Dutzende Nutzer gleichzeitig online, Studierende, Lehrende und Verwaltung in getrennten Netzen und Support auf Portugiesisch und Englisch am Lissabonner Campus des Forward College.
Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport
Auf einem internationalen Campus ist ein Netzausfall kein technisches Ärgernis, sondern eine unterbrochene Vorlesung oder eine gefährdete Prüfung.…
→Beteiligte Leistungen: Unternehmens-WLAN · strukturierte Verkabelung · IT Unlimited Premium.
→Der Lissabonner Campus arbeitet mit einem Netzwerk, in dem die Technik an jedem Unterrichtstag funktioniert, für Studierende vieler Nationalitäten.…
→Für Entscheider mit wenig Zeit.
DataRoad - IT Services and Consulting betreut Netzwerk, WLAN und Support am Lissabonner Campus des Forward College, damit Vorlesungen und Online-Prüfungen an jedem Unterrichtstag störungsfrei laufen. Das Forward College ist eine europäische Hochschule mit Studierenden vieler Nationalitäten und hat DataRoad als IT-Partner in Portugal gewählt.
Auf einem internationalen Campus ist ein Netzausfall kein technisches Ärgernis, sondern eine unterbrochene Vorlesung oder eine gefährdete Prüfung. Dutzende Studierende und Lehrende sind gleichzeitig verbunden, Unterricht und Prüfungen laufen online, und der Studienkalender wartet nicht auf Reparaturen.
Die Hochschule musste außerdem die Zugänge von Studierenden, Lehrenden und Verwaltung trennen und brauchte einen Support, der eine portugiesisch- und englischsprachige Gemeinschaft betreuen kann.
Beteiligte Leistungen: Unternehmens-WLAN · strukturierte Verkabelung · IT Unlimited Premium.
Der Lissabonner Campus arbeitet mit einem Netzwerk, in dem die Technik an jedem Unterrichtstag funktioniert, für Studierende vieler Nationalitäten. Jede Nutzergruppe hat ihr eigenes Netz, und die Hochschule hat einen einzigen Partner, der für die Infrastruktur und die Betreuung der Menschen verantwortlich ist.
Weil DataRoad für die gesamte Lösung verantwortlich ist: Netzwerk, WLAN, Verkabelung und Support aus einem Team. Der Vertrag IT Unlimited Premium umfasst unbegrenzte Einsätze vor Ort, und der Support erfolgt in der Sprache jedes Nutzers.
Ja. Am Campus des Forward College erfolgt der Support per Fernwartung und vor Ort auf Portugiesisch und Englisch, sodass Studierende, Lehrende und internationale Teams ohne Umwege betreut werden.
Weil die Segmentierung die Verwaltungssysteme schützt und die Auswirkungen eines problematischen Geräts begrenzt. Jede Gruppe hat ihr eigenes Netz, und ein Problem in einem betrifft die anderen nicht.
Das Forward College nutzt IT Unlimited Premium, das unbegrenzte Einsätze vor Ort sowie Support per Fernwartung und Telefon zu einer festen Monatspauschale umfasst.
Wir analysieren Ihre Organisation und schlagen eine Lösung vor, die zu Größe, technischen Anforderungen und geplantem Wachstum passt. Unverbindliche technische Bewertung anfordern.
Mehr als 10 Arbeitsplätze · Servicevertrag · Support per Fernwartung, vor Ort und telefonisch. Rufen Sie +351 211 459 950 * an oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt.
*Anruf ins portugiesische Festnetz.
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