Nicola Rossio Hotel : un Wi-Fi qui tient l'hôtel complet

Le Wi-Fi est devenu l'un des critères qui pèsent le plus dans la note qu'un client donne à son séjour. Et la même infrastructure sert la réception, le back-office et les systèmes de gestion. Dans un bâtiment à la construction difficile et au taux d'occupation élevé, cela impose trois choses : du signal partout, la capacité de servir de nombreux appareils simultanément et une séparation totale entre utilisateurs.

• Capacité Wi-Fi professionnel dimensionné pour de fortes concentrations d'appareils.
• Réseaux séparés Un pour la gestion, un pour les collaborateurs, un pour les visiteurs.
• Authentification Clients et équipe se connectent chacun à leur réseau, avec accès contrôlé.
• Bâtiment difficile Des solutions conçues pour chaque bâtiment, avec du signal dans les chambres, les parties communes, la réception et le back-office.
• Réglage fin Configuration optimisée pour une stabilité et un débit élevés.
• Sécurité du périmètre Pare-feu géré et règles avancées d'accès à Internet.

L'hôtel dispose désormais d'un réseau rapide, stable et prêt à évoluer, qui absorbe les pics d'occupation, qu'il s'agisse de touristes ou de voyageurs d'affaires.

Au Rossio Plaza Hotel, DataRoad répond du quotidien de toute l'informatique, avec un contrat annuel IT Unlimited de support illimité :

• Serveurs Supervisés et maintenus.
• Wi-Fi Réseau sans fil sous gestion.
• Internet Connexion sans interruption.
• Utilisateurs Assistance aux postes de travail.
• Imprimantes Assistance au parc d'impression.
• Systèmes d'information Exploitation continue.

Le service comprend des alertes en temps réel, des rapports de disponibilité et de performance et un support à distance et sur site illimité. La couverture 24/7 existe uniquement avec la formule Premium 365.

Parce que dans un établissement hôtelier, le réseau est une infrastructure critique. Quand il tombe, la réception, la chambre et la gestion tombent en même temps. Un MSP prévient la panne au lieu de la réparer :

• La bonne échelle Des réseaux pour des hôtels de toutes tailles, prêts pour des centaines d'appareils.
• Du signal dans tout le bâtiment Chambres, parties communes, réception, back-office.
• Périmètre protégé pare-feu géré par DataRoad.
• Gestion à distance Diagnostic et modifications à distance, réponse immédiate.
• Internet redondant Haute disponibilité des accès.

Dans l'hôtellerie, DataRoad réunit câblage et infrastructure réseau, Wi-Fi professionnel pour hôtels, cybersécurité, service desk géré, gestion de parcs informatiques et conseil, avec des projets de networking, de hotspot et de services gérés déjà livrés dans plusieurs établissements.

DataRoad remercie le Nicola Rossio Hotel et le Rossio Plaza Hotel pour leur confiance dans le conseil, l'assistance mensuelle, l'installation et la maintenance du Wi-Fi et la gestion du réseau et de la sécurité. L'engagement est le même dans les deux maisons : rigueur technique, performance et fiabilité.

MSP premium dont le siège est à Alfragide, avec une assistance dans tout le pays. Depuis 11 ans, elle gère l'infrastructure d'hôtels, d'ambassades, de cliniques, d'organismes publics et d'entreprises exigeantes, avec des techniciens certifiés et le modèle IT Unlimited. Elle compte 232 clients sous contrat et la distinction Top 5% PME, selon scoring.pt.

En réseaux d'entreprise, DataRoad couvre tout le cycle : relevé sur site, conception, câblage structuré certifié, switching, pare-feu et Wi-Fi 6 ou Wi-Fi 7 avec gestion centralisée et alertes. Le travail avec huit organismes publics et les règles de la commande publique est présenté dans réseaux et IT gérés pour le secteur public.

• RTP, Técnico, Faculté de médecine de Lisbonne et SSAP : les 24 marchés publics de DataRoad
• Audit IT de France Affiches, sur deux sites en région parisienne
• Pourquoi ambassades et organisations internationales choisissent DataRoad
• DataRoad en cinq langues pour les clients internationaux

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Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone. Appelez le +351 211 459 950 * ou écrivez à sales@dataroad.pt.

*Appel vers un fixe portugais.