BePoet Baixa Hotel : réseau, Wi-Fi et CCTV prêts dès l'ouverture

Parce que les utilisateurs changent chaque jour et que chacun arrive avec deux ou trois appareils. Réception, facturation, chambres, restaurant et terrasse dépendent de la même infrastructure, et toute coupure se répercute directement sur l'avis du client.

• Population fluctuante Arrivées quotidiennes, authentifications constantes.
• Espaces hétérogènes Étages de chambres, espaces communs, salles et extérieur.
• Charge aux heures de pointe La fin d'après-midi et les événements poussent le réseau à ses limites.
• Isolation obligatoire Le trafic des clients ne touche jamais les systèmes d'exploitation.
• Preuve et contrôle Enregistrement des images, journal des entrées, possibilité d'audit.

Cœur filaire

Commutateurs et routeur installés et configurés, câblage raccordé et ordonné, VLAN appliqués dès le départ et marge prévue pour grandir, avec de la redondance là où elle se justifie.

Wi-Fi pour les clients et le personnel

• Couverture totale Points d'accès à l'intérieur et à l'extérieur du bâtiment.
• Réglage par zone Chambres, réception, restauration, salles et espaces communs.
• Portail captif et règles d'accès Là où c'était justifié.
• Contrôleur central Tous les points d'accès sur une console, clients et services séparés, indicateurs de disponibilité, de charge et de qualité, et modifications à distance sans perturber l'exploitation.

CCTV IP

Caméras placées aux points critiques, stockage et réseau dimensionnés selon les besoins, consultation des images restreinte et gestion centralisée conforme aux règles internes de l'hôtel.

Note juridique : la vidéosurveillance en hôtellerie exige une signalétique et des règles d'accès aux images conformes à la législation applicable.

Accès et audio

Contrôle d'accès pour renforcer la sécurité et tracer les entrées. Sonorisation installée pour la réception, les espaces communs, le restaurant et les événements.

Postes et serveur

Ordinateurs professionnels HP pour la réception, le back-office, la direction et l'administration. Pour la gestion, un serveur cloud avec Remote Desktop : applications accessibles en toute sécurité depuis n'importe où, maintenance centralisée et ressources extensibles.

L'hôtel n'a pas reçu une installation et une facture : il a reçu un partenaire. Avec IT Unlimited :

• Un seul numéro pour toute la technologie Assistance sur site, à distance et par téléphone.
• Observation permanente Des services et équipements critiques.
• Alertes précoces Dès qu'un élément se dégrade.
• Intervention préventive Pour que le client ne remarque jamais la panne.

• Moins de plaintes sur le Wi-Fi.
• Sécurité physique et contrôle opérationnel Renforcés.
• Moins d'incidents Car l'alerte arrive avant la panne.
• Un coût IT prévisible En forfait mensuel fixe.
• Une infrastructure prête à grandir Avec l'activité.

DataRoad remercie le BePoet Baixa Hotel de la confiance accordée à ce partenariat.

DataRoad - IT Services and Consulting : MSP premium basé à Alfragide, qui intervient dans tout le Portugal. Onze ans à exploiter l'infrastructure d'organisations qui n'acceptent pas l'arrêt, hôtellerie, santé, diplomatie, secteur public, entreprises exigeantes. 232 clients sous contrat et la distinction Top 5% PME (source : scoring.pt).

En réseaux, nous couvrons tout le cycle : visite technique, conception, câblage certifié, commutation, pare-feu et Wi-Fi 6 / Wi-Fi 7 avec console centrale et alertes.

• IT géré pour les hôtels
• IT Unlimited au forfait mensuel fixe
• Helpdesk avec tickets et SLA
• Infrastructure réseau certifiée
• Wi-Fi d'entreprise géré
• Pare-feu gérés
• IT pour le secteur public : huit organismes publics clients.

Plus de projets

LX Arch Hotel (Wi-Fi 7 et CCTV) · Magnelusa en IT Unlimited · bureau ReStream · UpHill Health avec biométrie · toutes les études de cas · actualités

Wi-Fi clients, CCTV, contrôle d'accès et IT géré dans un seul contrat. DataRoad conçoit, installe et maintient. Demandez une proposition sans engagement.

Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone. Appelez le +351 211 459 950 * ou écrivez à sales@dataroad.pt.

*Appel vers un fixe portugais.