IT-Partner für Niederlassungen internationaler Konzerne in Portugal: Eröffnung zum Termin, Konzernregeln, Berichte auf Englisch. Unverbindliches Angebot.
Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport
Für Entscheider mit wenig Zeit.
DataRoad - IT Services and Consulting ist der IT-Partner in Portugal für Niederlassungen internationaler Konzerne: eröffnet das Büro zum geplanten Termin, setzt die Konzernrichtlinien um und weist sie nach, berichtet auf Englisch und betreibt alles zu einer festen Monatspauschale.
Eine Niederlassung, die zwei Wochen zu spät öffnet oder beim Sicherheitsaudit des Konzerns durchfällt, kostet Geld und Glaubwürdigkeit bei der Zentrale. Mit DataRoad spricht die Zentrale mit einem einzigen Ansprechpartner, und die Niederlassung arbeitet, ohne sich um Technik zu kümmern. Sitz in Alfragide, Service im ganzen Land und Unterstützung für Unternehmen in Europa und den USA.
Weil die technische Kompetenz in der Zentrale bereits vorhanden ist; was fehlt, ist die Umsetzung vor Ort. Ein Lissabonner Büro mit zwölf Personen, keine davon aus der IT, erhält Anforderungen, die in einem anderen Land, in einer anderen Sprache und in einer anderen Zeitzone verfasst wurden. Die eigentliche Arbeit ist der Brückenschlag.
Fast immer werden wir gerufen, wenn der Eröffnungstermin schon feststeht. Die Internetleitung braucht am längsten, deshalb bestellen wir sie als Erstes.
Verschlüsselte Festplatten, zentrale Identitäten, MFA, VPN-Tunnel und Protokollaufbewahrung werden von der Gruppe festgelegt. In Portugal muss sie jemand zum Laufen bringen und nachweisen, dass sie funktionieren.
Einige im Büro, andere zu Hause, Calls mit drei Kontinenten am selben Tag. Zuverlässige Videokonferenzen und geschützter Fernzugriff werden so kritisch wie Strom.
Das Fernmanagement erledigt die meisten Anfragen. Aber wenn ein Switch ausfällt, braucht es einen Techniker vor der Tür mit dem Ersatzgerät.
| Bereich | Leistung von DataRoad |
|---|---|
| Komplette Büroeinrichtung | Netz und strukturierte Verkabelung mit Zertifizierung, Rack, Business-WLAN, Firewall und einsatzbereite Computer. |
| Zusammenarbeit und Identitäten | Microsoft 365 und Cloud: Migration von Postfächern und Dokumenten, Lizenzen, MFA und Conditional Access. |
| Betriebene Sicherheit | Managed Firewalls, Antivirus mit zentraler Konsole, VPN und Regeln wie in der Gruppe. |
| Internetleitungen | Verhandlung und Management der Anbieter, mit Redundanz und Satellit, wo keine Glasfaser verfügbar ist. |
| Laufendes Management | IT Unlimited Premium zum Festpreis, mit schriftlich festgelegten SLAs und regelmäßigen Berichten. |
Die Zentrale sucht kein Produkt. Sie sucht jemanden in Portugal, der auf Englisch antwortet, vereinbarte Fristen einhält und jeden Einsatz dokumentiert.
Ab 395 €/Monat zzgl. MwSt. Eine Niederlassung genehmigt das Budget einmal im Jahr und muss es gegenüber der Zentrale rechtfertigen; variable Rechnungen machen jeden problematischen Monat zu einem unangenehmen Meeting. Deshalb wählt die Mehrheit der von uns betreuten Niederlassungen eine feste Pauschale mit definiertem Umfang.
Der genaue Betrag ergibt sich aus der Erstdiagnose.
Mit Dokumentation, nicht mit Versprechen. Die Verkabelung erfolgt in CAT6 oder CAT6A gemäß der internen Spezifikation der Gruppe, mit einheitlicher Beschriftung, Rackplan und Zertifizierungsbericht für jeden Anschluss. Genau diesen Bericht verlangt die Konzern-IT, bevor sie die Installation abnimmt.
Beim WLAN bilden wir die SSIDs und Konzernregeln nach: individuelle Authentifizierung, nahtloses Roaming zwischen Access Points und isoliertes Gästenetz. Wer aus einem anderen Büro der Gruppe kommt, verbindet sich automatisch. Die Abdeckung wird vor Ort gemessen, beginnend mit Besprechungsräumen und Videocall-Bereichen.
Beim Audit zählt, was dokumentiert ist. Wir liefern immer Beschriftung, Rackplan und Zertifizierung, ausgeführt von eigenem Team und mit einem zweisprachigen Ansprechpartner.
Gewählt von renommierten und internationalen Unternehmen
![MUN[it]](/assets/img/logos-c/munit.webp "MUN[it]"){kind=small}
★★★★★ 5,0 · 52 Google-BewertungenDataRoad nimmt in Portugal Unternehmen aus anderen Ländern auf und arbeitet eng mit den Botschaften zusammen.
11 Jahre Tätigkeit, 232 Kunden, Top 5% PME laut scoring.pt und 5,0 bei 52 Google-Bewertungen. Weitere Arbeiten unter News und Projekte.
