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Magnelusa : toute l'infrastructure IT dans un seul contrat

Pour un distributeur, un après-midi sans systèmes est un après-midi sans commandes. Magnelusa a confié toute son infrastructure à DataRoad, avec un seul responsable.

Mis à jour le 17 octobre 20264 min de lecture

Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone

En bref

Pour les décideurs pressés.

  • 012025 : Magnelusa confie à DataRoad toute son infrastructure IT, en IT Unlimited.
  • 02Périmètre : postes, serveurs, pare-feu, réseau filaire et Wi-Fi d'entreprise.
  • 03Assistance à distance et sur site sans limite d'heures, avec alertes et rapports.
  • 04Magnelusa distribue JBL, Harman Kardon et Sennheiser au Portugal depuis 2005.
Dans cet article

Pour un distributeur, un après-midi sans systèmes est un après-midi sans commandes. Magnelusa, représentant et distributeur exclusif au Portugal de JBL, Harman Kardon et Sennheiser, a décidé d'éliminer ce risque. En 2025, elle a confié à DataRoad - IT Services and Consulting la gestion complète de son infrastructure, dans le cadre d'un contrat IT Unlimited : postes de travail, serveurs, pare-feu, réseau sans fil et tous les équipements critiques. Un seul partenaire répond de tout.

Ce texte décrit une étude de cas client. Pour découvrir le service, voir infrastructure réseau et câblage structuré.

DonnéeValeur
ClientMagnelusa
ActivitéDistribution audio, vidéo et multimédia (entreprises et bureaux)
PérimètreCâblage structuré, Wi-Fi d'entreprise, pare-feu et sécurité, serveurs et infrastructure, IT Unlimited
Année2025

Qui est Magnelusa ?

Créée en 2005, elle est aujourd'hui l'un des distributeurs de référence au Portugal pour les marques premium du son, de l'image et du multimédia, notamment JBL, Harman Kardon et Sennheiser. Sa force : adapter une technologie haut de gamme aux exigences du marché portugais. C'est le même niveau d'exigence que nous appliquons aux réseaux que nous gérons. Visiter magnelusa.pt.

Que coûtait à Magnelusa un IT éclaté ?

Quand réseau, serveurs et sécurité dépendent de prestataires différents, chaque panne commence par une question : qui est responsable ? Le temps de le découvrir, l'entreprise attend. Magnelusa a décidé de tout concentrer chez un MSP qui supervise, prévient et résout, pour un coût mensuel fixe.

Quels domaines DataRoad gère-t-elle désormais ?

Réseau filaire. Nous optimisons le réseau structuré et les équipements actifs, détectons les anomalies avant qu'elles n'atteignent les utilisateurs et documentons la stabilité par des mesures.

Serveurs et postes. Maintenance préventive, correctifs périodiques, sauvegardes, continuité d'activité et suivi constant des performances.

Pare-feu. Règles ajustées à l'activité, défense contre les intrusions et les attaques externes, et audits de sécurité réguliers.

Wi-Fi d'entreprise. Points d'accès sous gestion centralisée, réseau invités séparé du réseau interne et couverture ajustée en continu.

Que comprend le contrat IT Unlimited de Magnelusa ?

  • Assistance sans limite d'heures À distance et sur site, sans compteur.
  • Postes toujours entretenus Maintenance permanente de chaque équipement.
  • Serveurs optimisés Gestion quotidienne et réglage des performances.
  • Pare-feu administré Sécurité périmétrique sous contrôle.
  • Réseau et Wi-Fi gérés Supervision et support intégral.
  • Alertes et rapports Alertes automatiques et reporting de performance.

Le résultat recherché est simple : des systèmes stables, protégés et disponibles, moins d'incidents, des coûts d'exploitation réduits et des équipes plus productives.

Pourquoi Magnelusa a-t-elle choisi DataRoad ?

  • Ingénierie certifiée Certifications des principaux constructeurs et pratique des réseaux, de la sécurité, des serveurs et du support.
  • Modèle MSP Gestion de bout en bout, alertes automatiques et résolution immédiate.
  • Échelle prouvée Plus de 138 sites et 1321 équipements Ubiquiti sous gestion, en plus de dizaines de parcs d'entreprise.
  • Proximité Interlocuteurs dédiés et réponses rapides.
  • Prévention Plus de disponibilité et moins de risque technologique.

Merci à Magnelusa pour sa confiance.

Les questions de ceux qui évaluent un contrat similaire

En quoi consiste IT Unlimited ?

C'est un forfait mensuel fixe de services IT gérés qui réunit supervision, alertes, reporting et support à distance, sur site et par téléphone. Les plans commencent à 395 € (Essential), 750 € (Premium) et 1 200 € (Premium 365) par mois HT.

Le réseau et le Wi-Fi sont-ils inclus ?

Oui, selon le périmètre convenu : réseau filaire et sans fil, connectivité, points d'accès et problèmes de performance ou de disponibilité.

Recevons-nous un suivi régulier ?

Oui. Des rapports périodiques sont fournis sur l'environnement IT, dans une démarche préventive.

À quelles entreprises s'adresse-t-il ?

Aux entreprises de plus de 10 postes qui veulent continuité, réponse immédiate, coût prévisible et spécialistes dédiés à leur IT.

Quels autres projets de réseaux gérés découvrir ?

Qui est DataRoad ?

Un MSP premium basé à Alfragide, avec intervention dans tout le pays. Depuis 11 ans, nous gérons l'infrastructure de ceux qui ne peuvent pas s'arrêter : ambassades, organismes publics, hôtels, cliniques et entreprises exigeantes. Nous comptons 232 clients sous contrat et le label Top 5% PME (source : scoring.pt).

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