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Ouro Rossio Hotel: 30 WLAN-Access-Points und 55 Kameras auf 6 Etagen

Ein Hotel mit 6 Etagen an den Restauradores mit WLAN ohne Funklöcher, isoliertem Gästenetz, 55 Kameras, Firewall und IT-Unlimited-Premium-Betreuung durch einen einzigen Partner.

Aktualisiert am 17. Oktober 20263 Min. Lesezeit

Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport

  1. 01 · Die Herausforderungein neues Hotel hat keine Einlaufphase

    In einem Hotel wird ein Netzwerkausfall zur negativen Bewertung und zum Imageschaden. Das WLAN musste ab dem ersten Gast überall funktionieren, die…

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  2. 02 · Die Lösungvolle Abdeckung, getrennte Netze und ein Partner

    Eine Enterprise-Firewall kontrolliert die Zugriffe und stoppt Bedrohungen; die Anbindung an ein Altice-Rechenzentrum sorgt für stabile…

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  3. 03 · Das Ergebnisstabiles WLAN auf allen 6 Etagen und geschützte kritische Systeme→
Auf einen Blick

Für Entscheider mit wenig Zeit.

  • 01In einem neuen Hotel wird ein WLAN-Ausfall zur negativen Bewertung.
  • 0230 cloudverwaltete Access Points decken alle 6 Etagen ab, mit isoliertem Gästenetz.
  • 0355 Kameras mit Daueraufzeichnung, Enterprise-Firewall und Anbindung an ein Altice-Rechenzentrum.
  • 04Täglicher Betrieb mit IT Unlimited Premium, mit unbegrenzten Einsätzen vor Ort.
In diesem Artikel

DataRoad - IT Services and Consulting hat die gesamte Technik des Ouro Rossio Hotel in Lissabon geplant, installiert und betreut sie: 30 cloudverwaltete WLAN-Access-Points, 55 Überwachungskameras, eine Enterprise-Firewall und eine Anbindung an ein Altice-Rechenzentrum, auf allen 6 Etagen des Gebäudes, im Rahmen eines IT-Unlimited-Premium-Vertrags. Das Hotel liegt an den Restauradores und startete mit einem einzigen Partner, der für die gesamte Infrastruktur verantwortlich ist.

In Zahlen
Etagen6
WLAN-Access-Points30
Überwachungskameras55, mit Daueraufzeichnung
SicherheitEnterprise-Firewall
KonnektivitätAnbindung an ein Altice-Rechenzentrum
BetreuungIT Unlimited Premium

Die Herausforderung: ein neues Hotel hat keine Einlaufphase

In einem Hotel wird ein Netzwerkausfall zur negativen Bewertung und zum Imageschaden. Das WLAN musste ab dem ersten Gast überall funktionieren, die Videoüberwachung das ganze Gebäude abdecken und das Betriebsnetz geschützt sein.

Und das auf 6 Etagen, mit Zimmern, Gemeinschaftsbereichen, Restaurant und Servicebereichen sowie Systemen wie PMS und Kassen, die nicht ausfallen dürfen.

Die Lösung: volle Abdeckung, getrennte Netze und ein Partner

WLAN ohne Funklöcher

Das Projekt begann mit einer Ausleuchtungsanalyse und einer Funkplanung speziell für das Gebäude. Die 30 Access Points decken Etagen, Zimmer, Gemeinschaftsbereiche, Restaurant und Servicebereiche ab, mit zentralem Cloud-Management und permanentem Monitoring.

Zwei Netze, die sich nie kreuzen

Das Gästenetz ist vollständig vom Betriebsnetz isoliert, das Verwaltungssysteme, Kassen, PMS und Videoüberwachung schützt.

Lückenlose Videoüberwachung

55 Kameras decken Eingänge, Flure, Rezeption, Parkplatz und Außenbereiche ab, mit Daueraufzeichnung.

Geschützter Perimeter

Eine Enterprise-Firewall kontrolliert die Zugriffe und stoppt Bedrohungen; die Anbindung an ein Altice-Rechenzentrum sorgt für stabile Konnektivität im gesamten Betrieb.

DataRoad übernahm die volle Verantwortung: technische Spezifikation, Gerätebeschaffung, Installation, Konfiguration, Tests und Schulung der Hotelteams. Nach der Übergabe sichert IT Unlimited Premium dauerhaften Support, unbegrenzte Einsätze vor Ort und die laufende Wartung der gesamten Infrastruktur.

Das Ergebnis: stabiles WLAN auf allen 6 Etagen und geschützte kritische Systeme

  • Volle Abdeckung: Stabiles WLAN auf allen 6 Etagen.
  • Kritische Systeme geschützt: Verwaltung, Kassen, PMS und Videoüberwachung außerhalb der Reichweite des Gästenetzes.
  • Physische Sicherheit: 55 Kameras mit Daueraufzeichnung.
  • Zentrale Verwaltung: Infrastruktur in der Cloud verwaltet und überwacht.
  • Ein Ansprechpartner: Von der Installation bis zum laufenden Support.

Warum sie DataRoad gewählt haben

Weil DataRoad in der Hotellerie eine über mehr als ein Jahrzehnt verfeinerte Methodik einsetzt, die auf drei Säulen ruht: volle Abdeckung ohne Funklöcher, vollständige Trennung der Netze und ein reibungsloses Gästeerlebnis.

DataRoad ist ein Premium-MSP mit Hauptsitz in Alfragide und Betreuung in ganz Portugal und arbeitet seit 2015 für Hotels, Kliniken, Botschaften, Universitäten, multinationale Unternehmen und anspruchsvolle KMU. In der Hotellerie liegt der Fokus auf einwandfreiem Gäste-WLAN, getrennten Netzen für den Betrieb, Videoüberwachung sowie stets verfügbaren PMS- und Kassensystemen.

  • Unbegrenzte Betreuung: IT Unlimited zum Festpreis, per Fernwartung und vor Ort.
  • Strukturierte Verkabelung: Planung, Zertifizierung, Layer-3- und PoE-Switching.
  • Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7: Ausleuchtungsanalyse, Cloud-Management, isolierte Gästenetze.
  • Gemanagte Firewalls: Perimeterschutz und Bedrohungsabwehr.
  • Server und Backups: NAS, zentrale Sicherungen und Notfallwiederherstellung.
  • Videoüberwachung: Kontinuierliche Aufzeichnung.
  • NOC und Monitoring: Automatische Alarme und proaktive Eingriffe.
  • Projekte: Neue Standorte, Umzüge und Modernisierung.
  • Windows und Apple: Vollständige Betreuung des IT-Bestands.

Häufige Fragen

Wie viele WLAN-Access-Points hat das Ouro Rossio Hotel?

30 cloudverwaltete Access Points, die alle 6 Etagen abdecken: Zimmer, Gemeinschaftsbereiche, Restaurant und Servicebereiche, mit permanentem Monitoring.

Ist das Gästenetz vom Hotelnetz getrennt?

Ja. Das Gästenetz ist vollständig vom Betriebsnetz isoliert, in dem Verwaltungssysteme, Kassen, PMS und Videoüberwachung laufen.

Hat das Hotel nachts und am Wochenende Support?

Das Ouro Rossio Hotel nutzt IT Unlimited Premium mit unbegrenzten Einsätzen vor Ort. Für Hotels, die nachts, am Wochenende und an Feiertagen abgedeckt sein müssen, umfasst der Plan Premium 365 einen 24/7-Support.

Siehe auch

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