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DataRoad - IT Services and Consulting

Servicios IT gestionados: redes, seguridad y nube en un solo contrato

Servicios IT gestionados para empresas: redes, wifi, ciberseguridad, copias, nube y voz en un solo contrato y cuota fija. Pida su propuesta sin compromiso.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico

En resumen

Para directivos con poco tiempo.

  • 01Un solo contrato y un solo responsable para redes, seguridad, copias, nube, voz y CCTV.
  • 02Desde 395 €, 750 € y 1.200 €/mes + IVA; contrato anual, sin permanencia.
  • 03Un técnico en plantilla cuesta más de 25.000 €/año; la cuota da un equipo completo por menos.
  • 0411 años, 232 clientes y Top 5% PME (fuente: scoring.pt).

DataRoad - IT Services and Consulting gestiona toda la tecnología de una empresa con un único contrato: redes, wifi empresarial, ciberseguridad, copias de seguridad, nube, voz y videovigilancia, por una cuota mensual fija y con SLA por escrito. Es una de las referencias en Portugal en servicios IT gestionados, con sede en Alfragide y asistencia en todo el país.

Cuando la red es de un proveedor, el firewall de otro y las copias de un tercero, cada avería empieza con una ronda de culpas. Con DataRoad hay un responsable, un contrato y un coste previsible. También damos servicio a empresas internacionales establecidas en Portugal y a clientes en Europa y en Estados Unidos.

¿Por qué un único MSP cuesta menos que varios proveedores?

El coste real de la informática no está en la factura. Está en las horas de parada y en las decisiones tomadas sin información. Las tres opciones, una al lado de la otra:

ModeloQué pagaQué recibe
Técnico en plantillaMás de 25.000 € al añoUna persona, con vacaciones, bajas y lagunas de especialidad
Técnico puntualCada hora, cada desplazamientoAlguien que llega después del problema
MSP DataRoadUna cuota inferior al coste de un empleadoEquipo de redes, seguridad, nube, voz y soporte, con SLA por escrito

El equipo cuenta con certificaciones Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP y VMware. La sustitución en vacaciones está garantizada y cada solicitud queda registrada en el portal de cliente.

  • Presupuesto previsible: La informática pasa a ser una línea fija.
  • Todas las especialidades: Sin contratar cinco perfiles distintos.
  • Rendición de cuentas: Informe mensual y un único interlocutor responsable.
¿Quién trabaja ya con este modelo?
  • Desde 2015: 11 años manteniendo empresas operativas.
  • 232 clientes: de pymes a multinacionales, embajadas, hoteles y clínicas.
  • Top 5% PME: distinción otorgada por scoring.pt.
  • Cero incidentes: en 11 años, DataRoad nunca ha sufrido un incidente de seguridad.

¿Qué servicios cubren la red de la empresa?

¿Cómo se protegen los datos y la continuidad?

¿Quién se ocupa de los equipos, servidores y usuarios?

¿Y la visión a medio plazo?

Elegida por empresas reconocidas e internacionales

Garcia, GarciaGuestUNMQ DigitalMinistério PúblicoVentaskETISMEGReltio by SAPRestreamVelvEscola Nacional de Saúde PúblicaCircuito EstorilSyoneCreative MindsInstituto Superior TécnicoRTPUniversidade Católica PortoUniversidade Católica PortuguesaFaculdade de Medicina de LisboaUniversidade de LisboaClínica MulherPresidência da RepúblicaESELUpMUN[it]STENEmbajada de España en PortugalNBCC ConsultingInstituto dos Registos e do NotariadoVila GaléBe Poet Baixa HotelBe Hotel LisboaRossio Plaza HotelServiced Apartments Boavista PalaceMitrelliJunta de Freguesia de Massamá e Monte AbraãoInsidepurpleUniveteColégio MinervaPTR Pharma ConsultingInfocapitalHD Duecitânia Design HotelYunit ConsultingMyWindowArqsizeAxiaVestasContinentalGRENKEBaker TillyVINCI AirportsANA Aeroportos de PortugalE.LeclercUriachbeqomNewhotel SoftwareeasyHotelOuro Rossio HotelNicola Rossio HotelClínica LambertBanco do BrasilBoostUphillHole19Ambassade de France au PortugalU.S. Embassy PortugalEmbaixada da Arábia SauditaEmbassy of CyprusPanikeAugusta LabsIGASSISPorta da Frente Christie’sonRisingFresh DesignGesto EnergyBernerQuatenusSegurança SocialCâmara Municipal do MontijoServicios IT gestionados: redes, seguridad y nube en un solo contratoCiphraCentury 21Hotel Solar PalmeirasSINCTAAPCTAVarandas de Lisboa★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google

¿Qué ocurre después de firmar?

  1. Diagnóstico: riesgos, costes y estado de la infraestructura, sin compromiso y en lenguaje claro.
  2. Propuesta por escrito: alcance, tiempos de respuesta y cuota mensual.
  3. Traspaso: migración planificada desde el proveedor actual, sin cortes.
  4. Operación: mantenimiento preventivo e informe mensual; monitorización 24/7 en Premium 365.

