Premium 365 en Lisboa: IT gestionado 24/7 con noches, fines de semana y festivos, NOC y técnicos en el sitio, desde 1.200 €/mes + IVA. Sin compromiso.
Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico
Para directivos con poco tiempo.
Un servidor que cae un sábado, una red que se detiene una noche de cierre, un festivo sin nadie que conteste: en operaciones que no pueden parar, cada hora sin IT cuesta clientes e ingresos. Premium 365 es el plan IT Unlimited de DataRoad que cubre noches, fines de semana y festivos, con asistencia presencial ilimitada y cuota mensual fija desde 1.200 € + IVA.
Reúne monitorización continua, intervención remota inmediata y técnicos en el sitio en toda la Gran Lisboa, con SLA por escrito. DataRoad - IT Services and Consulting es un MSP premium, una de las referencias en Portugal en servicios gestionados de IT, con sede en Alfragide y asistencia en todo el país. La cobertura 24/7 existe solo en este plan.
Pedir propuesta Premium 365 · +351 211 459 950 *
| Plan | Desde (mes + IVA) | Ventana de intervención |
|---|---|---|
| Essential | 395 € | Horario laboral, remoto y telefónico; sin desplazamientos |
| Premium | 750 € | Horario laboral, asistencia presencial ilimitada, respuesta inmediata a críticos |
| Premium 365 | 1.200 € | 24/7: noches, fines de semana y festivos, remoto y presencial |
El importe final depende del número de puestos, servidores, tamaño de la red, impresoras, NAS y sistemas críticos. Detalle completo en niveles de servicio (SLA) por plan y en el modelo IT Unlimited.
Elegida por empresas reconocidas e internacionales
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★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en GoogleDesplazamiento al sitio en toda la Gran Lisboa: Lisboa, Parque das Nações, Oeiras, Cascais, Amadora, Sintra, Loures, Odivelas, Almada, Barreiro, Setúbal y Vila Franca de Xira. Soporte remoto inmediato para todo el país y para empresas con equipos en Europa y en EE. UU.
Sí. Premium 365 ofrece cobertura continua con SLA, incluidas noches, fines de semana y festivos, con intervención remota, telefónica y presencial. Es el único plan IT Unlimited con cobertura 24/7: Essential y Premium funcionan en horario laboral, con respuesta inmediata a las solicitudes dentro de ese horario.
Premium 365 empieza en 1.200 € al mes + IVA. El importe final depende del número de puestos, servidores, tamaño de la red, impresoras, NAS y sistemas críticos que se cubran. La propuesta se hace tras un diagnóstico sin compromiso y llega con cuota mensual cerrada y el alcance descrito por escrito.
Sí. En Premium 365, la asistencia presencial es ilimitada y cubre toda la Gran Lisboa, también noches, fines de semana y festivos. La mayoría de las solicitudes se resuelve de inmediato por acceso remoto seguro; el técnico se desplaza cuando la causa es física, como un servidor, un switch o un puesto de trabajo.
No. El contrato es anual, se renueva automáticamente, sin permanencia. Es el mismo modelo en todos los planes IT Unlimited, y permite empezar en Premium 365 o pasar a él cuando la operación lo exija.
Sí, con una transición planificada. Hacemos el inventario de la infraestructura, recogemos accesos y documentación y activamos la monitorización antes de asumir la gestión, para que el equipo no se quede ni un día sin soporte. El proveedor anterior solo sale cuando el traspaso está terminado y validado.
Premium 365 está pensado para empresas cuya operación continúa fuera del horario laboral, como hoteles, clínicas, logística, comercio con horario ampliado o equipos que trabajan con otros husos horarios. Si una parada en fin de semana cuesta clientes o ingresos, este es el plan adecuado; si no, Premium suele bastar.
Servicio prestado exclusivamente con contrato IT Unlimited; no hacemos intervenciones puntuales ni vendemos equipos sueltos. One Step Ahead of IT.
Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.
Hablar con DataRoad · +351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt
*Llamada a la red fija portuguesa.
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DataRoad trabaja solo para empresas con contrato IT Unlimited. No realizamos trabajos subcontratados ni asistencias puntuales.