Ja. Berichte, technische Dokumentation und Kontakte mit internationalen IT-Teams laufen auf Englisch, wann immer das die Arbeitssprache der Gruppe ist. Die Niederlassung wird weiter auf Portugiesisch betreut, und die Zentrale erhält die Informationen im gewünschten Format, ohne Zwischenübersetzung und ohne Detailverlust zwischen Portugal und der Konzern-IT.
In den allermeisten Fällen ja. Vor der Umsetzung melden wir schriftlich zurück, was unverändert gilt, was an die portugiesischen Gegebenheiten angepasst werden muss und was lokal keine Anwendung findet. Danach sind die Nachweise auf Portugiesisch und Englisch dokumentiert, bereit für das Konzernaudit. In 11 Jahren hatte DataRoad nie einen Sicherheitsvorfall.
Drei bis sechs Wochen für den technischen Teil, parallel zum Ausbau. Was die Frist meist bestimmt, ist die Installation des Internetanschlusses durch den Provider, deshalb bestellen wir ihn als Erstes. Netzwerk, WLAN und Arbeitsplätze sind getestet und zertifiziert, bevor das Team einzieht, damit die Niederlassung am geplanten Tag öffnet.
Indem Inventar, Zugangsdaten und Dokumentation vorbereitet werden, bevor der bisherige Dienstleister geht. DataRoad sammelt diese Informationen während der Übergabe, damit es keinen Moment gibt, in dem niemand weiß, wo Zugänge, Lizenzen oder Geräte sind. Der Betrieb läuft ohne Unterbrechung weiter, und der Support geht am vereinbarten Tag an unser Team über.
Einen IT-Unlimited-Jahresvertrag mit automatischer Verlängerung und ohne Mindestlaufzeit, direkt mit dem Kundenunternehmen. Essential ab 395 €/Monat zzgl. MwSt. ist nur remote und telefonisch; Premium ab 750 € umfasst unbegrenzten Vor-Ort-Service. Umfang, Reaktionszeiten und Monatsbetrag stehen vor Beginn der Arbeiten im Angebot fest.
Wir arbeiten im IT-Unlimited-Vertrag, direkt mit dem Kundenunternehmen, ohne Einzeleinsätze und ohne isolierten Hardwareverkauf. Jahresvertrag mit automatischer Verlängerung und ohne Mindestlaufzeit. Sitz in Alfragide, Service im ganzen Land und Unterstützung für Unternehmen in Europa und den USA.
Ab 10 Arbeitsplätzen · Servicevertrag · Support remote, vor Ort und telefonisch. Rufen Sie an: +351 211 459 950 * oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt.
*Anruf ins portugiesische Festnetz. One Step Ahead of IT.
Eine 1984 gegründete französische Gruppe übergibt einem portugiesischen MSP die Infrastruktur von Antony, Wissous und Vialonga: hochverfügba…
· 4 Min. Lesezeit
Das sechste Projekt für dieselbe Behörde seit 2019: Wenn eine Ausschreibung wieder an dasselbe Unternehmen geht, spricht das vorherige Netzw…
· 6 Min. Lesezeit
Dieselbe Sicherheitsarchitektur bei allen Kunden, betrieben statt nur installiert. In 11 Jahren hatte DataRoad nie einen Sicherheitsvorfall.
· 7 Min. Lesezeit
Ein Netz aus verschiedenen Marken und Installateuren versagt an den Übergängen. DataRoad betreut seit 2015 über 138 Ubiquiti-UniFi-Standorte…
· 3 Min. LesezeitEin portugiesischer Premium-MSP am Sitz einer französischen Gruppe: Das Audit von Netzwerk und Systemen bei France Affiches fand vor Ort in …
· 4 Min. Lesezeit
Für die Büros eines Dienstleisters zu zahlen beschleunigt nichts. Sofortiger Remote-Support, eigenes Rechenzentrum und Vor-Ort-Einsatz nur, …
· 5 Min. Lesezeit
Eine öffentliche Ausschreibung gibt keine zweite Chance. Seit 2017 vergaben acht öffentliche Stellen, von RTP bis SSAP, 24 IT-Aufträge an Da…
· 4 Min. Lesezeit
Botschaft Koreas, Konsulat Brasiliens, DCIAP, Reltio by SAP, beQom, Mitrelli-Gruppe: Organisationen, die schriftliche Garantien verlangen, w…
· 4 Min. Lesezeit
Wer den IT-Partner einer Niederlassung in Portugal auswählt, sitzt oft in Genf oder New York. Die DataRoad-Website spricht jetzt die Sprache…
· 4 Min. LesezeitZahlen, die Sie prüfen können
Partner und Zertifizierungen
DataRoad · Internationale Unternehmen
Ein Partner, mehrere Länder: Remote-Support in Europa und den USA, Projekte vor Ort und ein einziger Vertrag für alle Standorte.
We do IT right.
IT Unlimited senkt das Risiko und zeigt schriftlich, was sich geändert hat.
Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport
DataRoad arbeitet ausschließlich für Unternehmen mit IT-Unlimited-Vertrag. Wir übernehmen keine Subunternehmeraufträge und keine Einzeleinsätze.