¿Cuánto cuesta y en qué condiciones?

PlanDesde (mes + IVA)Alcance
Essential395 €A partir de 10 puestos; solo soporte remoto y telefónico
Premium750 €Asistencia presencial ilimitada
Premium 3651.200 €Presencial ilimitada, más noches, fines de semana y festivos

Contrato anual con renovación automática y sin permanencia. Vea cómo calculamos el precio.

Solo trabajamos bajo contrato y con empresas de 10 o más puestos. El motivo está en por qué rechazamos la asistencia puntual.

¿Dónde y para quién trabajamos?

Clínicas, hoteles, oficinas, comercio y sector público: vea los sectores a los que damos servicio. Sede en Alfragide, asistencia en todo el territorio portugués, soporte remoto inmediato y servicio a empresas en Europa y en Estados Unidos. Pruebas en los casos de éxito y compromisos en los niveles de servicio.

Preguntas de quien compara proveedores

¿Cuánto cuestan los servicios IT gestionados de DataRoad?

Los servicios IT gestionados de DataRoad cuestan desde 395 € al mes + IVA en el plan Essential, 750 € en Premium y 1.200 € en Premium 365. El importe final depende del número de usuarios y de la complejidad de la infraestructura. Es una cuota fija, sin horas facturadas, y la propuesta llega por escrito y sin compromiso.

¿Qué incluye la cuota IT Unlimited?

La cuota IT Unlimited incluye helpdesk ilimitado, mantenimiento preventivo, gestión de copias y de seguridad y consultoría permanente. En Essential el soporte es remoto y telefónico. La asistencia presencial ilimitada empieza en Premium. La monitorización y el soporte 24/7, con noches, fines de semana y festivos, son exclusivos de Premium 365.

¿Puede DataRoad ser nuestro departamento de IT?

Sí, DataRoad es el departamento de IT completo de la mayoría de sus clientes. Asume redes, seguridad, nube, equipos y usuarios con un responsable identificado. Donde ya existe un equipo interno, lo reforzamos en redes, ciberseguridad o proyectos, y el contrato deja claro quién hace qué.

¿Cuál es el tiempo de respuesta?

El tiempo de respuesta de DataRoad es inmediato y queda fijado en el SLA de cada contrato. El soporte remoto actúa en el momento. Las visitas presenciales, en Premium y Premium 365, se programan por prioridad, y una parada crítica siempre pasa por delante de cualquier otra solicitud.

¿Atienden empresas fuera del área de Lisboa?

Sí, DataRoad presta asistencia en todo Portugal desde su sede en Alfragide. El soporte remoto llega a cualquier región al instante y los desplazamientos cubren todo el territorio. También damos soporte a empresas internacionales establecidas en Portugal y a clientes en Europa y en Estados Unidos.

Lecturas para decidir

Siguiente paso: diagnóstico y propuesta sin compromiso

Cuéntenos cómo está hoy su infraestructura. Le devolvemos un diagnóstico y una propuesta cerrada, sin compromiso. Solicite su diagnóstico IT.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico. +351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt. One Step Ahead of IT.

*Llamada a la red fija portuguesa.

Cifras que puede verificar

11años en el mercado
232clientes
< 10 mintiempo medio de respuesta
15+Certificaciones IT de fabricantes
10+Países con clientes atendidos
5,0 ★52 reseñas en Google
Transparencia

Lo que muchos proveedores no muestran, nosotros lo publicamos.

  • Precios a la vistaEssential desde 395 €/mes + IVA, Premium desde 750 € y Premium 365 desde 1.200 €.
  • Sin permanenciaContrato anual, sin permanencia y sin costes de alta.
  • Todo por escritoQué incluye, el alcance y el precio, antes de firmar.
  • Soporte sin horas contadasRemoto y telefónico en todos los planes; presencial desde Premium.

Partners y certificaciones

Apple Technical PartnerUbiquitiUniFi Partner ProgramMicrosoftMicrosoft Partner NetworkMicrosoft AzureFortinetCiscoCisco MerakiSophosESETVMwareDell Technologies PartnerHewlett Packard EnterpriseHPE Aruba NetworkingLenovoSynologypfSenseNetgateAcronisPalo Alto NetworksMikroTikRuckusNetgearBitdefenderMcAfeeSymantecRed HatAWSGoogle CloudGoogle PartnerSeagateAPCEatonSnomDahua

DataRoad · Ciberseguridad gestionada

One StepAhead of IT.

Nadie se fija en la seguridad hasta el día en que falla. Por eso la nuestra trabaja cada día: alertas tratadas, accesos revisados, copias verificadas.

  • Top 5%pymes · scoring.pt
  • 0incidentes de seguridad en DataRoad en 11 años
  • 11años en el mercado, desde 2015

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Contacto

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Teléfono+351 211 459 950 **Llamada a la red fija nacional portuguesa
Email comercialsales@dataroad.pt
SedeAvenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico

DataRoad trabaja solo para empresas con contrato IT Unlimited. No realizamos trabajos subcontratados ni asistencias puntuales.

Sus datos se usan solo para responder a su solicitud.