Einsatzgebiete: betreute Netzwerke und IT landesweit, ein SLA

Nein, in den allermeisten Fällen nicht. Die meisten Anfragen werden per sicherem Fernzugriff gelöst, mit sofortiger Reaktion, ob das Unternehmen in Lissabon oder in Bragança sitzt. Physische Präsenz zählt nur beim Rest: ein Server, der nicht startet, ein Rack, das neu geordnet werden muss, eine neue Verkabelung, ein Büroumzug.

Wir versprechen keinen Servicewagen in jeder Stadt. Wir versprechen, was wir halten: sofortige Fernreaktion, Vor-Ort-Einsätze mit festem Termin und Vertrag, SLA und Ansprechpartner immer bei DataRoad.

• Großraum Lissabon und Setúbal Lissabon, Cascais, Oeiras, Sintra, Setúbal und Barreiro mit Vor-Ort-Einsätzen gemäß SLA.
• Übriges Land Braga, Porto, Coimbra, Leiria, Beja und Faro aus der Ferne betreut, mit Vor-Ort-Einsatz bei Bedarf.
• Ein Team Dieselben Techniker und derselbe Vertrag in jeder Stadt.

• Lissabon Das Team startet vom Sitz in Alfragide; Vor-Ort-Einsätze im gesamten Stadtgebiet.
• Cascais Unternehmen entlang der Linha, von Carcavelos bis Guincho.
• Oeiras Lagoas Park, Taguspark und Quinta da Fonte.
• Sintra Vom Sintra Business Park bis zu den KMU in Cacém, Queluz und Mem Martins.
• Barreiro Vom Gewerbepark Baía do Tejo bis zu den Unternehmen im Zentrum.
• Setúbal Logistik und Industrie auf der Halbinsel.
• Leiria Formenbau, Kunststoff, Glas und Verpackung, mit Netzen in der Fertigung.
• Coimbra Kliniken, Labore und Biotechnologie.
• Porto Geplante Projekte und sofortige Fernreaktion im Großraum Porto.
• Braga Exportorientierte Industrie und Technologieunternehmen.
• Beja Der Alentejo mit geplanten Einsätzen und Remote-Support ohne Reisekosten.
• Faro und Algarve Fernüberwachung und Vorsorge in der Nebensaison, damit die Hochsaison ohne Überraschungen läuft.

Ja. Die Methode ist bei allen Projekten dieselbe, von Alfragide bis Beja, mit eigenem Team und Zertifizierung bei Abschluss der Arbeiten.

Strukturierte Verkabelung

Jedes Projekt für strukturierte Verkabelung beginnt mit einer Begehung vor Ort, vor dem Angebot. Die Anschlüsse werden nach dem künftigen Layout gezählt, das Kabel ist CAT6 oder CAT6A je nach Distanz und Nutzungsdauer, und Glasfaser verbindet Gebäude, wo Kupfer nicht reicht. Zum Abschluss liefern wir die Fluke-Zertifizierung jedes Anschlusses als Bericht.

Gearbeitet wird, während das Unternehmen weiterarbeitet: in Phasen, nach Zonen und außerhalb der Geschäftszeiten, wenn es keine Alternative gibt.

Business-WLAN

Drahtlose Unternehmensnetze beginnen mit einer Abdeckungsmessung vor Ort, nie mit einer Schätzung nach Grundriss. Verkabelte Access Points mit PoE, Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7, unterbrechungsfreies Roaming und ein separates Gästenetz. Da die Verwaltung zentral erfolgt, werden die meisten Korrekturen aus der Ferne erledigt.

1. Ein Ansprechpartner: eine Nummer, ein Portal, ein Team.
2. Sofortige Fernreaktion: per Telefon und sicherem Fernzugriff.
3. Vor-Ort-Einsatz: gemäß SLA geplant, wenn an der Hardware gearbeitet werden muss.
4. Dokumentation: Jeder Einsatz wird im Portal erfasst, mit abrufbarer Historie.

11 Jahre am Markt, 232 Kunden, 1321 Geräte und mehr als 138 Ubiquiti-Standorte in Betreuung sowie die Zertifizierung Top 5 % KMU (Quelle: scoring.pt). Lernen Sie DataRoad und unsere Arbeitsweise kennen.

Nennen Sie uns die Standorte Ihres Unternehmens, und wir antworten schriftlich mit Reaktionszeit und Angebot, unverbindlich. Angebot für meine Region anfordern.

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Servicevertrag · Support per Fernwartung, vor Ort und telefonisch. Rufen Sie +351 211 459 950 * an oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt.

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