CEOs, CFOs und IT-Leiter bewerten DataRoad bei Google: 5,0 aus 52 Bewertungen, 232 Kunden, Top 5 % KMU (scoring.pt). Jetzt unverbindlich anfragen.
Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport
Für Entscheider mit wenig Zeit.
Den falschen IT-Partner zu wählen, kostet viel: Stunden Stillstand, vergessene Anfragen, ein Anbieterwechsel mitten im Jahr. Statt eigener Versprechen bündelt diese Seite deshalb, was zehn Entscheider mit Namen und Funktion über DataRoad bei Google geschrieben haben, wo der öffentliche Durchschnitt bei 5,0 aus 52 Bewertungen liegt.
DataRoad, eines der besten Unternehmen Portugals im IT-Support für Unternehmen, mit Sitz in Alfragide und Betreuung im ganzen Land, fasst jede Kundenstimme zusammen und zeigt, was gelöst wurde. Die vollständigen Texte stehen im Google-Unternehmensprofil von DataRoad.
Wir schreiben nichts um und filtern nichts, was Kunden veröffentlichen. Die vollständigen Texte sind bei Google nachzulesen; hier stehen jeweils die Kernpunkte.
Er hebt das Engagement bei jedem Vorfall hervor und dass DataRoad Anwender, Server und alle übrigen technischen Bereiche abdeckt. Er betont die „schnelle Reaktion“ und empfiehlt die laufende Betreuung und das Management der Firmennetze.
Er arbeitet mit DataRoad auf Basis einer Monatspauschale. Er schätzt den Support per Fernwartung, vor Ort und telefonisch, die wirksame Lösung von Problemen und die schnelle Reaktion. Zum Schluss wünscht er dem Team „viel Erfolg“.
Sie berichtet, dass DataRoad das Wachstum des Unternehmens mit Fachwissen begleitet. Sie nennt sofortige Reaktionszeiten und Kontinuität bei den beauftragten Arbeiten.
Er schildert deutliche Probleme beim Internetzugang, im Netz und bei den Servern, die schnell gelöst wurden. Er dankt dem Team für seinen Einsatz.
Er beschreibt ein erfahrenes, sympathisches und „lustiges“ Team, dem man die Freude an der Arbeit anmerkt. Er versichert, es weiterzuempfehlen.
Er begann mit einem Netzwerkinstallationsprojekt und übertrug DataRoad danach die tägliche Wartung. Er wählte IT Unlimited wegen der Sicherheit, immer eine vertrauenswürdige Person verfügbar zu haben. Nach fünf Jahren nennt er Reaktion und Lösung „vorbildlich“.
DataRoad legte die anfänglichen Standards fest: Server, kabelgebundenes Netz, WLAN und Support für die Mitarbeitenden. Er lobt die Schnelligkeit und die Freude an der Arbeit, die das Team zeigt.
Sie sind die anspruchsvollsten Leser, weil sie wissen, worauf es ankommt.
DataRoad verlegte die Verkabelung und die gesamte Infrastruktur in den neuen Räumen, termingerecht, und blieb auch nach den Arbeiten Ansprechpartner. Der frühere Anbieter, erinnert er sich, hielt die Reaktionszeiten nicht ein.
DataRoad hat das Netz aufgebaut und betreut Server, Cloud, Datensicherungen, Arbeitsplätze und Internetzugänge. Er hebt die Proaktivität und die Verbesserungsvorschläge für das System hervor.
Er betont Kompetenz und Schnelligkeit sowie die Tatsache, dass DataRoad für jeden Fall die richtige Lösung plant, unabhängig vom Hersteller. Für ihn ist Vertrauen die Basis der Zusammenarbeit.
Gewählt von renommierten und internationalen Unternehmen
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★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen| Was Kunden bemerken | Was das im Vertrag bedeutet |
|---|---|
| Schnelle Antworten | Sofortige Reaktionszeiten mit definierten Service Levels |
| Dasselbe Team über die Jahre | Techniker, die Systeme und Menschen kennen |
| Probleme, die nicht wiederkehren | Eine Anfrage wird geschlossen, wenn die Ursache beseitigt ist |
| Freude an der Arbeit | Von mehreren Kunden spontan erwähnt |
Diesen Standard sollten Sie schriftlich von jedem betreuten Helpdesk- und Support-Service verlangen.
Wir sind die externe IT-Abteilung von 232 Unternehmen: Managed IT Services, Netzwerkinfrastruktur und strukturierte Verkabelung, Business-WLAN, betreute Cybersicherheit und Firewalls, Microsoft 365, betreute Datensicherung und Videoüberwachung. Unsere Zusagen stehen in den vereinbarten SLAs; 24/7-Abdeckung gibt es nur in Premium 365.
Sie möchten die Projekte sehen? Öffnen Sie die veröffentlichten Fallstudien oder lesen Sie, was uns auszeichnet.
Ja. Alle 52 Bewertungen sind öffentlich im Google-Unternehmensprofil von DataRoad einsehbar, mit einem Durchschnitt von 5,0, und jeder kann sie vollständig lesen. Auf dieser Seite fassen wir zehn davon zusammen, unterzeichnet von Entscheidern mit Namen und Funktion, ohne umzuschreiben oder zu filtern, was Kunden veröffentlicht haben.
Unternehmen mit mehr als 10 Arbeitsplätzen, die ihre IT per Vertrag an DataRoad übergeben haben: Die Bewertungen stammen von CEOs, CFOs, COOs und IT-Verantwortlichen. Zu den 232 Kunden zählen Büros, Kliniken, Hotels, Botschaften und internationale Unternehmen in Portugal, betreut von Alfragide aus mit Betreuung im ganzen Land.
Drei Punkte wiederholen sich: schnelle Reaktion, dasselbe Team über die Jahre und Probleme, die nicht wiederkehren. Mehrere Kunden erwähnen auch die Freude des Teams an der Arbeit. Im Vertrag bedeutet das sofortige Reaktionszeiten, Techniker, die die Systeme kennen, und Anfragen, die erst geschlossen werden, wenn die Ursache beseitigt ist.
Installation und Betreuung von Netzwerken und WLAN, Server, Cloud, Datensicherung, Arbeitsplätze, Cybersicherheit und Büroumzüge. Mehrere Kundenstimmen beginnen mit einem Netzwerkprojekt und setzen sich mit der täglichen Wartung im IT-Unlimited-Vertrag fort, mit Support per Fernwartung, vor Ort und telefonisch.
IT Unlimited beginnt bei 395 € pro Monat zzgl. MwSt. für Essential, nur mit Fern- und Telefonsupport. Premium, ab 750 €, umfasst unbegrenzte Vor-Ort-Betreuung, und Premium 365, ab 1.200 €, ergänzt Nächte, Wochenenden und Feiertage. Der Endpreis hängt von der Größe der Infrastruktur ab.
Der Vertrag läuft ein Jahr, verlängert sich automatisch, ohne Mindestlaufzeit darüber hinaus. Die Reaktionszeiten stehen im SLA jedes Pakets, und 24/7-Abdeckung gibt es nur in Premium 365. DataRoad arbeitet direkt mit dem Endkunden, ohne Subunternehmer.
Sagen Sie uns, was heute nicht funktioniert: WLAN, Netz, Server, Backups, Microsoft 365 oder Sicherheit. Sie erhalten eine Analyse und ein unverbindliches Angebot. Jahresvertrag, automatische Verlängerung und keine Mindestlaufzeit darüber hinaus.
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*Anruf ins portugiesische Festnetz. We do IT right.
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