Vier Standorte, ein Vertrag, ein Team: Netzwerk, WLAN, Firewall, Server und Videoüberwachung eines Autovermieters, seit 2023 zentral von DataRoad gemanagt.
Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport
Für Entscheider mit wenig Zeit.
Bei einer Autovermietung bedeutet ein Schalter ohne Systeme eine Schlange wartender Kunden und Verträge, die nicht ausgestellt werden. 2023 beschloss Klass Wagen, dieses Risiko in seinen vier Büros in Portugal zu beseitigen: Das Unternehmen übertrug DataRoad das vollständige IT-Management in einem jährlichen IT-Unlimited-Vertrag. WLAN, Firewall, Videoüberwachung, Server und Anwendersupport lagen damit in der Verantwortung eines einzigen Partners, mit zentralem Management.
Vier weit voneinander entfernte Standorte, alle im Dauerbetrieb und alle von denselben Systemen abhängig. Jeden mit anderen Lösungen zu verwalten hätte Störungen und Reaktionszeiten vervielfacht. Das Unternehmen brauchte einen einheitlichen Standard und jemanden, der für alle Standorte einsteht.
Das angestrebte Ergebnis war einfach zu messen: weniger Störungen, weniger Stillstand und produktive Teams in allen Büros.
Ein Referenzunternehmen für Freizeit-Autovermietung mit mehr als 10 Jahren Tätigkeit und einer Flotte von über 3.000 Fahrzeugen. Neben Portugal ist es in Rumänien (Bukarest, Cluj-Napoca, Craiova, Iasi, Sibiu, Timisoara und Bacau) und in Ungarn, in Budapest, tätig.
Ein Betrieb mit diesen Anforderungen braucht einen soliden IT-Partner im Hintergrund. Das war die Entscheidung im Jahr 2023.
Die Pläne Premium und Premium 365 vereinen:
Essential, ab 10 Arbeitsplätzen, ist nur remote und telefonisch. Preise ab 395 €, 750 € und 1.200 €/Monat zzgl. MwSt.
Weil ein einziger Partner mit zertifiziertem Team, Fachwissen und Zertifizierungen führender Hersteller mehrere Dienstleister ersetzt. DataRoad verwaltet Unternehmensnetze, Firewalls und Sicherheit, Networking und Infrastruktur, Service Desk und IT-Arbeitsplätze und bietet IT-Beratung: alles als Premium-MSP, in einem einzigen Vertrag.
IT Unlimited ist ein monatlicher Vertrag über Managed IT Services mit festem Betrag. Er vereint Monitoring, Remote-Support, Alarmierung und Reporting, damit die Systeme stabil und die Kosten planbar bleiben.
Ja, wenn sie zum definierten Umfang gehören. Er kann kabelgebundenes Netz und WLAN, Konnektivität, Access Points sowie Leistungs- oder Verfügbarkeitsprobleme abdecken.
Ja. Reporting und die laufende Begleitung der Umgebung sind Teil des Service und tragen den präventiven Ansatz.
Für Unternehmen ab 10 Arbeitsplätzen, die Kontinuität, schnelle Reaktion, planbare Kosten und ein spezialisiertes Team brauchen, das die IT dauerhaft begleitet.
Sehen Sie die Referenzprojekte und die DataRoad-Nachrichten.
DataRoad ist ein Premium-MSP mit Hauptsitz in Alfragide, Betreuung im ganzen Land, 11 Jahren am Markt, 232 Vertragskunden und Auszeichnung Top 5% PME (scoring.pt). Wir erstellen die Analyse und liefern ein unverbindliches Angebot für IT Unlimited.
Ab 10 Arbeitsplätzen · Wartungsvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefon-Support. +351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt
*Anruf ins portugiesische Festnetz.
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