Retour de vacances : la semaine de vérifications IT de septembre

• Démarrages ratés Portables à batterie vide et vieux disques qui ne survivent pas à des semaines d'arrêt.
• Pannes silencieuses Serveurs redémarrés, disques presque pleins et sauvegardes non exécutées, sans personne pour voir les alertes.
• Accès oubliés Comptes de stagiaires et de remplaçants encore actifs, fournisseurs disposant toujours d'un VPN.
• Réseau sous pression Le Wi-Fi qui servait dix personnes en reçoit cinquante, plus des téléphones et des portables neufs.
• Coûts fantômes Licences et abonnements d'été toujours facturés.

Allumez-les la veille du retour. Un mois d'arrêt accumule les correctifs de Windows, d'Office et de l'antivirus ; l'idéal est qu'ils s'installent et redémarrent hors horaires, pour que personne ne reste à regarder une barre de progression.

Déployez les mises à jour par lots, jamais sur tout le parc la même nuit : si un correctif pose problème, il reste confiné à un groupe. Vérifiez les batteries des portables et surveillez les disques les plus anciens. Des postes encore sous Windows 10 ? Le support de Microsoft a pris fin en octobre 2025 : c'est le moment de les remplacer.

Seul un test le dit. Commencez par les serveurs : correctifs en attente, redémarrages en suspens, journaux d'août avec des avertissements ignorés ou un espace disque qui s'épuise.

Ensuite, les sauvegardes. L'absence d'alerte ne prouve rien, elle peut simplement signifier que les alertes ne sont arrivées à personne. Ouvrez le logiciel de sauvegarde, vérifiez chaque jour du mois et restaurez, pour preuve, un fichier et une boîte mail. Découvrez comment fonctionne une sauvegarde gérée avec tests de restauration.

Croisez la liste des utilisateurs actifs avec les collaborateurs réellement présents en septembre et corrigez l'écart le jour même.

• Temporaires Stagiaires et remplaçants d'été désactivés.
• Permissions Accès provisoires aux dossiers et au logiciel de gestion révoqués.
• Tiers VPN des fournisseurs intervenus pendant l'été fermés.
• Second facteur Confirmé sur tous les comptes, en particulier ceux ouverts à la hâte avant l'été. Plus d'informations sur le MFA en entreprise.

Faites le compte : licences Microsoft 365 sur des comptes supprimés, services souscrits « pour l'été » toujours actifs, contrats à renouvellement automatique en octobre ou novembre qu'il est encore temps de renégocier.

Cet inventaire est la matière première du budget. Celui de 2027 se décide entre septembre et octobre, et il faut lister dès maintenant ce qui arrive en fin de vie (Windows Server 2016 en janvier, matériel hors garantie, contrats), ce que la croissance exigera et ce qui peut passer en coût fixe. Ce n'est pas trop tôt : remplacer serveurs et équipements demande des délais de livraison et des fenêtres de migration prévus des mois à l'avance. Détails dans comment construire le budget IT 2027.

Testez-le en fin de semaine, quand tout le monde est revenu, pour mesurer la charge réelle. Si le Wi-Fi a suscité des plaintes en juin, elles reviendront ; une étude de couverture traite la cause. Voir pourquoi le Wi-Fi d'entreprise tombe en panne. Et si l'entreprise a traversé l'été avec une seule connexion internet, elle a eu de la chance, pas de la redondance.

Terminez par la sécurité. L'été, le phishing profite des équipes réduites et des remplaçants pressés. Analysez les messages suspects reçus, mettez à jour le firmware du pare-feu et ses signatures (les abonnements expirent sans prévenir) et planifiez la formation de sensibilisation pour la seconde moitié du mois. Point de départ : la checklist cybersécurité pour les PME portugaises.

Deux, au minimum. Arrivées : celui qui commence en septembre a son compte, son équipement et ses accès prêts le premier jour, pas en fin de semaine. Départs : celui qui est parti en août a son compte désactivé et son équipement récupéré et vérifié. Les deux font partie des 7 politiques internes de cybersécurité recommandées pour toute entreprise.

Pour les clients IT Unlimited de DataRoad - IT Services and Consulting, presque rien de tout cela n'attend septembre. Les correctifs sont appliqués dans des fenêtres planifiées, les licences figurent dans le rapport mensuel et, dans le plan Premium 365, la supervision 24/7 du NOC signale en plein mois d'août le serveur qui a redémarré ou la sauvegarde qui a échoué. En septembre, la seule réunion porte sur le plan 2027.

Nous revoyons chaque point avec votre équipe, réglons ce qui est en retard et vous remettons par écrit ce qui doit figurer au budget 2027. Proposition sans engagement.

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