auch internationale Unternehmen mit Standort in Portugal sowie Kunden in Europa und den USA.

Warum kostet ein einziger MSP weniger als mehrere Anbieter?

Die echten IT-Kosten stehen nicht auf der Rechnung. Sie entstehen durch Ausfallzeiten und durch Entscheidungen ohne Informationsgrundlage. Die drei Optionen im Vergleich:

ModellWas Sie zahlenWas Sie erhalten
Interner TechnikerÜber 25.000 € pro JahrEine Person, mit Urlaub, Krankheitstagen und Wissenslücken
Techniker auf AbrufJede Stunde, jede AnfahrtJemand, der nach dem Problem kommt
MSP DataRoadEine Pauschale unter den Kosten eines MitarbeitersEin Team für Netzwerk, Sicherheit, Cloud, Telefonie und Support, mit schriftlichem SLA

Das Team ist zertifiziert für Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP und VMware. Die Urlaubsvertretung ist garantiert, und jede Anfrage wird im Kundenportal erfasst.

  • Planbares Budget: IT wird zu einem festen Posten.
  • Alle Fachgebiete: Ohne fünf verschiedene Profile einzustellen.
  • Rechenschaft: Monatlicher Bericht und ein einziger verantwortlicher Ansprechpartner.
Wer arbeitet bereits nach diesem Modell?
  • Seit 2015: 11 Jahre, in denen wir Unternehmen am Laufen halten.
  • 232 Kunden: vom Mittelstand bis zu Konzernen, Botschaften, Hotels und Kliniken.
  • Top 5% PME: Auszeichnung von scoring.pt.
  • Null Vorfälle: In 11 Jahren hatte DataRoad nie einen Sicherheitsvorfall.

Welche Leistungen decken das Firmennetzwerk ab?

Wie werden Daten und Betriebskontinuität geschützt?

Wer kümmert sich um Arbeitsplätze, Server und Benutzer?

  • IT Unlimited: Ihre IT-Abteilung zum Festpreis, mit unbegrenztem Support und vorbeugender Wartung; 24/7-Überwachung nur im Premium 365. IT-Unlimited-Pauschale.
  • Helpdesk: Arbeitsplätze, Server, Netzwerk und Cloud mit einem Ansprechpartner und schriftlichem SLA. Helpdesk und IT-Asset-Management.
  • Microsoft 365 und Google Workspace: Migration, Verwaltung und optimierte Lizenzen. Managed Cloud.
  • IP-Telefonie: IP-Telefonanlage mit automatischer Vermittlung und Auswertungen. IP-Telefonanlagen.

Und die mittelfristige Perspektive?

Gewählt von renommierten und internationalen Unternehmen

Garcia, GarciaGuestUNMQ DigitalMinistério PúblicoVentaskETISMEGReltio by SAPRestreamVelvEscola Nacional de Saúde PúblicaCircuito EstorilSyoneCreative MindsInstituto Superior TécnicoRTPUniversidade Católica PortoUniversidade Católica PortuguesaFaculdade de Medicina de LisboaUniversidade de LisboaClínica MulherPresidência da RepúblicaESELUpMUN[it]STENEmbajada de España en PortugalNBCC ConsultingInstituto dos Registos e do NotariadoVila GaléBe Poet Baixa HotelBe Hotel LisboaRossio Plaza HotelServiced Apartments Boavista PalaceMitrelliJunta de Freguesia de Massamá e Monte AbraãoInsidepurpleUniveteColégio MinervaPTR Pharma ConsultingInfocapitalHD Duecitânia Design HotelYunit ConsultingMyWindowArqsizeAxiaVestasContinentalGRENKEBaker TillyVINCI AirportsANA Aeroportos de PortugalE.LeclercUriachbeqomNewhotel SoftwareeasyHotelOuro Rossio HotelNicola Rossio HotelClínica LambertBanco do BrasilBoostUphillHole19Ambassade de France au PortugalU.S. Embassy PortugalEmbaixada da Arábia SauditaEmbassy of CyprusPanikeAugusta LabsIGASSISPorta da Frente Christie’sonRisingFresh DesignGesto EnergyBernerQuatenusSegurança SocialCâmara Municipal do MontijoManaged IT Services: Netzwerk, Sicherheit und Cloud in einem VertragCiphraCentury 21Hotel Solar PalmeirasSINCTAAPCTAVarandas de Lisboa★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen

Was passiert nach der Unterschrift?

  1. Analyse: Risiken, Kosten und Zustand der Infrastruktur, unverbindlich und in klarer Sprache.
  2. Schriftliches Angebot: Leistungsumfang, Reaktionszeiten und Monatspauschale.
  3. Übergabe: geplante Migration vom bisherigen Anbieter, ohne Unterbrechungen.
  4. Betrieb: vorbeugende Wartung und Monatsbericht; 24/7-Überwachung im Premium 365.

Was kostet es, und zu welchen Bedingungen?

PaketAb (pro Monat zzgl. MwSt.)Umfang
Essential395 €Ab 10 Arbeitsplätzen; nur Fern- und Telefonsupport
Premium750 €Unbegrenzter Vor-Ort-Support
Premium 3651.200 €Unbegrenzt vor Ort, dazu Nächte, Wochenenden und Feiertage

Jahresvertrag mit automatischer Verlängerung und keine Mindestbindung. So berechnen wir den Preis.

Wir arbeiten nur mit Vertrag und mit Unternehmen ab 10 Arbeitsplätzen. Den Grund erklären wir unter warum wir keine Einzeleinsätze übernehmen.

