DataRoad - IT Services and Consulting gestiona toda la tecnología de una empresa con un único contrato: redes, wifi empresarial, ciberseguridad, copias de seguridad, nube, voz y videovigilancia, por una cuota mensual fija y con SLA por escrito. Es una de las referencias en Portugal en servicios IT gestionados, con sede en Alfragide y asistencia en todo el país.
Cuando la red es de un proveedor, el firewall de otro y las copias de un tercero, cada avería empieza con una ronda de culpas. Con DataRoad hay un responsable, un contrato y un coste previsible. También damos servicio a empresas internacionales establecidas en Portugal y a clientes en Europa y en Estados Unidos.
¿Por qué un único MSP cuesta menos que varios proveedores?
El coste real de la informática no está en la factura. Está en las horas de parada y en las decisiones tomadas sin información. Las tres opciones, una al lado de la otra:
| Modelo | Qué paga | Qué recibe |
|---|
| Técnico en plantilla | Más de 25.000 € al año | Una persona, con vacaciones, bajas y lagunas de especialidad |
| Técnico puntual | Cada hora, cada desplazamiento | Alguien que llega después del problema |
| MSP DataRoad | Una cuota inferior al coste de un empleado | Equipo de redes, seguridad, nube, voz y soporte, con SLA por escrito |
El equipo cuenta con certificaciones Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP y VMware. La sustitución en vacaciones está garantizada y cada solicitud queda registrada en el portal de cliente.
- Presupuesto previsible: La informática pasa a ser una línea fija.
- Todas las especialidades: Sin contratar cinco perfiles distintos.
- Rendición de cuentas: Informe mensual y un único interlocutor responsable.
¿Quién trabaja ya con este modelo?
- Desde 2015: 11 años manteniendo empresas operativas.
- 232 clientes: de pymes a multinacionales, embajadas, hoteles y clínicas.
- Top 5% PME: distinción otorgada por scoring.pt.
- Cero incidentes: en 11 años, DataRoad nunca ha sufrido un incidente de seguridad.
¿Qué servicios cubren la red de la empresa?
¿Cómo se protegen los datos y la continuidad?
¿Quién se ocupa de los equipos, servidores y usuarios?
¿Y la visión a medio plazo?