Verwaltete Netzwerke und IT für die Industrie in Leiria und Marinha Grande: Produktion vom Büro getrennt, Industrie-WLAN, schriftliches SLA. Unverbindlich.
Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport
Für Entscheider mit wenig Zeit.
In einer Fabrik in Leiria oder Marinha Grande bedeutet eine Stunde Netzausfall verlorene Produktion, und ein infizierter Arbeitsplatz kann die Maschinen erreichen, wenn niemand Produktion und Büro getrennt hat. DataRoad - IT Services and Consulting verwaltet Netzwerke und IT für Industrieunternehmen der Region, in denen das Netz Maschinen verbindet und nicht nur Computer: Wir segmentieren die Produktion, planen WLAN für Hallen und sagen Reaktionszeiten schriftlich zu. Sitz in Alfragide, Service im ganzen Land; 232 Kunden und Top 5% PME laut scoring.pt.
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Formenbau, Kunststoff, Glas, Verpackung und Lebensmittel: In Leiria lebt die IT ebenso in der Halle wie im Büro. Bearbeitungszentren, Spritzgießmaschinen, Waagen, Barcodeleser und Produktionsterminals teilen sich die Infrastruktur mit dem ERP.
Lange Hallen, hohe Temperaturen an den Maschinen und Kabelwege, die selten dem Plan entsprechen. Verkabelung, Glasfaser zwischen Gebäuden und Racks brauchen angemessenen Schutz.
Ohne Isolation erreicht ein infizierter Arbeitsplatz die Produktion, und ein altes Gerät ohne Updates bleibt exponiert. Hier ist VLAN-Trennung Pflicht.
In einer Schichtfabrik ist eine Stunde Netzausfall verlorene Produktion. Diese Kosten bestimmen die aufzubauende Redundanz und die vertraglich vereinbarte Reaktion.
Zulieferer der Automobilindustrie oder des Großhandels erhalten Fragebögen und Audits. Richtlinien umzusetzen reicht nicht; sie müssen schriftlich belegt werden.
Eine Infrastruktur, von einem Punkt aus verwaltet, mit in Segmente geteiltem Verkehr: Produktion, Büro, Besucher und Videoüberwachung, mit Firewall-Regeln dazwischen. Das ERP kommuniziert dort mit den Maschinen, wo es nötig ist, und nichts anderes überschreitet diese Grenze.
| Bereich | Umfang |
|---|---|
| Netzwerkmanagement | Zertifizierte strukturierte Verkabelung für Halle und Büro, Layer-3-Switching, PoE und Glasfaser zwischen Gebäuden. |
| Industrie-WLAN | Business-WLAN mit Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7 mit Ausleuchtungsanalyse, für mobile Terminals und Scanner. |
| Managed Firewalls | Unternehmensfirewall, Segmentierung Produktion/Büro und verwalteter Virenschutz. |
| Server und Daten | Server, Virtualisierung und Backups mit getesteter und dokumentierter Wiederherstellung. |
| Sprache und Video | IP-Telefonanlage und Videoüberwachung für Gelände und Hallen. |
| Laufender Support | Arbeitsplätze und Server mit Fern-, Vor-Ort- und Telefonsupport, zum festen Monatspreis im IT Unlimited Premium. |
Bei Panike, einer nationalen Referenz für Konditorei- und Backwaren, haben wir die Netzwerk- und Kommunikationsinfrastruktur des Betriebs umgesetzt: Verkabelung, aktive Komponenten und Funkabdeckung in einer Umgebung mit Anforderungen an Hygiene, Temperatur und Kontinuität. Es sind dieselben Herausforderungen wie in den Werken in Leiria und Marinha Grande.
Bei Magnelusa haben wir das Netzwerk eines Industriewerks installiert. Außerdem ist ein Projekt zur IT-Infrastruktur für einen Autovermieter veröffentlicht.
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★★★★★ 5,0 · 52 Google-BewertungenDataRoad arbeitet in beiden, und in der Fabrik zeigt sich der Unterschied. Netze in Hallen, vernetzte Maschinen, WLAN für mobile Terminals und Scanner sowie die Trennung von Produktion und Büro gehören zum Alltag. Staub, Hitze und Vibration fließen ab der Bestandsaufnahme in die Planung von Verkabelung und Racks ein, nicht erst nach dem ersten Ausfall.
Ja, fast immer, sofern der Eingriff mit der Produktion geplant wird. Was eine Netzunterbrechung erfordert, erfolgt in einem vereinbarten Zeitfenster, nachts, am Wochenende oder während eines geplanten Stillstands, mit Vorankündigung und immer mit Rückfallplan. Ziel ist, dass die Schichten die Änderung nicht spüren und beim nächsten Anlauf nichts halb fertig ist.
Ja, wir setzen die Maßnahmen um und liefern die Dokumentation, die exportierende Kunden verlangen. Dazu gehören eine Backup-Richtlinie mit Wiederherstellungstests, Zugriffsverwaltung, Netzsegmentierung, ein Störungsprotokoll und ein Wiederherstellungsplan. Zulieferer der Automobilindustrie und des Großhandels beantworten damit Fragebögen und Audits ohne Improvisation.
Nein, der Sitz in Alfragide verzögert die Reaktion nicht, weil die meisten Störungen sofort per Fernzugriff gelöst werden. Das Monitoring erkennt viele Probleme, bevor sie den Betrieb treffen. Ist Präsenz nötig, gehört die Anfahrt zum unbegrenzten Vor-Ort-Service der Pläne Premium und Premium 365; Essential ist reiner Fern- und Telefonsupport.
IT Unlimited legt eine Monatspauschale für einen definierten Umfang fest, ohne Zählung von Anrufen: Essential ab 395 €, Premium ab 750 € und Premium 365 ab 1.200 € pro Monat zzgl. MwSt. Der Vertrag läuft ein Jahr, verlängert sich automatisch und keine Mindestbindung. Verkabelungs- oder WLAN-Projekte werden separat angeboten.
Das Monitoring erkennt den Ausfall und das Team reagiert sofort, zuerst per Fernzugriff und bei Bedarf vor Ort, in den Plänen mit Vor-Ort-Service. Die Redundanz wird im Projekt anhand der Kosten einer Stunde Stillstand dimensioniert. Für Nachtschichten, Wochenenden und Feiertage garantiert nur Premium 365 Support und Monitoring rund um die Uhr (24/7).
Wir arbeiten ausschließlich im IT-Unlimited-Vertrag, direkt mit dem Endkunden; Einzeleinsätze oder den Verkauf einzelner Geräte bieten wir nicht an. Mehr als 10 Arbeitsplätze · Betreuungsvertrag · Fern-, Vor-Ort- und Telefonsupport.
+351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt
*Anruf ins portugiesische Festnetz.
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