Rent a car: cuatro oficinas en un solo contrato de red gestionada

• Sector Alquiler de vehículos, empresas y oficinas.
• Año 2023.
• Sedes 4 oficinas en Portugal.
• Alcance Wi-Fi empresarial, firewall y seguridad, videovigilancia, servidores e infraestructura, soporte IT Unlimited.

Cuatro ubicaciones alejadas entre sí, todas operando a ritmo continuo y todas dependientes de los mismos sistemas. Gestionar cada una con soluciones distintas habría multiplicado los fallos y los tiempos de respuesta. La empresa necesitaba un estándar único y alguien que respondiera por todas las sedes.

• Lisboa Parque das Nações, zona de la Expo.
• Camarate.
• Faro.
• Oporto.

• Puestos de trabajo Soporte continuo a los usuarios.
• Red inalámbrica corporativa Gestión y mantenimiento en las cuatro sedes.
• Servidores y sistemas internos Administración.
• Impresión e internet Gestión de la conectividad y de los equipos.
• Alertas avanzadas Detección de incidencias antes de que lleguen al mostrador; monitorización 24/7 disponible en el plan Premium 365.
• Soporte remoto ilimitado Con intervención rápida.
• Informes Informes detallados de disponibilidad de los sistemas.

El resultado buscado era fácil de medir: menos fallos, menos paradas y equipos productivos en todas las oficinas.

Una empresa de referencia en el alquiler de vehículos para ocio, con más de 10 años de actividad y una flota de más de 3.000 vehículos. Además de en Portugal, opera en Rumanía (Bucarest, Cluj-Napoca, Craiova, Iasi, Sibiu, Timisoara y Bacau) y en Hungría, en Budapest.

Una operación con esta exigencia necesita un socio de IT sólido detrás. Esa fue la elección hecha en 2023.

Los planes Premium y Premium 365 reúnen:

• Monitorización continua Con alertas y detección inmediata de anomalías.
• Informes Permanentes de disponibilidad.
• Mantenimiento Preventivo y correctivo.
• Soporte remoto y presencial ilimitado Con desplazamientos incluidos.
• Cobertura ampliada Noches, fines de semana y festivos solo en Premium 365.

Essential, a partir de 10 puestos, es solo remoto y telefónico. Precios desde 395 €, 750 € y 1.200 €/mes + IVA.

Porque un único socio con equipo certificado, conocimiento especializado y certificaciones de fabricantes de referencia sustituye a varios proveedores. DataRoad gestiona redes informáticas, firewalls y seguridad, networking e infraestructura, service desk y parques informáticos, y presta consultoría de IT, todo como MSP premium, bajo un solo contrato.

• 24 contratos públicos de IT y redes para SSAP, RTP, Facultad de Medicina de Lisboa e Instituto Superior Técnico
• France Affiches: auditoría de IT en dos sedes de París
• Embajadas y organismos internacionales con DataRoad en Portugal
• La web de DataRoad en cinco idiomas para empresas internacionales

Vea los casos de éxito y las noticias de DataRoad.

• IT gestionado para empresas en Lisboa: cuota fija, sin sorpresas en la factura.
• IT Unlimited: solicitudes ilimitadas, monitorización y alertas.
• Service desk gestionado: tickets y tiempos de respuesta definidos.
• Cableado estructurado: proyecto, instalación y certificación.
• Wi-Fi empresarial: site survey, Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7, invitados aislados, gestión central.
• Firewalls gestionados: perímetro y accesos remotos seguros.
• IT para el sector público: ocho entidades públicas y contratación pública.

DataRoad es un MSP premium con sede en Alfragide, asistencia en todo Portugal, 11 años en el mercado, 232 clientes con contrato y distinción Top 5% PME (scoring.pt). Hacemos el diagnóstico y le entregamos una propuesta IT Unlimited sin compromiso.

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico. +351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt

*Llamada a la red fija portuguesa.