Wo und für wen arbeiten wir?

Kliniken, Hotels, Büros, Einzelhandel und öffentlicher Sektor: siehe die Branchen, die wir betreuen. Sitz in Alfragide, Betreuung in ganz Portugal, sofortiger Fernsupport und Unterstützung für Unternehmen in Europa und den USA. Belege in unseren Referenzprojekten, Zusagen in unseren Service-Levels.

Fragen von Entscheidern, die Anbieter vergleichen

Was kosten die Managed IT Services von DataRoad?

Die Managed IT Services von DataRoad kosten ab 395 € pro Monat zzgl. MwSt. im Paket Essential, 750 € im Premium und 1.200 € im Premium 365. Der Endpreis hängt von der Anzahl der Benutzer und der Komplexität der Infrastruktur ab. Es ist eine feste Pauschale ohne abgerechnete Stunden, und das Angebot kommt schriftlich und unverbindlich.

Was umfasst die IT-Unlimited-Pauschale?

Die IT-Unlimited-Pauschale umfasst unbegrenzten Helpdesk, vorbeugende Wartung, Backup- und Sicherheitsmanagement sowie laufende Beratung. Im Essential erfolgt der Support per Fernzugriff und Telefon. Unbegrenzter Vor-Ort-Support beginnt mit Premium. 24/7-Überwachung und -Support, einschließlich Nächten, Wochenenden und Feiertagen, gibt es nur im Premium 365.

Kann DataRoad unsere IT-Abteilung sein?

Ja, DataRoad ist für die meisten Kunden die komplette IT-Abteilung. Wir übernehmen Netzwerke, Sicherheit, Cloud, Arbeitsplätze und Benutzer mit einem namentlich benannten Verantwortlichen. Wo bereits ein internes Team besteht, verstärken wir es bei Netzwerken, Cybersicherheit oder Projekten, und der Vertrag regelt klar, wer was übernimmt.

Wie schnell reagieren Sie?

Die Reaktionszeit von DataRoad ist sofort und im SLA jedes Vertrags festgelegt. Der Fernsupport greift unmittelbar ein. Vor-Ort-Einsätze im Premium und Premium 365 werden nach Priorität geplant, und ein kritischer Ausfall hat immer Vorrang vor jeder anderen Anfrage.

Betreuen Sie auch Unternehmen außerhalb des Großraums Lissabon?

Ja, DataRoad betreut Unternehmen in ganz Portugal von ihrem Sitz in Alfragide aus. Der Fernsupport erreicht jede Region sofort, und Vor-Ort-Einsätze decken das gesamte Land ab. Außerdem unterstützen wir internationale Unternehmen mit Standort in Portugal sowie Kunden in Europa und den USA.

Weiterführende Lektüre

Nächster Schritt: Analyse und unverbindliches Angebot

Beschreiben Sie uns den heutigen Stand Ihrer Infrastruktur. Sie erhalten eine Analyse und ein verbindlich kalkuliertes Angebot, ohne Verpflichtung. IT-Analyse anfordern.

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Betreuungsvertrag · Fern-, Vor-Ort- und Telefonsupport. +351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt. One Step Ahead of IT.

*Anruf ins portugiesische Festnetz.

Zahlen, die Sie prüfen können

11Jahre am Markt
232Kunden
< 10 Min.durchschnittliche Reaktionszeit
15+IT-Herstellerzertifizierungen
10+Länder mit betreuten Kunden
5,0 ★52 Google-Bewertungen
Transparenz

Was viele Anbieter verschweigen, veröffentlichen wir.

  • Preise offenEssential ab 395 €/Monat zzgl. MwSt., Premium ab 750 € und Premium 365 ab 1.200 €.
  • Keine BindungJahresvertrag, keine Bindung und keine Einrichtungskosten.
  • Alles schriftlichLeistungsumfang und Preis, bevor Sie unterschreiben.
  • Support ohne StundenzählungRemote und telefonisch in jedem Plan; Vor-Ort-Support ab Premium.

Partner und Zertifizierungen

Apple Technical PartnerUbiquitiUniFi Partner ProgramMicrosoftMicrosoft Partner NetworkMicrosoft AzureFortinetCiscoCisco MerakiSophosESETVMwareDell Technologies PartnerHewlett Packard EnterpriseHPE Aruba NetworkingLenovoSynologypfSenseNetgateAcronisPalo Alto NetworksMikroTikRuckusNetgearBitdefenderMcAfeeSymantecRed HatAWSGoogle CloudGoogle PartnerSeagateAPCEatonSnomDahua

DataRoad · Managed Cybersecurity

One StepAhead of IT.

Sicherheit beweist sich über Jahre, nicht durch Versprechen. Managed Firewalls, MFA, Endpoint-Schutz und getestete Backups, derselbe Standard für alle Kunden.

  • 232geschützte Unternehmen
  • 11Jahre am Markt, seit 2015
  • MFAauf allen betreuten Konten

We do IT right.

Kontakt

Betriebskontinuität ist kein Glück. Sie ist Methode und Vertrag.

IT Unlimited senkt das Risiko und zeigt schriftlich, was sich geändert hat.

Telefon+351 211 459 950 **Anruf ins portugiesische Festnetz
HauptsitzAvenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport

DataRoad arbeitet ausschließlich für Unternehmen mit IT-Unlimited-Vertrag. Wir übernehmen keine Subunternehmeraufträge und keine Einzeleinsätze.

Ihre Daten werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.