Yunit Consulting: Lisboa y Oporto, gestionadas como una oficina

Yunit Consulting ayuda a las pymes portuguesas a ser más competitivas, con soluciones orientadas al crecimiento y la eficiencia. Acompaña a cada cliente en cualquier fase: de la captación de fondos a la optimización de costes y la expansión a nuevos mercados. Una consultora así depende de equipos conectados y de sistemas siempre disponibles en las dos ciudades.

Con oficinas en Lisboa y en Oporto, el riesgo es tener un nivel de servicio desigual: una oficina bien atendida y otra esperando al técnico. Para DataRoad, con sede en Alfragide y asistencia en todo el país, la solución no pasa por tener equipos en cada ciudad, sino por gestionarlo todo desde una única plataforma.

• Puestos de trabajo Soporte permanente a los unos 50 usuarios de las dos ciudades.
• Servidores e impresión Gestionados en ambas sedes.
• Internet Gestión de la conectividad de las dos oficinas.
• NOC y monitorización Monitorización, alertas e informes continuos, con soporte remoto.

La mayoría de las incidencias se resuelve a distancia y con rapidez. La monitorización detecta problemas en cualquiera de las oficinas antes de que afecten al equipo.

• Servicio uniforme El mismo nivel de soporte en Lisboa y en Oporto, sin depender de desplazamientos.
• Respuesta inmediata Soporte remoto respaldado por monitorización proactiva.
• Equipo certificado Técnicos con certificaciones de varios fabricantes.
• Visibilidad Informes periódicos sobre la disponibilidad de los sistemas.

DataRoad agradece a Yunit Consulting su preferencia por la consultoría, la gestión de IT y la gestión de redes informáticas.

DataRoad es hoy una de las mejores empresas de Portugal en soporte de TI para empresas, con 11 años de mercado, 232 clientes con contrato y la distinción Top 5% PYME concedida por scoring.pt. IT Unlimited asume la tecnología por completo: helpdesk con tickets, asistencia remota y presencial, servidores y Microsoft 365, copias de seguridad, ciberseguridad y monitorización proactiva. Sirve con la misma calidad a empresas con varias oficinas en el país, en Europa o en EE. UU.

• 24 contratos públicos con RTP, Instituto Superior Técnico, Faculdade de Medicina de Lisboa y SSAP
• France Affiches: auditoría de IT en dos sedes de París
• Embajadas, organismos internacionales y empresas de prestigio eligen DataRoad
• El sitio web de DataRoad en cinco idiomas para empresas internacionales

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• Servidores e infraestructura de oficina servidores, NAS, virtualización y monitorización permanente.
• IT Unlimited gestión ilimitada con cuota mensual fija.
• Helpdesk soporte remoto, presencial y telefónico.
• Cableado estructurado proyecto, instalación y certificación.
• Wi-Fi empresarial Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7 con gestión centralizada.
• Firewalls gestionados protección perimetral y accesos remotos seguros.
• Sector público ocho entidades públicas y contratación pública.

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*Llamada a la red fija nacional portuguesa.