IT Unlimited Premium: unbegrenzter Vor-Ort-Support, Managed Cybersecurity und Microsoft 365, ab 750 €/Monat zzgl. MwSt., Festpreis. Unverbindlich anfragen.
Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport
Für Entscheider mit wenig Zeit.
Störungen ohne Verantwortlichen und IT-Rechnungen, die jeden Monat schwanken, kosten mehr als eine feste Pauschale. Mit IT Unlimited Premium übergeben Sie DataRoad die vollständige Verwaltung der Unternehmens-IT für eine feste Pauschale ab 750 € pro Monat zzgl. MwSt., mit unbegrenztem Vor-Ort-Support und inklusive Anfahrten: Die IT-Kosten werden planbar, und jede Störung hat einen Verantwortlichen.
DataRoad - IT Services and Consulting gehört in Portugal zu den Referenzen für Managed IT Services, mit Hauptsitz in Alfragide und Support im ganzen Land. DataRoad betreut auch internationale Unternehmen in Portugal, Europa und den USA.
Jeder Anruf landet bei jemandem, der Ihr Netzwerk, Ihre Server und Ihre Nutzer bereits kennt. Niemand fängt bei null an.
Wenn das Unternehmen einen Techniker in seinen Räumen braucht. Essential, ab 10 Arbeitsplätzen, ist ausschließlich Fern- und Telefonsupport. Mit Premium kommt das Team vor Ort, wann immer es nötig ist, und der Preis bleibt fest, unabhängig von der Zahl der Einsätze im Monat.
| Plan | Ab (Monat zzgl. MwSt.) | Kanäle | Zeiten |
|---|---|---|---|
| Essential | 395 € | Fern- und Telefonsupport | Geschäftszeiten |
| Premium | 750 € | Fern-, Telefon- und unbegrenzter Vor-Ort-Support | Geschäftszeiten |
| Premium 365 | 1.200 € | Fern-, Telefon- und unbegrenzter Vor-Ort-Support | Inklusive Nächte, Wochenenden und Feiertage |
Den vollständigen Vergleich finden Sie unter IT-Unlimited-Pläne im Überblick, und warum Premium die klassische Pauschale ersetzt, unter IT Unlimited im Vergleich zu Stundenkontingent und klassischem Outsourcing.
Für mittelständische Unternehmen, bei denen ein IT-Ausfall sofort Umsatz kostet. DataRoad übernimmt die Verantwortung für Backups, Firewall, WLAN, Netzwerk, Server und Arbeitsplätze. Eine einzige Monatspauschale deckt alle Einsätze ab, aus der Ferne oder vor Ort.
Ab 750 € pro Monat zzgl. MwSt., mit einem monatlichen Mindestbetrag. Der Endpreis hängt von Größe und Kritikalität der IT-Landschaft und des Netzwerks ab, von der Zahl der Server, NAS, Drucker und Standorte, von kritischen Systemen, Apple-Geräten und dem erwarteten Vor-Ort-Bedarf. Er wird nach einer unverbindlichen Analyse schriftlich festgelegt.
Komplexe Infrastrukturen wie Hotels, Gesundheitseinrichtungen, Unternehmen mit mehreren Standorten und Gästenetze erhalten ein eigenes Angebot. In diesen Fällen gilt der Ab-Preis nicht.
Gewählt von renommierten und internationalen Unternehmen
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★★★★★ 5,0 · 52 Google-BewertungenDann ist Premium 365 der richtige Plan. In Premium richtet sich der Helpdesk nach den Geschäftszeiten. Premium 365 ergänzt Nächte, Wochenenden und Feiertage und ist der einzige Plan mit 24/7-Support.
Premium umfasst alles aus Essential und ergänzt unbegrenzten Vor-Ort-Support, ab 750 € pro Monat zzgl. MwSt. Enthalten sind ein unbegrenzter Helpdesk, die Verwaltung von Computern und Microsoft 365, Antivirus/EDR, Patches, Monitoring und Fernsupport, mit schriftlichem SLA. 24/7-Support ist Premium 365 vorbehalten.
Nein, Premium hat keine Mindestbindung. Der Vertrag läuft ein Jahr, verlängert sich automatisch und ohne Mindestbindung. Über diese Frist hinaus gibt es keine Mindestlaufzeit, sodass das Unternehmen planbare Kosten hat, ohne an einen Anbieter gebunden zu sein.
Ja, Premium umfasst Managed Cybersecurity. DataRoad verwaltet Firewall und Antivirus/EDR, schützt die Endpoints und überwacht Sonden, 2FA/MFA und Alarmierung. Backups und Datenschutz gehören zum Leistungsumfang, und das erweiterte Monitoring erkennt Abweichungen, bevor daraus Vorfälle werden.
Die Reaktionszeiten sind sofort, mit Prioritäten und Abdeckung im schriftlichen SLA festgelegt. Kritische Vorfälle haben Vorrang, und bei Bedarf kommt ein Techniker ohne Zusatzkosten vor Ort. Der Helpdesk arbeitet zu Geschäftszeiten; Nächte, Wochenenden und Feiertage gehören zu Premium 365.
Ja, DataRoad betreut Unternehmen in ganz Portugal vom Hauptsitz in Alfragide aus. Neben dem Vor-Ort-Support unterstützt DataRoad aus der Ferne Teams ohne festes Büro und internationale Unternehmen in Portugal mit Teams in Europa und den USA. Leistungsumfang und SLA sind in jeder Region gleich.
Aktuelle Projekte finden Sie in den News und Fallstudien zu Managed IT.
DataRoad arbeitet nur mit IT-Unlimited-Vertrag und übernimmt die gesamte Umgebung. Keine Einzeleinsätze und kein Verkauf einzelner Geräte. Sagen Sie uns, was Sie brauchen, und ein spezialisierter Techniker meldet sich noch am selben Tag mit einem unverbindlichen Angebot. We do IT right.
Mehr als 10 Arbeitsplätze · Betreuungsvertrag · Fern-, Vor-Ort- und Telefonsupport. Rufen Sie +351 211 459 950 * an oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt.
*Anruf ins portugiesische Festnetz.
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